Réservation d'un vol pour New York par internet ou en agence?

je dois réserver mon billet d'avion : aller: marseille(ou nice )new york), puis 5 jours après new york salt lake city, retour: salt lake -marseille ou nice comment faites-vous vos réservations, j'hesite à le faire sur internet car cela me parait compliqué j'attends vos conseils merci d'avance coco

Salut,

J'ai booké il y a 2 semaines mes vols Marseille/LA puis SF/Marseille avec Expedia pour septembre 2009. Ils me proposaient des prix sur lesquels mon agence de voyage ne pouvait pas s'aligner. L'agence m'a même conseillé de booker avec Expedia !!!! Le lendemain, je recevais en électronique mes billets !! 😎 Le service avec Expedia a été parfait. Voilà mon expérience 😉

Bonsoir,

Si tu ne te sens pas à l aise avec internet tu as aussi la possibilite d appeler la centrale de reservation et faire la resa par télephone avec un agent !... un site internet comme Expedia, Govoyages ou encore Opodo ( pour n en citer que 3 ) n est ni plus ni moins qu une "agence de voyages" egalement 😉 mais sur le net sans accueil en face a face ( pour la plupart) ...le principal est de reserver là où tu auras le meilleur "deal" !! si tu te lance a faire ta resa toi meme relis toi plusieures fois avant de valider ta commande ( pour l ortographe des noms et prenoms et pour les dates et destination..) tu ne pourras alors que t en prendre a toi meme si tu fais une petite erreur ... a toi de voir ce que tu preferes ! 🙂 ... alex

Avez vous remarqué des différences importantes entre une agence "physique " et une agence sur Internet ?

A part bien sur l'impossibilité d'aller gueuler dans l'agence du coin si le voyage ne ce passe pas comme prévu ?

A prix relativement équivalent pour un vol sec, preferez vous booker sur le net ou en vrai ?

il y a des grosses différences entre les agences et le net, ça peut aller jusqu'à 100 E par billet au moin!!😏

bonjour, La réservation en ligne fonctionne bien, à condition d'avoir bien lu toutes les conditions de résa, annulation etc... Cela fait plusieurs fois que je procède ainsi, pour les vols et les hôtels, la location de voiture et je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Tout s'est passé comme prévu, au niveau des dates, prestations et paiement (faire attention à ce qui reste à payer sur place et bien sélectionner les tarifs qui correspondent au nombre d'occupant par chambre par exemple). Il m'est arrivé d'avoir à annuler une résa d'avion et d'hôtel : à chaque fois, les remboursements ont eu lieu comme prévu, soit sans frais soit avec un minimum de frais comme annoncé dans le site. L'intérêt est bien évidemment le prix que tu peux y trouver. Si tu es du style à préparer longtemps ton voyage à l'avance, cela te permet de faire tes résa et de payer au fur et à mesure tes prestations. Penses aussi à l'assurance annulation et assistance si tu n'as pas d'AMEX ou si tu ne peux pas l'utiliser en moyen de paiement. Je viens de réserver un Paris-Las Végas pour une semaine pendant les fêtes (avion + hotel séparément). Y'a plus qu'à espérer que le train qui m'aménera à Paris soit à l'heure ! Sauf exception, une agence ne peut rivaliser avec les tarifs en ligne... mais je vérifie quand même suivant les destinations et demandes un devis pour les hôtels qui m'intéressent.

cela te permet de faire tes résa et de payer au fur et à mesure tes prestations.

Oui mais d'un autre coté "on line " il faudra payer 100% des resas dés l'achat. Avec l'avantage que le prix sera fixe.

Avec une agence reélle il y aura souvent moyen de payer en plusieurs fois ... avec le risque de se voir répercuter les hausses de carburants ...

eh bien, toi seul peut savoir ce que ton budget te permet alors... le crédit-agence ou moins cher au comptant sur internet (carte de crédit à débit différé ?). Finalement, on en arrive toujours à la même conclusion : quand tu as de l'argent, tu payes moins cher !

quand tu as de l'argent, tu payes moins cher !

Yes 😕😕

Bravo pour les photos de tes différents voyages ! Avec tous ces périples, pas de souci pour l'organisation de vos futures destinations....

juste pour info: detrompes toi sur le net on peut aussi te reclamer une hausse carbu si elle a lieu et meme si ton voyage est reglé entierement des le depart !😕 ... par contre pour payer en plusieures fois c est autre chose...

alex

Salut Alex.

Je ne doute pas que tu connaisse la question 😉 pourtant lors de la hausse faramineuse du pétrole de cet été et alors que plein de compagnies applicaient des " hausses carburant " mon billet ( payé à 100% dans une agence en ligne) n'a pas été augmenté ...

Et comment font ils pour te demander + d'argent alors que tu as déjà le billet ( electronique ) en ta possession ?

Dans ce cas de figure ( vol payé à 100% ) et demande de surprime par l'agence en ligne peut t-on utiliser ce motif pour annuler ton vol et te le faire rembourser ?

Je disgresse mais en ... 2005 nous avions reservé chez un TO spécialisé de l'Asie un voyage au Laos ( à l'époque on voyageait avec des TO 🤪) dans une agence classique. Nous avions payé une partie du voyage mais comme le prix du vol augmentait, augmentait, augmentait ( déjà !! ) nous avons finallement annulé le voyage ( dans les délais impartis ) nous avons été remboursé à 100% et ... nous sommes finalement partis seul en Thailande ! 😉

Bravo pour les photos de tes différents voyages ! Avec tous ces périples, pas de souci pour l'organisation de vos futures destinations....

Merci ! 🙂

juste pour info: detrompes toi sur le net on peut aussi te reclamer une hausse carbu si elle a lieu et meme si ton voyage est reglé entierement des le depart

Faut vraiment ignorer l'abc des lois commerciales pour y aller d'une telle affirmation! Quand c'est payé au complet, c'est payé hausse de carburant ou pas. Point à la ligne!

Un contrat est un contrat et c'est comme ça partout dans le monde.

Faut vraiment ne jamais lire les conditions generales de ventes lors de l achat de tes billets pour y aller d'une telle affirmation !

Un contrat est fait pour avoir des clauses specifiques!

je cite Govoyages par exemple conditions generales de ventes vols secs . D autre part pour les packages il y a un delai de 30 jours pour l application de cette hausse :

3.2 Révision des prix Les prix indiqués sont ceux en vigueur à la date de la réservation.

Attention : En cas de variation du montant des taxes, redevances passagers et/ou surcharges carburant appliquées par les autorités et/ou compagnies aériennes, celles-ci seront intégralement et immédiatement répercutées sur le prix de tous les produits à compter de sa date d'application, y compris pour les clients déjà inscrits et ayant déjà réglé la prestation correspondante. Pour les clients packages/forfaits déjà inscrits, la révision à la hausse du prix de leur voyage ne pourra intervenir moins de trente jours avant la date du départ.

bonjour,

Comme je le stipulais a nefer cela est pourtant mentionné noir sur blanc dans les CGV alors apres je ne sais pas comment c est pris en compte ou pas il y a peut etre une histoire de montant ou de delai egalement pour les vols secs . Nous avons eu le meme cas pour notre vol en septembre, confirmé et payé on s attendait a un petit mail ou coup de fil de la part d expedia pour nous reclamer la hausse et puis rien finalement, tant mieux😎! ... alors je ne sais pas comment ça se deroule apres mais en tous cas ils le mentionnent bien dans leurs CGVs...

Les agences peuvent reclamer "un accord" par mail pour les hausses carbu en vertu des CGV pour les clients (en tous cas pour les packages c est comme ça que ça se passe )et tu n as pas trop le choix de les accepter comme tu as signé ton contrat et donc accepté les CGVs...cela ne fait pas parti des clauses d annulation possible .... Bizarre ton histoire de package au Cambodge ....

@+ alex

Bonjour,

Je n'ai jamais lu ou entendu dire, et encore moins experimente que le vendeur du billet ait demande une rallonge pour des vols secs payes.

Michel

on s attendait a un petit mail ou coup de fil de la part d expedia pour nous reclamer la hausse et puis rien finalement, tant mieux!

On est bien d'accord la dessus ! 😎

Bizarre ton histoire de package au Cambodge ....

Ben non, c'est le même principe, celui du " une fois qu'on a chopé un client on essaye de lui piquer un max ..." !

Avec un peu plus de détails voilà l'histoire :

Au départ nous avions prévu de faire un périple d'une quinzaine de jours au Laos qui se terminerait à Angkor, au Cambodge. Nous n'étions jamais allés en Asie et nous ne nous sentions pas trop d'y aller seul aussi avions nous réservé ce voyage en individuel chez XXX un TO haut de gamme puisque quitte à prendre un voyagiste autant en prendre un bon ! Le prix de ce voyage était élevé et ce n'était pas forcément raisonnable mais bon… En août 2005, le pétrole a commencé à augmenter et bien que le voyage ait été réservé et partiellement payé XXX a répercuté la hausse des tarifs aériens. Je sais, ils en ont le droit c'est écrit dans leurs conditions de vente. N'empêche que commercialement parlant c'est navrant, car les prix augmentant sans qu'on sache ou ça allait s'arrêter nous avons préféré tout annuler pendant qu'on pouvait le faire sans pertes financières et du coup, XXX n'a pas gagné un euro...