Comment contacter Ryanair?

Je souhaite reserver un aller retour Girona Bratislava par Ryanair (1er décembre2008-10 janvier 2009)... sur leur site, les horaires ne sont pas disponibles pour cette ligne. Le service de réservation est inaccessible: "numéro n'est pas attribué ou pas accessible"... Que faire? Comme s'informer et réserver? Quelqu'un aurait il une idée? Merci d'avance Laurent

Cette ligne est suspendue à compter du 14 octobre, au moins jusqu'à mars 2009.

ligne suspendue à partir du 24 OCTOBRE

Comme alternative je te propose SKYEUROPE.COM qui vole de Barcelone(itl) à Vienne (à 50 bornes de bratislava) La ligne SKYEUROPE Bratislava - Barcelone est elle aussi interrompue en période hivernale

Oops en effet mon doigt a rippé, merci pour la correction 🙂

je suis toujours bienveillant à tout ce qui touche à ma compagnie préférée 😉

A part d'aller les voir directement à Dublin, c'est très difficile (voire impossible).

Bonjour il m'arrive à peu près la même chose, j'ai voulu commander 2 billets Lille-Marseille, tout s'est bien passé j'ai reçu une confirmation mail avec mon code mais lorsque je suis revenue sur la page de ryanair, il y avait écrit "problème lors de la transaction, veuillez rééssayer". Donc je ne sais pas si je vais être débitée et si mes billets sont dispo, ou si effectivement l'opération n'a pas été prise en compte.

J'ai du coup appelé ryanair au 08 92 23 23 75 et je tombe sur une femme avec un accent prononçé, je ne comprenai que la moitié de ce qu'elle me disais, elle me donne donc un autre numéro de téléphone, car c'est cette ligne qui s'occupe des réservations sur internet : 08 99 65 14 10. J'appelle donc, mais je tombe sur un message enregistré qui dit " désolé ce service n'est pas disponible sur cette ligne". Je rapelle donc la dame au 1er numéro mais elle me dis qu'il faut que je recommence encore et encore, que ça va finir par marcher, et que la ligne est de toute façon dans son bureau donc elle voit qu'il n'y a pas de soucis apparent et que c'est pas normal si cela ne fonctionne pas. Je rapelle donc le numéro comme une "pigeonne", mais toujours le message.

En cherchant sur internet, j'ai trouvé que ce numéro n'est plus en service depuis le 14 octobre 2008.

Elle se fout de ma g**...!😠 Comment faire? Avez-vous des suggestions?? Help !!!!! merci!

c la meme pour moi.

Problème de transaction, je recommence puis on me dit qu'ils ont détecté ou une double réservation.... alos que je n'ai pas de mail de confirmation su ma boite.... C'est vraiment casse....

Je n'ai pas encore appelé le service.... si vous avez des infos merci

Franck

Je vous conseille d'appeller le numéro que j'ai noté dans mon post, vous aurez peut être la même "charlatante" que moi, qui dit s'appeler Marie, afin de voir ce qu'elle vous propose comme solution.

Si vous avez recu un email de confirmation et que vous avez ete debités : ne vous inquietez pas, votre reservation est normalement faite . Avez vous imprimé la page de confirmation du site Ryanair ?

Je prend Ryanair depuis quelques annees a Charleroi et maintenant que Ryanair est a Lesquin 🙂 j'ai acheté quelques billets Lille Marseille pour l'annee 2009 et je n'ai jamais eu de soucis lors de mes reservations .

Le soucis c'est que j'ai eu un mail de confirmation et en paralèlle un message d'erreur sur la transaction bancaire.. Je n'ai pas encore été débitée, mais personne pour me dire si c'est bon ou pas.

Vous, lorsque vous effectuez un paiement sur internet pour réserver vos billets, êtes-vous prélevé dans l'instant, le lendemain ou quelque jours plus tard??

Bratislava-Vienne, c'est 80km. Tu as des bus entre les deux villes certes, mais bon, pas de l'aéroport de Vienne vers Bratislava, ca sera taxi si il veut y allé directement. Ou sinon, allé en centre-ville de Vienne et prendre le train ou une navette. C'est mieux que rien, mais pas très pratique non plus. En tout cas, j'espère qu'il ne va pas a Bratislava pour du tourisme!! Ahahahahaha

Bonsoir, Je suis debité tres rapidement souvent dans les jours qui suivent. Sur le site de Ryanair il est possible de consulter sa reservation : Sur la page d'accueil a gauche se trouve une colonne "Mon Vol ", cliquez sur "Verifiez votre reservation " et entrez les differentes informations sur votre vol. Si aucune reservation n'est enregistree, il faudra alors racheter un autre billet 🙁 Quand partez vous ?

Bonsoir, j'ai été prélevée aujourd'hui, heureusement d'ailleurs car je pensais que ça n'avais pas marché et je pensai a recommencer la transaction! Merci pour vos conseils j'ai bien vérifié ma commande sur le site. Seulement, puis-je retirer mes billets à l'aéroport des maintenant? Mon vol aller est pour le 20 décembre, retour le 4 janvier. Ou alors il ne faut retirer ses billets que le jour du départ? (désolée je n'ai jamais pris l'avion!) En tout cas je suis très mécontente de leur accueil au téléphone, très déçue par le service téléphonique.

C'est normal de s'aider entre douaisiens 😛 Avez vous choisi un enregistrement en ligne ou un enregistrement a l'aeroport lors de votre reservation ?Avez vous pris des bagages en soute ?

Nous n'avons pas pris de bagages en soute (nous sommes 2 ), et c'est une réservation en ligne. Par contre je ne suis point douaisienne je suis ici pour mes études 🙂 je suis du sud

Bonjour;

Vous pouvez vous enregistrer en ligne de 5 jours jusqu’à 4 heures avant le départ prévu du vol. et editer votre carte d'embarquement.

https://www.bookryanair.com/SkySales/FRSecurity.aspx?culture=FR-FR&pos=MYFLIGHT

il suffit après de vous présenter à l'aéoroport avec cette carte d'embarquement et une pièce d'identité.

Bon voyage

Seulement, puis-je retirer mes billets à l'aéroport des maintenant? Ou alors il ne faut retirer ses billets que le jour du départ?

Les billets papier, cela n'existe plus 🙂

Oh la la ! A peine 21 ans et deja dépassée par la technologie !! Vous m'avez fait prendre un cheveux blanc !!! 🤪😄

5 jours avant ton départ pour le vol aller (Lille Marseille ) tu pourras imprimer ta carte d'embarquement ainsi que celle de la personne qui voyage avec toi. Avec cette carte d'embarquement le jour de ton vol tu pourras te présenter directement à l'embarquement sans aller t'enregistrer .Cette carte d'embarquement sera scannée avant que tu montes dans l'avion, c'est ton titre de transport. Veille bien à avoir un bagage à main qui ne dépasse pas 10kg et qui ne dépasse pas les dimensions requises .

Pour le retour, idem, tu pourras imprimer ta carte d'embarquement à partir de 5 jours avant ton vol retour !

Profite bien de ton bapteme de l'air avec Ryanair, prévoit 1.80 euros si tu veux boire un coca ou jus d'orange à bord, 3 euros si tu veux un café, 4.50 si tu veux un sandwichs ...pour encore mieux apprecier et te détendre sur ton premier vol ! Je te conseille de t'assoir dans le premier tiers avant de l'appareil, tu n'y entendras aucun bruit de moteur et ce sera plus rassurant pour toi et plus conforable .

Bon vol !