Back to the discussion

in Thèmes › Compagnies aériennes

Réservation chez Etihad Airways

Discussion started by Aziga on 2009-03-07

22 replies

English translation pending — showing the original.


Réservation chez Etihad Airways

Aziga · 2009-03-07

Bonjour,

Je souhaiterais faire une réservation pour un vol Paris - Sydney en aout 2009 pour 2 personnes (mon petit ami et moi). J'ai choisi la compagnie Etihad Airways mais là il y a un problème. Au moment de la transaction un message apparait :

Concernant cette réservation, le titulaire de la carte doit être l'un des invités du voyage ; il vous sera également demandé de présenter la carte lors de l'enregistrement. Etihad Airways ne pourra pas accepter les invités qui ne présenteront pas leur carte au moment du départ.

Or, la carte bleue qui paie ce voyage est au nom de mon père (qui ne voyage pas avec nous). Ce message signifie t-il réellement que le possesseur de la carte doit faire parti du voyage? (ce qui me parait vraiment bizarre dans le cas où un enfant de 13 ans doit voyager seul, sachant que dans cette compagnie on est considéré comme adulte à partir de 12 ans). Ou puis-je réaliser la transaction sans crainte (en sachant que le possesseur de la carte pourra être présent lors de l'embarcation..)

J'espère sincèrement que quelques uns d'entre vous ayant déjà voyagé avec cette compagnie seront me répondre. Cela m'aiderait beaucoup...

Merci d'avance

Aziga

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-07

Non, en fait, cette référence est uniquement pour indiquer que le document à fournir au moment de l'enregistrement s'ils ont des doutes sur votre identité. mais c'est très rare qu'ils le demande et en plus, tu réserve et ensuite, tu appelles la compagnie pour faire changer l'identifiant du paiement qui peut êter ton passeport, ta carte bleu perso ou ce que tu veux qui te permet de t'identifier par une photo. Donc, no stress, réserves et ensuite fait ta modif en les contactant...

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-07

Or, la carte bleue qui paie ce voyage est au nom de mon père (qui ne voyage pas avec nous). Ce message signifie t-il réellement que le possesseur de la carte doit faire parti du voyage?

Oui .... il faut absolument contacter les Cies sinon le risque de refus a l'embarquement est important et visiblement mm de plus en plus Les cies gerent, pour certaines, cette situation par la production d'une attestation du "payeur" mais il ne faut surtout pas "ne rien faire" tout va bien ... les contacter

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-07

Non, en fait, cette référence est uniquement pour indiquer que le document à fournir au moment de l'enregistrement s'ils ont des doutes sur votre identité.

je suppose qu'en cas de refus d'embarquer tu prendras les frais a ta charge ! C'est de plus en plus demandé surtout en Asie

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-07

Combien de fois j'ai payé le billet d'avion de ma belle soeur avec CB et on ne lui a jamais rien demandé... Quand bien même, en appelant la compagnie et en fournissant simplement le numéro de son passeport comme identifiant, tout est passé comme une lettre à la poste! Renseignes-toi et tu verras... Pose simplement cette question, ne serait-ce qu'à Opodo, Voyages-sncf.com par exemple...

Réservation chez Etihad Airways

Aziga · 2009-03-07

Merci de vos réponses, ça m'a mise en confiance. 🙂

J'ai voulu lancer la transaction mais cette fois, nouveau problème :

Errors - please review the following item(s):Bank declined transaction - - Transaction Blocked - The merchant has 3-D Secure blocking, the transaction will not proceed --Refer to card issuer.

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-07

Peux-tu nous communiquer tes dates de voyage et ton parcours? Sur quel site tu as trouvé ton tarif et de quel montant?

Réservation chez Etihad Airways

Envallis · 2009-03-07

as-tu essayé de réserver par une agence de voyage ? (c'est svt bien moins cher !, et tu n'auras pas tes problèmes ; je recommande perso Opodo)

concernant la CB, celà ne suffit pas que ton père soit là à l'enregistrement à Paris ; je suppose qu'il ne sera pas là à l'enregistement à Sidney pour le retour 😕

perso, lors de mopn récent voyage en Thailande, Thai Airways m'a demandé ma CB à l'enregistrement de chacun de mes vols intérieurs réservés en direct sur leur site...

Sinon, Etihad est un excellent choix 😛

Réservation chez Etihad Airways

Aziga · 2009-03-07

Peux-tu nous communiquer tes dates de voyage et ton parcours? Sur quel site tu as trouvé ton tarif et de quel montant?

Bien-sûr! Les dates : départ 5 août retour le 29 août J'ai trouvé mon tarif sur le site officiel de la compagnie : http://www.etihadairways.com Le montant :1067.49€/ person soit 2, 134.98€ pour les 2 billets.

Voilà pour les infos, en passant par une agence (type opodo) je pense que je paierai un peu plus cher puisqu'il faut ajouter les frais d'agence, mais là je suis un peu fatiguée je le ferai demain ou lundi. ^^

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-07

Sur govoyages, je suis à 1089€ TTC et sur le site Etihad airways je suis à 1067€ TTC, mais sur tes dates, il reste deux places seulemnt pour le vol retour à ce tarif là...

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-08

Combien de fois j'ai payé le billet d'avion de ma belle soeur avec CB et on ne lui a jamais rien demandé...

Evite ce genre de reflexion ... il ya de + en + de nouvelles procedures en place par les 2 grands reseaux visa et mastercard pour bloquer les paiements pas le non titulaire, apres les vendeurs y adherent ou pas mais visiblement ça evolue vite !

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-08

J'ai voulu lancer la transaction mais cette fois, nouveau problème :

Errors - please review the following item(s): Bank declined transaction - - Transaction Blocked - The merchant has 3-D Secure blocking, the transaction will not proceed --Refer to card issuer.

Réservation chez Etihad Airways

Tatra · 2009-03-08

Bonjour,

" En réponse à Combien de fois j'ai payé le billet d'avion de ma belle soeur avec CB et on ne lui a jamais rien demandé...

Evite ce genre de reflexion ... il ya de + en + de nouvelles procedures en place par les 2 grands reseaux visa et mastercard pour bloquer les paiements pas le non titulaire, apres les vendeurs y adherent ou pas mais visiblement ça evolue vite !"

Je pense qu'il ne parlait pas de Verisign ou équivalent mais de l'authentification du billet électronique par une CB, un passeport etc.

Michel

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-08

Je pense qu'il ne parlait pas de Verisign ou équivalent mais de l'authentification du billet électronique par une CB, un passeport etc.

Oui mais le sjuet est clairement sur Etihad une Cie qui a adhéré a "versing secured" (c'est clair sur le site) et pour une resa aujourd'hui pas hier ... quelques mois/semaines...... pourquoi semer le trouble, voir poser un problème a la personne concernée

Il y a suffisament de posts ici relatant ces demandes de CB a presenter a l'enreigstrement ( jusqu'a un refus avec obligation rachat billets en Asie ... je ne sais plus ou Thailande ou Laos)

Réservation chez Etihad Airways

Tatra · 2009-03-08

Bonjour,

"Oui mais le sjuet est clairement sur Etihad une Cie qui a adhéré a "versing secured" (c'est clair sur le site) et pour une resa aujourd'hui pas hier ... quelques mois/semaines...... pourquoi semer le trouble, voir poser un problème a la personne concernée"

Je ne sème pas le trouble... Dans le message 11, tu réponds Vérisign à un membre qui clairement évoque le document d'authentification du E-ticket. Là est le trouble...

Michel

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-08

Ce n'est pas toi qui seme le trouble mais celui. .. avec sa belle soeur ne repondant pas globalement a une resa sur Etihad, versing secured n'est venu qu'apres

Réservation chez Etihad Airways

Tatra · 2009-03-08

Nous sommes d'accord.

Michel

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-08

Je pense que tu devrais toi aussi surveiller tes réflexions aux autres, car tu n'es pas très souvent courtois et poli! Effectivement, lorsque j'ai évoqué la présentation d'un document justificatif de paiement, je parlais naturellement, comme l'a très bien compris tatra, d'un document d'authetification à fournir. Ilm'est effectivement arrivé, à de rtès nombreuses reprises, d'acheter des billets d'avion à ma belle soeur et son copain, qui sont tous les deux chiliens et habitent au Chili, pour qu'ils viennent en Europe... Et à chaque fois, j'ai fait modifier l'identifiant qui servirait au cas où àl'enregistrement auprès des compagnies aériennes, et même au niveau des sites sur lesquels j'ai acheté comme lastminute ou opodo! Donc avant de tirer comme un dingue sur les autres, essai simplement de réfléchir!

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-08

no comments.. je n'ai pas a etre courtois en toute circonstances et avec n'importe qui ! ON PARLE D'UNE RESA chez ETIHAD en mars 2009 sur ce sujet !

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-08

Et??? Si le détail du verising security n'avait pas été apporté alors qu'il n'est pas connu de tous, ça aurait eu quel impact? Tu m'expliques comment font les société qui payent des bilelts d'avion à leurs employés sans que le payeur soit présent au check-in? TU m'expliques comment je fais alors si dorénavent je veux acheter un billet d'avion à quelqu'un d'autre sans être présent au check-in??? Ton histoire de verising security, je veux bien qu'elle serve àqqqch, mais faut aussi trouver des solutions pour ceux qui font un cadeau à d'autres, ceux qui se font payer les billets par leur parents...

Réservation chez Etihad Airways

Michelzen · 2009-03-08

No comments ! pend la peinde lire avant d'ecrire rappel LE SUJET EST UN ACHAT DIRECT SUR LE SITE ETIHAD par une personne pas un achat de billets entreprise

Réservation chez Etihad Airways

Iledereve · 2009-03-08

Sauf que tu ne lis pas la question jusqu'au bout visiblement, et c'est cela qui est le fond de la question!!! Allez, je ne m'attarde plus sur tes commentaires bidons qui n'ont de sens que celui que tu veux bien donner... Merci de passer ta route et ne plus m'écrire, par respect!

Réservation chez Etihad Airways

Romgre38 · 2009-03-09

Il faut absolument que la carte bancaire soit à votre nom sinon vous ne pourez pas embarquer ceci est valable pour les reservations par internet.

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.