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in Thèmes › Compagnies aériennes

Air Canada: rétractation après annulation d'une réservation

Discussion started by 72622139 on 2008-12-21

4 replies

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Air Canada: rétractation après annulation d'une réservation

72622139 · 2008-12-21

Bonjour, je suis un peu paniqué après avoir reçu un e-mail d'AIR CANADA me confirmant que ma réservation PAYEE avait bien été annulée par je ne sais quel phénomene. N'arrivant pas à les joindre pour le moment, je souhaiterai m'informer juridictement de la possibilité d'"annuler cette annulation" indépendante de ma volonté et de récupérer mon dossier, mes billets. Je suis supposé partir à New York avec escale au Canada dans moins d'une semaine et les derniers billets restant sont hors de prix. Merci de votre aide !

Air Canada: rétractation après annulation d'une réservation

Akyrion · 2008-12-21

Je pense qu'il serait quand même plus juducieux de contacter Air Canada, avant les "foromistes" qui vont te dire tout et n'importe quoi !

Air Canada: rétractation après annulation d'une réservation

Kimy6791 · 2008-12-21

Est ce que tu as été voir sur le site de Air Canada si tu peux toujours accéder à ta réservation ?

Dans avis aux voyageurs tu peux lire :

"Air Canada et Air Canada Jazz avisent leur clientèle que la tempête hivernale prévue pourrait provoquer le retard ou l'annulation de certains vols au départ ou à destination de ces régions jusqu’au 22 décembre 2008..... Nous prévoyons un important volume d'appels aux Centres téléphoniques et nous remercions nos clients de leur patience....."

Ce n'est peut-être qu'un problème technique venant de leur site.

Air Canada: rétractation après annulation d'une réservation

Slasherfun · 2008-12-21

Probablement une erreur. Dans tous les cas, contactes-les au plus vite histoire d'éclaircir les choses 🤪

Air Canada: rétractation après annulation d'une réservation

Vivlavie · 2008-12-21

Je me demande si AC, cancel des vols fautes de clients....😕

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