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in Thèmes › Compagnies aériennes

Modification de billet et date de validité avec Air France

Discussion started by Voyageur99 on 2008-09-13

3 replies

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Modification de billet et date de validité avec Air France

Voyageur99 · 2008-09-13

Bonjour,

j'ai réservé des billets pour l'Ile de la Réunion en janvier 2008 (départ prévu en octobre) et pour cause de grossesse non prévue, nous devons reporter ce voyage. Je précise au passage que nous n'avons pas souscrit d'assurance annulation 🤪

En téléphonant chez AIRFRANCE j'apprends que notre date limite de modification du billet est fixée en janvier 2009 (apparemment 1 an pile après la date de réservation).

Je reste un peu sonnée par cette réponse car je pensais qu'il serait possible, moyennant un éventuel surcoût de déplacer ce voyage à la date que nous souhaitons (mai 2009).

N'y a t'il aucun recours? AIRFRANCE ne peut il pas nous faire un avoir? Pour info, la somme perdue s'élève à 1800 euros 😐

QQn a t'il connu le même cas de figure?

Merci par avance

Modification de billet et date de validité avec Air France

Slasherfun · 2008-09-13

En effet, le billet est modifiable dans les 1 an suivant sa réservation (si le tarif le permet), et sans assurance annulation c'est de l'argent perdu malheureusement...

Modification de billet et date de validité avec Air France

Voyageur99 · 2008-09-16

Merci de votre réponse.

J'ai une petite question subsidiaire, est-il possible moyennant une pénalité financière de modifier le nom des passagers sur le billet (pour donner le billet à qqn de notre famille?)

Merci encore.

Modification de billet et date de validité avec Air France

Slasherfun · 2008-09-16

Cela dépend des conditions d'utilisation de votre billet (pas les mêmes selon le prix auquel vous l'avez payé), ça doit bien être indiqué quelque part 🙂

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