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in Thèmes › Compagnies aériennes

Problème de réservation en ligne chez Air France

Discussion started by Simpleminded on 2009-01-30

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Problème de réservation en ligne chez Air France

Simpleminded · 2009-01-30

Bonjour,

La réservation de billets primes sur le site d'Air France, notamment pour les promotions, semble poser problème depuis quelques temps... Le système vous donne accès à différentes possibilités, et une fois toutes les informations rentrées, on pense que la réservation est faite... et un message d'erreur apparaît "pb technique, merci de réessayer"..... 😕

L'assistance internet téléphonique et Flying Blue (au téléphone) m'affirment ne rien pouvoir faire.

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré récemment ce problème ?

Problème de réservation en ligne chez Air France

Pmuk · 2009-01-30

Même problème pour moi, je ne compte plus le nombre de fois où j'ai essayé de réserver un billet-prime AF en ligne avec le même message de problème technique à chaque fois, c'est désespérant à la longue... J'ai aussi eu la surprise plusieurs fois de voir qu'un billet-prime qui normalement coûte 60000 miles passe à 80000 une fois l'horaire choisi... Le site ne me parait pas du tout au point et je finis toujours par appeler en désespoir de cause et là en général il n'y a pas de problème.

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