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in Thèmes › Croisières

Problème sur le site d'ABCroisières

Discussion started by Helenelou on 2009-01-14

5 replies

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Problème sur le site d'ABCroisières

Helenelou · 2009-01-14

je crois que j'ai fait une erreur sur le site d'ABCroisières car j'ai sans réfléchir validé un bon de commande et deux secondes plus tard une hotesse m'appele pour que je lui donne mes coordonnées bancaires. J'ai refusé de le faire. pensez vous que l'agence puisse me réclamer le montant du voyage surtout que je ne veux plus faire ce voyage. merci

Problème sur le site d'ABCroisières

Joaline · 2009-01-15

aucune crainte à avoir, vous n'avez rien signé - vous n'avez pas à donner vos coordonnées bancaires par téléphone non plus

suis passée 3 fois par AB CROISIERES sans problème - je n'ai jamais donné mes coordonnées bancaires par téléphone - faut toujours attendre le bon de commande envoyé par mail - et si vous êtes d'accord - à ce moment vous signez, votre engagement et donnez vos coordonnées bancaires

mais là ou ailleurs ne jamais communiquer quoi que ce soit si vous n'en êtes pas sûr et si vous n'avez rien signé

cordialement

Problème sur le site d'ABCroisières

Fredflo06 · 2009-01-15

Aucun souci car en plus droit de rétractation de 7 jours, le côté positif : il suive leur client de près 😉

Fred

Problème sur le site d'ABCroisières

Ghrenassia · 2009-01-15

🙂 Vous êtes vraiment certain qu'il y a un droit de rétractation ?

Problème sur le site d'ABCroisières

Helenelou · 2009-01-15

Même si je ne leur ai pas versé d'argent, que cette agence n'a pas mes coordonnées bancaires, pensez-vous que je doive faire une lettre d'annulation en recommandé

Problème sur le site d'ABCroisières

Yriane · 2009-07-04

bonjour abcroisières ne suit pas ses clients de près c'est moi qui me suit rendue compte qu'il avait tout bonnement annulé ma croisière!😠 bonne journée

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