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in Thèmes › Compagnies aériennes

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Discussion started by Jobruxelles on 2008-10-01

8 replies

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Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Jobruxelles · 2008-10-01

Salut! j'ai acheté un billet pour aller rendre visite à ma copine au Mexique. J'avais pris une assurance annulation, et il se trouve que de fait on a rompu et donc je ne pense plus y aller. Seulement le problème c'est que sur le site d'Air France dans les conditions d'annulation sont compris uniquement les raisons du genre de décès, maladie, licenciement... (cf: http://www.google.com/search?hl=en&suggon=0&client=safari&rls=en-us&q=forum+annulation+vol+air+france&btnG=Search ) Bref, est-ce que Air France me remboursera un billet que je veux annuler pour cause de rupture avec la personne que j'allais visiter? Ou bien faut-il que j'avance des raisons plus sérieuses? (je ne veux pas inventer des choses non plus...) Merci à l'âme charitable qui pourra me renseigner!

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Envallis · 2008-10-02

je ne connais pas les conditions d'anulation d'air france précisément mais dans tous les cas, si tu as prix un billet au premier tarif, il est clair qu'ils ne remboursent pas simplement car tu as changé d'avis... (ce qui est bien le cas... j'ai bien peur qu'air france soit insensible à tes peines de coeur 😕)

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Lordbayron · 2008-10-02

Salut

Air France t' a vendu un billet avec des conditions tarifaires précises. Tu as choisi de prendre une assurance Annulation : tout demande liée à cette assurance est à transmettre directement à l'assureur car dans ton cas Air France est juste un intermediaire.

Certainement Mondial Assistance. Consulte ton contrat d'assurance (mail ou papier). C'est elle qui décide ou pas si le motif avancé fait partie des clauses garanties dans ton contrat et non Air France.

Dans ton cas, je ne pense pas, pas vraiment de cas de force majeure.

Quelques sont les conditions tarifaires de ton billet . Si ton billet n'est pas remboursable, il est peut etre modifiable avec des frais ?

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Jobruxelles · 2008-10-02

salut! merci tout d'abord pour ta réponse. c'est vrai que c'est sans doute la meilleure option de changer le billet. c'est vraiment étonnant, pour ma part je n'avais encore jamais annulé de billet d'avion et j'avais toujours pensé qu'une telle assurance signifiait le remboursement intégral quelque soit la cause... qqe peu naif sans doute :d

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Slasherfun · 2008-10-02

En cas d'annulation du billet, tu peux obtenir le remboursement des taxes d'aéroport et de la surchage kéro, ce qui représente déjà une belle somme 🙂

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Tatra · 2008-10-02

....

'En cas d'annulation du billet, tu peux obtenir le remboursement des taxes d'aéroport et de la surchage kéro, ce qui représente déjà une belle somme 🙂 '

Oui, souvent le billet lui-meme c'est seulement 30 euros...

Michel

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Iledereve · 2008-10-02

Question bête, tu as acheté un vol pour aller au Mexique? OK, au départ tu devais aller voir ta copine? Si oui, maintenant que tu as rompu, t'es pas obligé de rendre visite à ton ex? Ton billet d'avionn'incluait pas la visite chez ta copine??? Donc, pourquoi tu vas pas là-bas, car j'imagine que t'as dû poser tes congés, prévoir des excursions et tout le tralalala... Profites-en pour d��couvrir ce pays et sans doute te faire une nouvelle copine, voire plusieurs...😛 Tu en reviendras que satisfait et tu auras profité de ton voyage...

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Jobruxelles · 2008-10-03

J'avoue, c'est vmt déjà pas mal du tout :d

Remboursement pour l'annulation d'un billet Air France

Moogy · 2008-10-06

Je confirme, tu appelles AF. Tu auras au moins le remboursement des taxes. Maintenant bien souvent, elles représentent au moins les 2/3 du prix du billet, ce sera toujours ça de récupéré.

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