Erreur de nom de famille sur un billet d'avion électronique

Bonsoir,

On a réservé via Expédia des billets d'avion pour le Cambodge. Je vais voyager avec Thaï Airways.

Petit souci : ma copine s'est trompée sur mon nom de famille. Elle a saisi HENRI et non HENRY.

Thaï nous dit par oral qu'il n'y aura pas de problème car cela se prononce de la même façon. Ok depuis Paris mais qu'en sera-t-il au départ de Phnom Penh? Expédia veut nous refaire faire mon billet mais pour le moment je suis sur liste d'attente. Il y a pour le moment dans mon dossier Expédia qui sera transmis à la compagnie aérienne un mot comme quoi mon "vrai" nom est HENRY.

Avez-vous déjà été confronté à ce problème? Qu'en pensez-vous? Je n'arrive pas à comprendre pourquoi on ne peut pas faire modifier facilement un billet électronique?

D'avance merci pour vos conseils

Il y a habituellement des frais de 50$ pour les modifications de ce type. J'imagine que la correction sera faite, ce qui serait préférable, évidemment. Appelle encore après quelques jours pour suivre ton dossier. Et... demande à ta copine d'écrire ton nom 50 fois comme pénitence! Bonne Chance!

Bonjour,

Electronique ou pas ça ne change rien pour ce genre de chose.

Soit vous y allez comme ça avec la note sur le dossier, et ça devrait passer, soit vous faites faire la modification avec des frais.

Tout est plus facile quand on achète directement à une compagnie pour de tels problèmes.

Michel

Thaï nous dit par oral qu'il n'y aura pas de problème car cela se prononce de la même façon. Ok depuis Paris mais qu'en sera-t-il au départ de Phnom Penh? Expédia veut nous refaire faire mon billet mais pour le moment je suis sur liste d'attente. Il y a pour le moment dans mon dossier Expédia qui sera transmis à la compagnie aérienne un mot comme quoi mon "vrai" nom est HENRY. Avez-vous déjà été confronté à ce problème? Qu'en pensez-vous?

Je doute tu rencontres un pbl surtout avec un dossier annoté par la Cie Tu irais aux USA ma reponse serait differente !

PS j'ai fait un voyage AR sur la Canada avec une faute du mm genre (phonetique identique) sans pbl ..... je ne m'en suis rendu compte qu'au retour 😏😏😏