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Fonctionnement des billets tour du monde (segments "open")?
Valstef · 2008-10-14
Bonjour à tous,
J'ai acheté des billets tour du monde OneWorld en faisant affaire avec Qantas. Je viens de recevoir ma liasse de billets d'avion (chacun des segments de vol).
Sauf le premier (bien entendu), tous les vols sont `open` (je ne vous apprends rien 😉).
Je voulais savoir ce que nous devions faire lorsque vient le temps de réserver l'un de ces vols.
Dois-je appeler la compagnie Qantas? ou alors la compagnie aérienne avec laquelle le vol se fait (par exemple Lan ?)
Doit-on si prendre longtemps à l'avance? notamment pour un vol transocéanique? Une journée, une semaine, un mois?
Je sais, je devrais appeler Qantas, mais je parle principalement français et ce n'est pas toujours évident de jaser au téléphone en anglais et de bien comprendre toutes les subtilités 🤪.
C'est pourquoi je fais appel à vous!!
Merci, merci
Fonctionnement des billets tour du monde (segments "open")?
Valstef · 2008-10-26
Rebonjour,
Comme je n'ai pas eu de réponse🙁, je réitère ma question 😉 à tous ceux qui ont eu l'expérience des billets TDM avec OneWorld!
Nous sommes 2 québécois qui partons le 1er février 2009 en tour du monde. Nos billets sont achetés et reçus, mais seul notre premier vol est fixé (1er février), les autres sont tous «open».
Pouvons-nous réserver ces vols «open» au fur et à mesure de notre tour du monde? ou cela doit-il être fait avant notre grand départ?
Si on peut réserver au fur et à mesure, cela doit-il être fait longtemps à l'avance? (une journée, une semaine, un mois?).
En espérant cette fois que quelqu'un veuille bien m'éclairer à ce sujet 🙂
Cordialement
Val et Stef
Fonctionnement des billets tour du monde (segments "open")?
Pechet · 2008-10-26
Bonjour,
je ne sais pas ce qu'il faut mais nous nous avions donner toutes les dates avant le départ puis on les a changé à notre convenance mais au moins on s'assurait des places... Pour les changements on prévenait quand on le savait (1 mois à 4 jours à l'avance) ensuite on s'adaptait aux disponibilités et à quelques jours près on n'a jamais eu de problème. Tu dois appeler la compagnie avec laquelle tu pars et pas celle où tu as acheté tes billets, ou alors tu passes à l'aéroport et le top pour savoir quand prévenir c'est que tu appelles dès que tu as une vague idée pour savoir si les vols sont pleins ou pas et quand tu dois prévenir... si tu es hors saison pas de soucis, en pleine saison apr contre ça risque d'être plus dur....
Voial une première réponse en t'en souhaitant d'autres plus complètes....
Bon courage!
Fonctionnement des billets tour du monde (segments "open")?
Millie · 2008-10-27
Bonjour,
Je suis étonnée que tu aies reçue ainsi tes billets sans fixer aucune date. Pour les nôtres (achetés avec British Airways), on nous avait demandé de fixer toutes les dates à l'avance, à part pour les derniers vols car il était trop tôt pour les réserver.
Pour fixer les dates, il te faut appeler la compagnie qui t'a vendu les billets (tant que tu n'es pas partie) ou une fois en route t'adresser à une agence de voyages d'une des compagnies de l'alliance. Attention, certaines font payer des frais pour réemettre les billets même s'il ne s'agit que d'un changement de date.
Je pense que tu as intérêt à fixer certains vols bien à l'avance (nous avions bloqué nos dates 2-3 mois avant le départ pour notre tour du monde d'un an), notamment pour la liaison trans-pacifique de Auckland à Santiago (si tu passes par là) qui est extrêmement demandée ou en période de vacances scolaires. Le vol que nous voulions prendre de Buenos Aires à Londres était complet un an avant du fait du peu de places attribuées au quota billets tour du monde. Bien sûr tout ça est très variable et nous avons aussi modifié un vol quelques jours avant sans problème. Je pense que le plus simple est que tu te renseignes auprès de ton agence Qantas, ils savent quels sont les vols très demandés ou non.
Bon voyage !
Fonctionnement des billets tour du monde (segments "open")?
Valstef · 2008-10-28
Bonjour et merci pour vos réponses!
J'ose espérer qu'avec les billets que l'on a en main, il va être possible de réserver nos dates pour chacun des segments open !😛
Ils ne peuvent tout de même pas nous avoir vendu des billets inutilisables!? Il doit en aller de même pour vos segments open impossible à réserver tout de suite que pour les nôtres!?
Je vais les rappeler et voir quels vols il serait préférable de booker tout de suite.
Qu'émettent-ils comme billets pour confirmer les dates de vol (billet électronique?), vu que l'on a déjà notre liasse de billets "papier" ?
Encore merci.
Fonctionnement des billets tour du monde (segments "open")?
Millie · 2008-10-28
Bonjour,
Oui, pas de soucis pour vos billets je pense, nous aussi nous avions des billets papier open pour les 2 derniers vols non réservables. Il faut juste penser à fixer une date pour ces vols suffisamment à l'avance.
Par contre, une fois les dates réservées il a fallu réemmettre tous les billets (et idem quand nous avons modifié une date) et donc réimprimer toute la liasse papier 🤪!
Attention, si vous le faites une fois en route, certaines agences facturent des frais pour cette réémission, donc mieux vaut se renseigner avant.
Bon courage pour les préparatifs.