ATTN scores Air France - KLM?

Bonjour, une petite questions aux forumistes qui bossent au marketing d'AF-KLM (condoléances au passage): les ATTN scores d'un PAX d'AF et de KLM ont-ils été harmonisés entre les deux compagnies? Si oui, il me semble que ce serait nouveau (depuis quand?). Sinon, quand est-ce prévu? Merci.

Bonjour,

Qu'est-ce que c'est, les ATTN score AF KLM ?

Michel

Hello Michel, toujours en veille, je vois ;-) Le score ATTN, si tu fais une recherche dans les archives du forum, c'est quelque chose qui fait fantasmer beaucoup de PAX. C'est le degré d'attention particulière qu'une compagnie accorde au client. C'est le résultat de plein de facteurs. Et c'est à peu près inutile, car à peu près sans effet dans la pratique quotidienne du transport aérien. Mais c'est rigolo de fantasmer dessus...

Le degré d'attention particulière est très très faible je pense d'après tous nos chers passagers qui vont que de critique en critique non ?