Sunwing, départ le 31 mars pour Varadero: changement d'horaire

Je suis en beau.......😠😠😠 Nous avons acheté notre voyage pour le Barcelo Solymar il y a presque deux mois.... Nous avions choisi un super bel horaire....Départ de mtl à 17h30, départ de Cuba le 7 avril à 20h30... Aujourd, hui, mon chum apelle notre agent de voyage pour avoir nos billets électronique, et en les voyant, il voit les heures.... Départ de mtl à 21h, départ de Varadéro....à 3h25 du matin!!!!!!!! 😠😠 Il rapelle l'agent, elle n'avait même pas été avertie par Sunwing du changement. Aucun moyen de modifier quoi que ce soit, tous les vols sont bookés. Elle a apellé Sunwing, mince consolation, nous aurons une chambre jusqu'à notre départ de l'hotel... Je suis en beau joualvert!!! Nous serons donc de retout à mtl seulement vers 7h30 le matin....pas certaine qu'on va aller travailler dans la journée!!! Mon chum a dit à l'agent de voyage qu'il laisserait pas ca comme ca, il veut regarder avec elle ce qu'il peut avoir en retour...

Pourquoi Sunwing change tout le temps d'horaire??????????????🙁

effectivement sunwing change souvent d'horraire, ca m'est moi-même arriver lorsque je suis aller a Varadero et en plus on avait choisis un vol direct et ils ont decider de remplir l'avion avec des gens qui allait a Cancun, donc on a du faire un beau petit détour au Mexique avant d'aller a Cuba.

Mais je crois pas que vous allez recevoir quoi que ce soit en retour, mais ca coute rien d'essayer.

Bon voyage

Un détour par le Mexique ?!? S'ils me font ca, je débarque!!! 😠 Étiez vous au courant de ce détour? Étais ce inscrit sur vos billets qu'il y aurait escale??

on la su seulement a l'aeroport, apres l'enregistrement on attendait a la porte pour embarquer et la en discutant avec des gens on a fini par s'appercevoir qu'il allait au Mexique et nous a Cuba et qu'on etait dans le meme avion. Personne avant cela nous avait avertit.

Nous avons eu la même surprise pour le départ du 3 avril mais notre agent a été mis au courant et nous a informé. Nous aussi nous sommes en beau ..... C'es la 1e fois que nous voyageons avec Sunwing et depuis que nous avons réservé nous avons plein de surprises. Nous avions toujours voyagé avec Transat et nous n'avions jamais eu de problèmes mais cette année on en a pour toutes les autres fois. 😠

Bonjour Frasam, Toi aussi ton vol a été changé d'horaire? As tu le même changement que moi? Ce qui me frustre le plus, c'est qu'on aurait pu voyager avec Air canada et voir plein de points Aéroplan, mais leur horaire ne nous convenait pas...Finalement, nous aurons justement ces heures de vol avec Sunwing parce qu'ils viennent de nous les imposer...Je voudrais bien savoir pour quelle raison ils modifient... Vous aurez probablement vous aussi droit a une chambre jusqu'à votre départ de l'hotel...

Bonjour,

J'ai voyagé avec Air Transat ces 4 dernières années et les 2 dernières fois, ils ont modifié l'horaire. En 2008 c'était un vol de matin qui devenait un vol de soir et en 2009, c'était l'inverse. Comme quoi on achète ce qu'ils nous vendent sans garantie de respect de leur part. Nous l'avons su au moins 2 semaines d'avances... Nos billet étaient aussi acheté depuis près de 4 mois.

Doudounne2, je comprend votre colère puisque quitter le resort à 23h et arriver à Montréal à 7h à l'heure de pointe le lendemain est franchement LA raison pour ne pas acheter ce forfait là et ne pas l'acheter et devoir le supporter est très frustrant. Bon courage.

Bye bye,

Briou

Moi aussi Doudoune, j'ai le même horaire de départ que toi... Je peux-tu te dire que je suis pas contente du tout... Des heures de fous... L'agente de voyage dit que c'est la compagnie aérienne qui décide cà et qu'ils ne recoivent jamais les raisons pourquoi c'est fait... Nous allons être sur le même vol, je suis dans le début d'avion et toi??? Je te souhaites quand même un très beau voyage... Nancy

Je serai aux ailes, près des sorties de secours. Es tu avec des enfants toi aussi? Moi, j'ai deux ados de 15 ans et une plus jeune de 11 ans. Heureusement, ils ne sont pas trop jeunes, je ne me serais pas vue avec un bébé avec un tel horaire de vol!!! Vas tu au Solymar toi aussi??

Les heures ont encore changées... Escale à Riviera Maya, Normal... Je voulais vous informez... Nancy

En effet je viens de parler à une représentante de Sunwing et elle me confirme que le départ de Montréal est bien à 21.00 mais que le retour se fera à 17.00 de Varadero pour arriver à Montréal à 23.00 avec escale à Cancun

Difficile d'être plus de bonne humeur que cà... Est-ce qu'Ils t'ont dit si les heures peuvent encore changées???? Nancy

Je viens de parler a Sunwing et a VAR... on ne peut rien faire pour ces changements d'horaire semblerait... la compagnie aerienne a le droit de modifier son horaire comme elle veut... mais c nous qui ecope... on se ramasse avec une demi-journee de moins... C plate surtout quand tu choisis ton voyage en fonction de l`horaire de vols. En plus il ne veule pas nous donner de compensation :( Si quelqu'un reussit a avoir quelque chose ce serait gentil dele dire au autres :) VAR m'a dit que c rare qu'il rechange les horaires une fois modifier... mais ca fait deja 2 fois... donc on peut se croiser les doigts ;)

Ouais t'a ben raison d'etre 😠. J'arrive de Cuba et notre départ de Montréal devait etre vers les 5 heures, le vol a été retardé 2 fois avec Sundwing, ma soeur et moi on commencais a pomper...... on est arrivé à deux heures du matin car de Varadero on avait 2 heures d'autobus a faire!!!!! en en plus c'est tu quoi ?????ma soeur et moi on était les premieres a debarquer, de l'autobus au Tropico C heureusement !!!! parce qu'il ont refusé la femme et la fille qui a débarqué apres nous...... il l'ont chippe ailleurs. On a trouvé ca innaceptable surtout a deux heures du matin.......... Ma soeur a toujours voyagé avec Air transat et n'a pas vécu ce genre de chose

Vous allez rire de moi, mais là, je sus complètment décris.... J'ai la phobie de l'avion, ca fait deux ans que je me parle pour réussir à aller a Cuba, pas pour me taper des heures d'avion en surplus, pi surtout pas pour me taper deux décollages et deux aterrissages... Je fais quoi, asteur, avec ca????? On est obligés d'endurer et de rien dire???????? Je suis obligée de canceller mon voyage et de tout perdre???????? Pi en plus, on perd une partie de notre journée parce qu'ils viennent de décider qu'on part plus de bonne heure??? Je suis ben ben désolée, mais là, je vais pèter ma coche....j'suis sur le bord de tout sacrer ca là.......

Etes vous au courant si pour l'escale, on attend combien de temps là bas?? On part de Cuba à 5 h et on arrive à mtl à 11h... Ca veut dire qu'on a 6 h à faire???

Bon, voici les derniers développements... Mon chum vient d'appeler notre agent de voyage.... Elle n'en revenait pas que sunwing ait encore changé les horaires. Mon chum lui a demandé deux alternatives possibles... 1. on part de Ottawa au lieu de mtl, les heures sont plus belles et vol direct (mais ca peut changer!!!) 2. on reste une journée de plus et on revient par un vol direct, en plus de gagner du temps, quitte à payer l'extra.

L'agent de voyage a apellé SUnwing mais elle va nous rapeller juste lundi, les bureaux sont fermés, elle a pu parler seulement à quelqu'un qui ne pouvait pas prendre de décisions finales...

Mais....peut etre une bonne nouvelle a`l'horizon....

L'agent de Sunwing a dit à mon agent de voyage qu'ils ont eu beaucoup de plaintes dans les dernières 24 heures, et entres autres, un couple qui est dans notre avion va se marier à Varadéro et ils sont un groupe de 10 personnes...Le changement d'horaire (ou l'escal, e je ne sais pas..) va tout scrapper leur cérémonie....Grosses plaintes qui rentrent chez sunwing... Alors notre agent nous a dit que ou bien on aurait une compensation ou bien ils vont laisser les horaires comme ils étaient au début (avant ou après le changement ???)... Mais le tout nous sera confirmé lundi matin à savoir ce qu'ils font...Supposé que le dernier changement n'est pas officiel à 100%...

On se croise les doigts!!

savez-vous si tous ces changements touchent seulement le vol du 31 mars ou bien si

ça touche tous les autres vols apres cette date. Nous partons le 3 avril et nous avons déja eu un changement mais aucune autre nouvelle depuis . Est-ce que quelqu'un en sait plus

Je ne sais pas, mais quand mon chum a demandé à notre agent de changer nos date, elle a dit que c'était pas vraiment possible et que de toute facon, plus on avancait dans le mois d'avril, plus on risque des modifications. à cause que c'est la basse saison, et que nous en plus, on part le mardi, alors ce sont les journées ou il y a le moins de monde sur les vols, comme les autres jours de la semiane, alors les vols sont moins bookés, alors ils doivent faire des changements et faire des escales....

Elle a dit que cette année, mème les autres transporteurs font beaucoup de changements d, horaire, ce qu'elle ne voit pas souvent...

Je vous souhaite bonne chance! J'espère pour vous que vous serez correct. Bonne journée!!

Bonjour à tous,

si je peux me permettre sur ce TERRIBLE changement d'horaire. Comparativement à Transat, sunwing est une compagnie low cost bas de gamme. Évidemment ce genre de cie sont plus à risque pour les changements d'horaires.

Pour la réel valeur $ de ce type de voyage dans le sud tout inclus...il faut pas s'attendre à trop!

de plus, les cie aériennes peuvent changer leurs horaires sans préavis!!

bon vol malgré tout

itineraire

ben j'ai pu voir que votre vol fait escale a Cancun??

a Cancun vous allez attendre environ 45-60 minute le temps que les gens descendre et que ceux qui partent embarque.

Ouais t'a ben raison d'etre 😠. J'arrive de Cuba et notre départ de Montréal devait etre vers les 5 heures, le vol a été retardé 2 fois avec Sundwing, ma soeur et moi on commencais a pomper...... on est arrivé à deux heures du matin car de Varadero on avait 2 heures d'autobus a faire!!!!!

Des retards, toutes les compagnies aériennes peuvent en avoir! Cela n'a rien à voir avec des changements d'horaires... 😐

En août 2007, j'ai acheté un voyage à Varadero pour novembre avec Sunwing.

Jamais que j'achète tôt comme ça mais j'ai "pogné" les mercredis fous et le prix faisait mon affaire.

Le séjour en était un de presque 8 jours avec des heures qui me plaisaient bien.

De Québec.

Deux semaines avant mon départ, on m'a averti que les heures étaient changées et qu'en plus, il y avais une escale à Ottawa à l'aller!

Le voyage de presque 8 jours que je venais d'acheter était maintenant un voyage de 6-1/2 jours.... Une p'tite différence, n'est-ce pas!!!!

Rien à faire! Les compagnies aériennes peuvent changer comme elles veulent....

Les gens qui sont partis la semaine après moi ont eu, en plus de l'escale à l'aller, la même escale au retour!!!!!!! Donc, Ottawa, 2 fois!

Au lieu d'annuler les vols d'Ottawa qui ne fonctionnaient pas très bien, Sunwing a préféré mettre une escale.

Là, je repars le 16 avril avec eux. Pour l'instant, pour Cayo Largo, il n'y a pas eu aucun changement.... Ni escale... Je me croise les doigts d'autant plus que c'est le dernier vol de la saison.....

Bonjour à tous,

si je peux me permettre sur ce TERRIBLE changement d'horaire. Comparativement à Transat, sunwing est une compagnie low cost bas de gamme. Évidemment ce genre de cie sont plus à risque pour les changements d'horaires.

Pour la réel valeur $ de ce type de voyage dans le sud tout inclus...il faut pas s'attendre à trop!

de plus, les cie aériennes peuvent changer leurs horaires sans préavis!!

bon vol malgré tout

itineraire

Air Transat n'est pas mieux. Ils ont annulé plein de vols dernièrement, sans compter les retards... Plus de 24 heures, dans bien des cas!

Que ce soit Sunwing, Transat ou autres, dans ma tête à moi, c'est du pareil au même! De plus, avec le prix des actions de Transat qui baisse sans arrêt, attendons-nous à avoir quelques surprises!

Bonjour,

Excusez-moi de m'inclure dans votre discussion, mais Lapuce, vous ne recevez pas de messages privés... j'ai besoin de savoir s'il est possible de changer de forfait voyage pour une autre destination (exemple: aller à Cayo Coco au lieu de santa Lucia). Je suis à 3 semaines de mon voyage. Le billet est donc déjà émis. Et est-ce que les assurances sont transférables automatiquement? (frais pénalité très élevés?)

Merci énormément pour votre aide et désolée de m'être mêlée de votre conversation!!

Bon dimanche à tout le monde!

hum....je ne crois pas que c'est possible de modifier votre destination... Mais je vais suivre pour voir les réponses!!

Bonne soirée!

J'ai toujours voyagé avec AT et AC et je n'ai jamais eu d'horaire de fous comme sunwing.... Faut s'attendre à ça avec des compagnies de broches à foin. Bon vol quand même.

Avez-vous faites une plainte??? Via Sunwing par téléphone ou e-mail???? Dire qu'on ne sera même pas là 7 jours... Bonne Soirée Nancy

Notre agent de voyage a rappelé mon chum cet après midi...C'est confirmé, on part de mtl à 21h, et on repart de varadéro à 17h avec escale à Cancun, retour à mtl à 11h le soir...GRRRRRRRRRR....

Notre agent a réussi a`avoir une petite conpensation, c, est a dire, 250$, soit le montant qu'on a déboursé pour la réservation de nos sièges. Elle dit que si on veut davantage, elle pourra nous aider. Pour l'instant, on va digérer le changement, on est vraiment pas contents, surtout du fait de perdre une demie journée....en plus de l'escale!!!

Une de mes amies est allé à cayo coco, elle vient de revenir, mais elle, c'est avec air transat. Elle aurait aidé pouvoir prolongé son séjour la`bas, elle avait demandé à son représentant pour rester trois jours de plus ce qui amenait une cancélation de son vol initial. Ca lui aurait couté 250$ par personne. Avec son chum et ses deux enfants, ca lui aurait couté 1000$ pour pouvoir recenir plus tard, en plus de sa chambre à payer pour trois jours de plus...Alors elle a laisser faire. Je suis décue, j'aurais aimé peut etre rester une journée de plus et revenir sur un vol direct...Mais ca va nous couter beaucoup trop cher!!!

On va continuer de vérifier, tout à coup qu'il y a encore des midifications!!! On va croire aux miracles...

Bonne soirée!

Voilà, je viens de faire une plainte écrite sur leur site, pour ce que cà va changer, pas grand chose mais bon.... Nancy

Qui est votre agent de voyage?? Je vais tout de meme essayer d'avoir une compensation moi aussi!!!! Je suis tellement fachee... j'ai reserver sur ce vol a cause de l'horaire... on hesitait entre deux :S Je vais egalement faire une plainte ecrite a sunwing!!!

Bonjour Ptitao, Je n'ai pas le numéro de mon agent avec moi, mais je pourrai te le donner ce soir, je te l'enverrai en privé si tu veux bien. Je ne l'ai jamais rencontré, mon agent!! Elle m'avait été référé par une amie il y a deux ans quand j'étais allée à cuba et elle est située à montréal. Je n'ai jamais eu de problèmes avec elle, on se parle toujours par téléphone et elle est hyper disponible!! Je t'enverrai ces coordonnées... Nous, on nous a remboursé l'Équivalent du montant payé pour la réservation de nos sièges...Je souhaite simplement que ca ne veut pas dire que nous perdons nos sièges....parce que là....que je serai pas contente!!!!! Mais l'agent a vérifié, tout va etre ok.

En tout cas, je vois que je ne suis pas seule à prendre mal tous ces changements....

Non, tu n'es pas la seule Doudoune... Je viens d'appeler à Voayges à rabais et la Dame qui m'a vendu le voyage n'a même pas été contactée par Sunwing pour le changement... Elle dit qu'elle voit encore les anciennes heures de vols... Crime, cà fait une semaine que le changement a lieu, Hello.... Donc, elle ne peut rien faire pour nous autres... Je suis vraiment déçue, Elle me dit que les compagnies aériennes ont le droit de faire cà, je comprends mais de ne pas te sentir écoutée... En tout cas, c'est la dernière fois que je magasine avec eux autres.... Nancy

Bon... Rien à faire, pas de remboursement, pas de compensation et impossible de changer les heures ou journées... Vous êtes ben chanceuses d'avoir eu 250$, nous, on aura rien... On est dans les 3 semaines avant, il n'y a plus rien à faire... Je suis vraiment déçu de cette agence... Nancy

Moi je ne suis pas que décue, je suis en beau .....😠 Ca me choque énormément de savoir qu, on peut faire ce qu'on veut avec nous, même si ce n'est pas ce voyage qu'on a acheté...On a toujours bien payé pour avoir notre dernière journee au complet, non??? On se ramasse ces $ toute une année pour en profiter au maximum et on perd en bout de ligne....Je suis vraiment en colère, je comprends rien dans leur facon de fonctionner....En plus que les anciennes heures sont encores inscrites?!? Je souhaite encore un miracle, que 12 h avant, ils peuvent changer encore une fois....mais pour le mieux!!! As tu une assurance cancellation, toi?? Peut etre tu pourrais repartir de varadéro une autre journée si tu en as une???

J'aurais pu partir n'importe quand proche de ses dates, je suis en vacances pour 2 semaines... Et je pouvais même m'arranger... Là, cà l'air que cà encore changé, est-ce vrai??? la Dame de Voyage a rabais vient de m'appeler... On partirait d'ici à 17h30 pour arrivée 20h30 et le retour se fait de 17h00 là-bas avec arrivée à 23h25... avec escale au retour comme avant... Mais cà n'a pas encore été changé sur Sunwing billeterie... À voir... Bonne Journée Nancy

J'ai l'impression d'etre dans une vraie joke... C'est mon 4ieme voyage avec Sunwing et je n'ai jamais vu de tel chose!!!! J'ai fait une plainte ecrite a sunwing et je vais tenter d'appeler voyages a rabais dans les prochains jours... meme si je sais que je n'obtiendrai rien. Je trouve ca completement injuste... on perd une demi-journee de plage, 8h a Cuba... et ils disent qu'ils ont le droit!! Mais nous on paie le meme prix... ce n'est vraiment pas correcte... Bref croisons les doigts pour que ca redevienne comme au depart!!!! Je veux profiter de la plage moi!!!! ;)

Mon Dieu les filles, j'y crois pas....c'est n'importe quoi!!!!! Pourquoi tout d'un coup, on arrive plus tard à mtl????????????? Ca veut dire qu'on va attendre une demie heure de plus à cancun???? Y vont tu nous redonner notre demie journée la`bas tant qu'à y être?? Une belle demie journeé a cancun assis dans un aéroport a attendre???? On va souhaiter qu'ils continue de changer....Comme c'est parti là, vu qu'On arrive à mtl à 11h30, il leur reste juste une demie heure de jeu, l'aéroport à mtl "ferme" à minuit, donc aucun aterrissage après minuit, sinon ils paient une amende! Je pense que je vais apeller sunwing moi aussi... Quelqu, un aurait le numéro de téléphone pour moi?? Tout d, un coup qu'ils me disent un nouveau changement!!!!!

Tu m'en donnera des nouvelles Ptitao de Voyages a rabais... Je suis curieuse... Je ne sais pas quelle agent(te) que tu as... Moi, je suis déçue... Mais je pense que vous commencez à le savoir... LOLLL Les heures auraient encore changées si tu as vu mon message précédent... Bonne Journée Nancy

en tout cas, si tu vas voir sur destination voyage, rien n'a changé...On est encore à la dernière horaire, soit départ à 21h....et retour avec escale à 11h25 à mtl...J'pense que je vais aller vérifier aux heures...COmme c'est parti là on va avoir encore des surprises...Ca va peut etre tourner du bon côté les filles!! C'est bien de pouvoir venir ici partager nos dernières info, j'apprécie beaucoup!!!

C'est vraiment plaisant de jaser entre nous Doudoune... On se tient au courant et j'aime bien cà de pouvoir exprimer nos frustrations et nos joies... On se donnes des nouvelles dès que qq.un les a... Nancy

Moi je n'ai rien recu comme quoi il avait un autre changements... j'en suis toujours a l'horaire d'un depart a 21h et retour a 23h25.... Pour sunwing on doit faire une plainte par le site internet... il ne prenne pas de plaintes par telephone!!!

wow...méchante belle facon de traiter ces clients...Même pas capable de se plaindre en personne!!! Belle déresponsabilisation de leur part....ca va vraiment bien!!!!!!!😠 Je voudrais bien savoir ce qu'ils font avec leurs plaintes recues par internet!! On va où pour faire une plainte sur leur site?? J'imagine qu'on doit aller sur le site de sunwing directement??? Et comment ca on revient à 11h25?? On va attendre combien de temps là bas?? Savez vous c'est combien de temps de vol entre varadéro et cancun???

J"ai deja fait une plainte auparavant... et il l'a traite... dans un delai de 6 a 8 semaines... Tu dois aller sur le site de sunwing... section "pour nous joindre" et tu rempli un commentaire.

Voici le courriel reçu ce matin par e-mail...

Bonjour,

ancien horaire 31MAR YUL Mtl-Trudeau, Québec 17:30 VRA Varadero, Cuba 20:30 WG 684 Y 07AVR VRA Varadero, Cuba 19:10 YUL Mtl-Trudeau, Québec 23:55 WG 685 Y

NOUVEL HORAIRE 31MAR YUL Mtl-Trudeau, Québec 17:30 VRA Varadero, Cuba 20:30 WG 684 Y 07AVR VRA Varadero, Cuba 17:00 YUL Mtl-Trudeau, Québec 23:25 WG 685 Y VIA CANCUN

Prenez note que les passagers ne peuvent pas annuler pour un remboursement total et il n'y a pas de compensation possible.

Merci d'avoir choisi Voyages à Rabais ! Qui as-tu comme agente chez Voyage à Rabais Ptitao??? Vraiment bizzare qu'on est pas le même renseignement Et sur la billeterie de Sunwing, toujours les anciennes heures... Nancy

Je sais pas trop qui j'ai... jusqu'a maintenant j'ai recu un message de christian et un de chantal Mais une chose est sur je n'ai pas recu un autre message pour changement d'horaire... le dernier que j'ai recu est 31 mars: YUL 21h00 - VRA 1h00 7 avril: VRA: 17h00 - YUL 23h25... Via Cancun

Coudonc, Voyage à Rabais me niaise-t-il???? Hier, elle me disait que les heures avaient changées et mon horaire est toujours le même, je veux dire départ à 21h00.... On dirait qu'elle est pas plus intéressée que cà de m'aider.... C'est toujours non-rembourasable et qu'Ils ne peuvent rien faire... Dernière fois que j'achète là... Trop Compliqué... Bonne Journée Nancy

J'ai retéléphonée à Voyages à Rabais et la fille a rappelée Sunwing pour se faire dire que les vrais heures sont vraiment à 21h00 au départ d'ici... Je comprends pas l'autre hier qui m'a donnée des heures fausses... Surtout que j'avais l'air à être la seule à avoir eu cette info... Donc, on continue d'être en beau maudit contre Sunwing et moi contre Voyae à Rabais qui on dirait ne savent pas quoi me dire... La prochaine fois, je demanderai à avoir une autre agente, celle à qui j'ai parlée était très sympa... Bonne Journée, Si vous entendez parler de quoi, ne vous gênez pas, on veut lire... Surtout qu'on semble être une gang sur cet avion.. Nancy

Bonjour à vous tous,

Nous aussi on vient de se faire changer notre horaire, par Sunwing. Contrairement à vous autres, nous avions choisi un vol de nuit, notre départ était prévu le vendredi 10 avril à 21H et le retour le 18 avril à 3h40 et ce, sans escale. Maintenant on voyage de jour départ le 10 à 11h via Cancun et retour via Cancun à 16h. Je ne crois personnellement pas qu'une compagnie a le droit de faire ce qu'elle veut. Il s'agit d'un contrat en bon et du forme qui doit être respecté. Je comprends un changement d'horaire de quelques heures de dernière minute mais là il y a des limites. En plus de prolonger les vols de 2h (4 heures en tout) en faisant escale les horaires varient de plus de 12 h. Ceux qui ont choisi un vol de jour se retrouvent de nuit et ceux qui ont choisi un vol de nuit se retrouvent de jour. Ils se foutent carrément de la clientèle. Est-ce que quelqu'un a tenter de se faire rembourser via l'assurance cancellation ? Je propose à tout ceux qui sont dans la même situation que moi, d'aller présenter une requête aux petites créances. Si on fait rien ils vont continuer d'agir ainsi.

Tu as tellement raison, ccool... Nous, nOUs n'avons pas d'assurance cancellation, ca nous coutait tres cher, nous partons à 5. On aimerait bien s'en payer une maintenant, mais on part le 31 mars alors c'est surement trop tard!! J'aimerais bien moi aussi faire quelque chose...Nous, on se fait rembourser le montant équivalent à nos réservations de sièges soit 250$, mais je serais prète à changer de journeé pour faire le retour sans escale et pour partir selon notre premier choix. Et vous, en plus, vous avez un escale à l'aller et au retour ?!? Savez vous le temps de vol entre varadéro et cancun???

Si vous avez à faire quelque chose, venez nous le partager!!

Bonne journée !