El Al Israel Airlines: excellente compagnie aérienne

Bonjour tout le monde,

je viens de revenir d'Israel, et je voulais partager avec vous mon expérience sur un vol El Al Israel Airlines c'est vraiment une excellente compagnie. Les avions sont impeccables, modernes, spacieux, avec des télévions individuels, des mood lights (éclairage qui change de couleur pendant le vol. L'aller et le retour étaient sur des Boeing 777-200ER, bien que la compagnie opère aussi des 767 et des 757 sur ses vols de nuit).

Le service est très professionnel, la nourriture très bonne, en particulier le petit déjeuner, les hôtesses passent tout au long du vol avec des boissons, et surtout, le français est parlé à bord (mais par tous les stewarts/hôtesses bien sûr)

je vous donne un lien pour voir à quoi ressemble la cabine: http://www.myaviation.net/search/photo_search.php?id=01390696&size=large

Voilà... ça fait plaisir des choses un peu positives.

MA meilleure amie est partie récemment toute seule sur cette compagnie pour économiser 150euros pour aller rejoindre la Jordanie, elle a eu vraiment droit à un traitement indigne comme si elle était une vraie terroriste et ce par le personnel de sécurité de cette compagnie . avant le départ et la confiscation de son appareil photos et le choc psychologique avec interrogatoire musclé avant de décoller, elle avait déjà ses congés bien gachés.....

elle a récupéré son appareil chez El Al Paris complétement bousillé 2 mois après son retour .... donc aucune amabilité de la cie, de son personnel, quand à l'accueil sur place :rien de bon non plus ...

Bonjour,

Certainement que le service est bon.

Par contre, si je n'ai jamais pris cette compagnie, j'ai souvent vu de près les embarquements : et bien ça ne donne pas envie.

Michel

Bonjour,

"elle a récupéré son appareil chez El Al Paris complétement bousillé 2 mois après son retour ...."

Il aurait pu être pertinent de porter plainte.

Michel

Pour les avoir pris une fois en 1999 pour un A/R en Israël pour des raisons professionnelles, il est vrai que l'interrogatoire avant le check-in peut paraître surprenant de par les questions qui y sont posées. De plus, on était deux collègues sur le vol et ils ont comparés nos deux versions pour savoir si on ne mentait pas... Surprenant, bizarre et assez choquant quand même, surtout que c'était mon premier vol hors d'Europe. Au retour, pareil, à l'aéroport Ben Gurion les questions sont posées dans tous les sens pour vérifier qu'on n'a pas à faire avec un terroriste! Depuis, j'ai fait 3/4 vols sur Israël mais avec Air France et les interrogatoires sont moins poussés à CDG, mais toujours aussi longs à TLV... D'autant que AF considère ce vol comme du moyen-courrier et donc n'opère qu'en A321 alors qu'El Al opère sur le même tronçon, un vol en Long-courrier et donc place des 747, 767... Rien à voir au niveau du confort, et c'est pas le pseudo Tempo Challenge qui permet d'apprécier la place dans le vol AF...

mon amie aurait pu être victime "d'un délit de faciés ou d'un nom de famille arabisant sur son passeport mais pas du tout ....je lui ai dit que pour 150 euros de plus un vol direct Aman sur AF ou Jordanian auraient évité bien des soucis . pour aller voir Petra ... pour eux une jeunette avec un gros appareil photo de pro était quelqu'un de suspect .... cette peur de l'attentat permanente fait que leurs vols ont un traitement spécial qui en effet ne donne pas envie de voyager avec eux ....sur la même destination AF doit être plus souple ...mais bon chat échaudé craint l'eau froide en ce qui concerne ELAL

Il est vrai que l'interrogatoire est musclé. Même moi qui voyage plusieurs fois dans l'année avec eux, j'ai le droit toujours aux mêmes questions, mais si c'est pour éviter des attentats, ça vaut le coup (cf missile lancé sur un avion de la compagnie israelienne Arkia au Kenya). Dans mon avion, mon voisin, qui pourtant était juif a été fouillé de la tête au pieds car ils avaient des soupçons sur lui (infondés bien sûr). Autre exemple, j'ai une amie arabe qui a voyagé sur El Al, elle a été longtemps questionnée aussi (pas plus que moi d'ailleurs...), mais il n'y a jamais eu de manque de respect de la part du personnel au sol (OK, ils sont pas super sympathiques, ce ne sont pas nos "potes", mais de là à dire qu'ils traitent de manière indigne les passagers, il ne faut pas non plus exagérer, du moins d'après ce que j'ai vu...). Donc, juif, catho ou musulman ou haté ont droit au même traitement... Par contre, l'interrogatoire devient plus approfondi s'il y a sur le passeport des visas de pays arabes

bon, on n'est pas là pour faire de la politique mais pour parler voyage...🙂

de quel droit ont ils de faire ces pratiques ? sont ils de la police ? quelles autorisations ont ils de jouer au KGB avec leurs passagers ? en tout cas ma copine a eu du mal à s'en remettre ..... pour 15O euros de plus elle aurait évité d'être traité comme de la m..... car la suite dans le pays fut en plus à l'avenant..

oulaaa, ne t'emporte pas, je travaille pas pour El Al. Mais je peux te dire qu'ils ont droit de faire ce qu'ils font Elle aurait dû leur écrire si ça s'était aussi mal passé

Bonsoir,

"Mais je peux te dire qu'ils ont droit de faire ce qu'ils font Elle aurait dû leur écrire si ça s'était aussi mal passé"

Non. Ils ne sont pas en droit de confisquer le bien d'un passager, et encore moins de le dégrader. Totalement illégal. La passagère aurait dû porter plainte.

Michel

... Mais je peux te dire qu'ils ont droit de faire ce qu'ils font

NON ils se sont arroger le droit c'est different !.... Cie a eviter absolument si on a beaucoup voyagé hors d'Israel

Si vous voulez réfléchir comme ça, alors allons-y... Mr Michel446, vous qui avez comme avatar un avion d'Emirates, sachez que cette compagnie refuse dans ses appareils les personnes ayant des tampons israeliens: un de mes amis en a fait les frais... C'est pas du racisme, ça aussi?

no comments ... je n'ai jamais fait l'apologie de emirates visiblement tu n'es venu que pour polemiquer sur le racisme donc bye

c'est vous qui parlez de racisme depuis le début. Moi, je parlais compagnie aérienne et service à bord...C'est le pompon quand même!!!

Moi, j'ai volé avec eux entre Paris et TLV et c'est vrai qu'ua premier abord c'est assez choquant toutes ces mesures, mais bon, faut juste y passer...

Mieux vaut des mesures de sécurité drastiques qu'une bombe