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in Thèmes › Hôtels en forfait tout-inclus

Excursion à Saona, déception!

Discussion started by Bluepaty on 2005-06-07

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Excursion à Saona, déception!

Bluepaty · 2005-06-07

🙁Je reviens tout juste de Punta Cana et j'ai effectué la fameuse excursion à Saona. Déception. Tout d'abord l'autobus est arrivé avec 40 minutes de retard. Par la suite le chauffeur a effectué deux arrêts non supposés pour faire embarquer des gens qui n'ont pas rapport avec l'excursion. Pour ce qui est de la plongée en apnée, il n'y avait pas de palmes, pas de ceintures de sauvetage, les bateaux sont empilés les uns sur les autres, nous n'avons vue que quelques poissons très banal puis finalement nous n'avons eu que 15 minutes au lieu de 35 comme il était prévu. Sur le bateau il n'y avait que du rhum et du coke, aucun jus, ni de bouteilles d'eau comme il était prévu. Une fois rendu sur l'île on nous laisse sur la plage en nous disant simplement de revenir pour 14h30. Nous avons eu droit à des punch que durant une heure. Pas d'eau. Après que du rhum et du coke. Le repas était bien. Moi qui pensait faire de la plongée en apnée avec mon équipement une fois rendue sur l'île, j'ai été déçue. De l'eau plus ou moins claire, des roches dans le fond de l'eau. Le voyage de retour en cataran s'est bien déroulé mis à part qu'il n'y avait encore une fois pas d'eau et pas de jus. Il devait y avoir du temps pour magasiner, le guide a refusé. Pourtant nous avons encore une fois fait des arrêts imprévus. Nous avons même arrêté pour deux passagers qui voulaient de la bière mais seulement eu avaient le droit de descendre. Le voyage de retour en autobus a donc pris 2h15 minutes au lieu 1h30 minutes. J'ai été voir la représentante de vacance air canada qui nous arépondu qu'elle avait porté plainte pour le même représentant la semaine précédente (Sandros) J'ai donc demandé une compensation. Nous avons eu 25% en retour. Je tiens a vous aviser que si vous parter avec TURINTER, faites attention. Si vous n'êtes pas satisfait, demandez une compensation sinon il ne vous donneront rien. C'est ce qui s'est passé avec les autres personnes qui étaient avec nous. En passant je n'ai pas trouvé que l'île est si belle que ça, les plages de cuba sont bien plus belles et on ne paye pas 80 dollars américain pour les voirs, ça vient avec l'hôtel!

Excursion à Saona, déception!

Willcox · 2005-06-07

Il est vrai que le choix du TO est déterminant pour cette excursion, d'où l'utilité de consulter le forum AVANT de partir. J'ai déjà fait deux fois cette excursion avec deux TO différents et j'en suis revenu à chaque fois enchanté 😎😎😎.

Maintenant, il me semble que le fait qu'il n'y ait pas de palmes ni de ceintures de sauvetage (en a-t-on vraiment besoin dans 80 cm d'eau ???), et que les boissons soient limitées (on ne peut pas non plus emmener le bar de l'hôtel !) soient des choses sans grande importance. Le fait que le trajet ait pris du retard est aussi une chose courante en RD. D'autre part, Saona n'est pas réputée pour ses fonds marins. Tu t'es trompé d'île pour la plongée, Catalina semble plus indiquée.

Tu as été indemnisé pour ce qui n'a pas été respecté du contrat (retards, magasinage, etc...), ce n'est pas toujours le cas. J'espère que ton message incitera les VFistes à choisir un autre TO que le tien, mais ne les dissuadera pas d'aller faire un tour dans ce splendide endroit.

😉

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