Nouvelles règles de validité de Miles Flying Blue et l'utilisation d'une Amex FB Silver

bonjour à tous,

ma question est simple : l'utilisation de la carte american express FB SILVER permet-elle de prolonger de 20 mois (à compter du 1er avril 2009) la validité des miles FLYING BLUE ?

j'ai cru lire sur ce forum que seule la carte amex GOLD le permettait...

Le service clientèle amex m'a néanmoins dis que sur ce point le carte amex silver permettait cette prolongation comme la gold...mais j'aimerai en avoir la confirmation.

FLYING BLUE n'a pas répondu à mes mails sur ce sujet...

J'ajoute que la carte amex flying blue est le programme de fidelité unique (quand on le choisit) des deux enseignes AMEX (remplaçant le programme membership reward dans ce cas) et AIR FRANCE, et qu'il serait normal que la carte amex flying blue silver prolonge la validité des miles (car si on est pas fidèle à air france on l'est à amex loll)...

J'ai déjà sollicité d'avoir l'amex flying blue gold mais il faut que j'attende un an d'utilisation de la silver (ce qui me fera arriver en avril 2009...)

Je profite de ce message également pour donner mon avis sur un point au regard de ce que j'ai pu lire sur ce site : Je demande un peu de compassion à ceux qui ne payent pas leur billet d'avion (cadres mandatés par leurs sociétés...), qui accumulent donc gracieusement des miles et qui sont visiblement en faveur de règles plus restrictives sur la validité des miles...

En ce qui me concerne, je paye mes billets d'avion et suis un citoyen lambda qui fait attention à la dépense (et qui prend donc régulièrement par exemple lufhtansa sur tous les vols européens, bien moins cher qu'air france, tres souvent un vol lufthansa avec escale est moins cher qu'un vol air france direct...)

merci a l'avance de votre réponse, et ...bonne année à tous

Bonjour, NON la silver ne permet pas de prolonger la validité des miles car elle ne rapporte pas des miles statuts contrairement à la gold !

merci de ta réponse,

il faudra demander à amex de changer sa publicité mensongère car voila ce qui est mentionné encore aujourd'hui sur son site concernant l'amex FB silver La validité de vos Miles est automatiquement prolongée de 3 ans à chaque utilisation de la carte. Si vous n’êtes pas encore membre du programme Flying Blue, vous le devenez automatiquement en recevant la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER.bon je prendrai l'amex FB gold en avril 09 et mes premiers points fb datant de decembre 2007, je pourrai les garder...

je complète ma question : je ne suis pas intéressé par les miles statuts mais par les miles primes.

Pour ces derniers aussi la carte amex FB Silver ne permet pas la prolongation de leur validité à chaque utilisation ?

merci d'avance

Perso je crois que c'est bon.

La prolongation se fait sur le crédit de miles, statuts ou pas. D'ailleurs même Air France dit qu'il suffit de voler une fois dans l'année pour prolonger ses miles. Or les vols domestiques ne donnent que des miles non statuts ! CQFD.

A vérifier quand même... 😐

Or les vols domestiques ne donnent que des miles non statuts ! CQFD.

Faux, les vols domestiques donnent des "miles statuts" mais PAS des "vols status".

Ooops t'as raison. J'ai interverti les 2 ! looooooool

la prolongation se fait sur la base de miles statut ce qui est attribué par des vols (statuts ou non) et l'amex gold.....je ne crois pas qu'il y ait d'autre moyen d'obtenir des miles statut.....fatalement pour répondre à l'auteur du post, la question de la prolongation de la validité ne se pose que pour les miles prime...puisque l'attribution de miles statut auto prolonge la validité de tous les miles.......nota : un vol pas cher (48€ par exemple comme vendus récemment) attribue des miles statuts (même pas beaucoup...) et prolonge la validité des miles de 20 mois....

merci à tous,

bon je crois avoir saisi que l'amex FB silver ne permet pas la prolongation de la validité des miles prime (malgré ce que m'a dit le service amex au tel et malgré ce qui est marqué sur le site amex ce qui est quand même dingue !!).

ultime question (de béotien, suis désolé), si je prends l'amex gold, tous les miles accumulés au jour de sa première utilisation sont automatiquement prolongés ?

si oui, je vais pouvoir garder mes miles 😛

cordialement

Oui - à la date du 1er relevé mensuel de votre carte ( +2/3 jours ) et non pas à la première dépense !

ok avec sasmalko : les miles issus de amex sont crédités à l'échéance du relevé donc c'est cette date qui peut prolonger la validité de miles non statut antérieurs...

Je suis dans le même cas que l'auteur du topic.

Mais quelle est la vraie différence entre miles statuts et miles non statuts ? Et les vols statuts ?

Et si je reçois des miles statuts après un vol, et que j'ai pas mal de miles non statuts, ces derniers restent-ils sur mon compte ?

bon...les miles statut sont ceux qui sont pris en compte pour changer de...statut (ivory, silver, gold, platinum)....mais ils sont naturellement pris en compte aussi pour payer avec des miles....... et les miles prime sont ceux qui sont seulement pris en compte pour payer avec les miles.... les vols statuts...sont pris en compte pour le changement de statut un vol peut etre statut pour quelqu'un et pas pour un autre (je ne sais pourquoi...) obtenir des miles statuts après un vol (tous les vols payés donnent des miles statuts) prolonge la validité des miles prime ! est ce plus clair ??

Oui, je vois plus clair maintenant !

Merci !

bon je crois avoir saisi que l'amex FB silver ne permet pas la prolongation de la validité des miles prime

Cette fois-ci, plutôt que de faire de mémoire (je parle pour moi), j'ai pris 2mn pour vérifier.

Conditions FB...

1.2.9 Si un Membre n'a pas accumulé de Miles-Statut pendant une période de 36 mois, la Société se réserve le droit d'annuler les Miles-Prime. Il appartient au Membre de vérifier la date de péremption de ses Miles-Prime. Si un Membre n'a pas accumulé de Miles-Prime pendant une période de 36 mois, la Société se réserve le droit de résilier l'adhésion unilatéralement.

La réponse est donc claire. Il te faut gagner des miles statut pour ne pas risquer que tous tes miles soient annulés au bout de 36 mois (et au bout de 20 mois dès le 1er avril 2009).

ultime question (de béotien, suis désolé), si je prends l'amex gold, tous les miles accumulés au jour de sa première utilisation sont automatiquement prolongés ?

Oui tous les miles seront prolongés puisqu'en fait chez FB c'est "tous les miles ne seront pas annulés". Et non ils ne seront pas prolongés à la première utilisation de la carte, mais au premier crédit de miles statut sur ton compte FB. Or chez Amex tu peux choisir ta date d'arrêté de ton compte carte (donc à toi de la connaitre ou de la choisir), et ensuite les miles sont crédités par FB en général à la date même de l'arrêté Amex. Soit 1 mois maximum après ton premier achat.

Enfin, voilà un comparatif pour t'aider dans ton choix...

Valà 🙂

Je ne comprends pas le coût par an de la Gold. 140 € par an, -50% si aussi Gold ??? C'est donc 140€/2 (soit 60) si je dépasse les 6000 € d'achats ?

C'est -50% sur l'amex AF/KLM Gold (soit 70€) si vous êtes déjà possesseur d'une amex Gold classique.

Il me semble que la cotisation de la Gold AF-KLM est réduite de 50% pour les personnes déjà titulaires d'une Amex Gold, à confirmer... En revanche, l'Amex Gold AF-KLM est gratuite à partir de 20.000EUR de dépenses par ans, et ça j'en suis certain !

En revanche, l'Amex Gold AF-KLM est gratuite à partir de 20.000EUR de dépenses par ans, et ça j'en suis certain !

Peut-être, mais pas automatiquement. Je dépasse les 20 000 € par an depuis 3 ans et on m'a toujours facturé la cotisation (sauf la première année évidemment)

Salut PAR-PTP, C'est parcequ'ils sont filous chez Amex ! La gratuité n'est pas automatique: non seulement il faut avoir dépensé plus de 20.000 Euro avant la date anniversaire de ta carte, mais il faut en plus faire la démarche de leur téléphoner pour leur demander la gratuité de la cotisation pour en bénéficier...! Bonne soirée, S.

En revanche, l'Amex Gold AF-KLM est gratuite à partir de 20.000EUR de dépenses par ans, et ça j'en suis certain !

Merci de l'info !

J'ai appelé Amex il y a 2mn et ils m'ont confirmé que cette disposition existe bien, qu'elle n'est pas mise en avant et pas non plus automatique comme pour la Silver (mais uniquement sur demande), que le service commercial n'est pas obligé de faire ce geste mais qu'il le peut, et qu'à priori, sur demande ils le feraient. Réponse dans quelques jours car je suis largement au delà des 20000€.

Comparatif MAJ 🙂

Effectivement, cette gratuité n'est ni mise en avant ni automatique, mais est tout de même prévue: leur objectif est avant tout de faire des sous, pas des cadeaux ! Bonne soirée, S.

hé bien...ça c'est de la réponse complète, merci 😉

bon j'ai tout saisi, des que je peux je prends l'amex fb gold (j'avais pris initialement la silver pour les miles, ce serait idiot de les perdre);

je prends quasiment jamais AF mais grace à amex, les hotels, les abonnements par adl partner (qu'il faut faire un par un dans la limite de 4 par an pour avoir 1 000 miles à chaque fois), e-reward et autres, j'arrive petit a petit à 30 000 miles par an 🙂

et je n'écouterai plus ce que disent et écrivent les services amex...🙂

"Peut-être, mais pas automatiquement. Je dépasse les 20 000 € par an depuis 3 ans et on m'a toujours facturé la cotisation (sauf la première année évidemment"

La première année, je n'ai pas payé deuxième année : je l'ai payé troisième année gratuite : je voulais résilier mais ils m'ont proposé la gratuité

il y a des offres qu'on ne refuse pas 😉

je l'ai rendu depuis (c'étais il y a 4 ans) pour repasser à la silver ....

avec 20 000 € de dépense par an la gratuité tu l'obtiens...pas automatique mais....systématique sur demande....

Bonjour,

Je ne comprends pas la validité des miles "à vie de la carte".... ?

tant que tu as la carte tu as des miles statut donc tes miles restent valables ... la cotisation étant facturée sur ton relevé !

OK, je comprends.

Merci !

mmh...Bien vu 🙂🙂🙂

il faudra demander à amex de changer sa publicité mensongère car voila ce qui est mentionné encore aujourd'hui sur son site concernant l'amex FB silver La validité de vos Miles est automatiquement prolongée de 3 ans à chaque utilisation de la carte. Si vous n’êtes pas encore membre du programme Flying Blue, vous le devenez automatiquement en recevant la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER.

Et puis dans la foulée il faudra aussi demander à Air France de changer sa FAQ... 😐 http://www.airfrance.fr/FR/fr/common/transverse/footer/faq_fblue.htm

5. Ma carte American Express me permet-elle de prolonger la validité de mes Miles-Prime ? Si vous réalisez des achats avec une carte AIR FRANCE KLM American Express Gold / carte AIR FRANCE KLM American Express Silver (réservée aux personnes résidant en France et à Monaco), ou la carte Flying Blue American Express Gold (réservée aux personnes résidant aux Pays Bas), la validité de vos Miles-Prime sera prolongée.

Bonjour,

Voulant en avoir le coeur net avant le 1er avril 2009 (date d'application des nouvelles régles FB), j'ai directement posé la question par email sur la validité des Miles cumulés avec la carte Amex FB Silver (pour la Gold on a clairement la réponse sur le site FB). Ci dessous l'échange. Il n'y donc plus de doute, la carte Silver offre le même avantage que la Gold pour conserver ses Miles.

Mon Nom V/R : 002003XXXXX N/R : 0903131115812940

Monsieur, Nous avons bien reçu votre e-mail en date du 13 mars 2009. Ainsi, a compter du 1er avril 2009, la validité de l'ensemble de vos Miles Prime sera de 20 mois au lieu de 36. Afin de prolonger leur validité de 20 mois supplémentaires, il vous suffit d'effectuer un vol* avec Air France, KLM, Air Europa, Kenya Airways, Aircalin, CCM Airlines ou l'une des compagnies membres de SkyTeam. Les Miles obtenus avec la carte Air France KLM American Express ou la carte Flying Blue American Express permettent également de prolonger la validité de vos Miles Primes. Si vous souhaitez calculer la date d'expiration de vos Miles, nous vous invitons à consulter sur votre compte Flying Blue la dernière activité SkyTeam ou American Express et ajouter 20 mois à cette date. Pour plus d'informations, nous vous invitons à vous rendre sur nos sites : www.airfrance.com ou www.klm.com Par ailleurs, notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, par téléphone au 3272 (0, 34 euro TTC/min à partir d'un poste fixe) depuis la France et Monaco ou par fax au +33 (0)1 58 68 68 00. Nous vous remercions de votre fidélité et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. * sur un vol payant sur l'une des compagnies SkyTeam donnant droit à l'accumulation de Miles __ Sender : NoReply-FlyingBlue@airfrance.fr Recipients : fb.europe1@fps-contactcenter.com SendDate : Fri Mar 13 11:29:56 CET 2009 Subject : FR Autre FFP Number = 2003XXXXXX

Name = XXXXX Surname = XXXXX E-mail address = XXXX

Tiers level = A Language for communication = fr Object of the email = FR Autre

Message = Bonjour, Je voudrai avoir une confirmation que la validité demes miles flying blue sont bien prolongés de 20 mois à chaque utilisation de ma carte american express air france klm silver.. Cette possibilité ne figure que dans la FAQ Cordialement

Debug = FR, 6, @@@@1145503173.1236939142@@@@

__ référence du dossier : 085202CBCB55D442A8D019312772F528

Il n'y donc plus de doute, la carte Silver offre le même avantage que la Gold pour conserver ses Miles.

Ca c'est sûr. Mais la réponse que tu as obtenue était loin d'être claire.

Car même si tu précises que tu as posé la question "avant le 1er avril 2009" et qu'ils t'ont effectivement répondu 15j avant, leur réponse ne portait que sur l'après 1er avril ("Ainsi, a compter du 1er avril 2009..."). Et par ailleurs, ils ne précisaient pas de quelle carte ils parlaient ("Les Miles obtenus avec la carte Air France KLM American Express...") 🤪

Mais bon, la réponse détaillée se trouve ici... 🙂 http://www.fly-the-planet.com/community/viewtopic.php?p=2079#p2079

Ok il est très clair ton lien! Ceci dit le tableau que tu as posté au début de l'année disait déjà dans le cas de l'Amex AF-KLM Silver: "prolongation de la validité des Miles" :OUI

en contradiction avec les conditions générales d'utilisation de FB de l'époque alors...

Ok il est très clair ton lien! Ceci dit le tableau que tu as posté au début de l'année disait déjà dans le cas de l'Amex AF-KLM Silver: "prolongation de la validité des Miles" :OUI

Nan. Le tableau a été mis à jour sur mon serveur et comme sur VF ça n'est qu'un lien, le tableau qui vous est affiché est la dernière version en cours 😉 Tu peux voir la date de dernière mise à jour ici... (Cartes Air France/KLM American Express ) http://www.fly-the-planet.com/community/viewforum.php?f=52

J'ai juste mis à disposition sur VF un tableau que je maintien pour mon site 🙂