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Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Discussion started by Theblop on 2009-04-21

8 replies

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Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Theblop · 2009-04-21

Salut tout le monde,

Pendant un tour du monde a velo en juillet 2008 j'ai eu un accident a Almaty au Kazakhstan. Une voiture m'est rentre dedans et j'ai termine avec un bras et mon velo tous les deux cassés.

Le bras va mieux maintenant mais mon vélo est toujours coincé a l'ambassade francaise a Almaty et j'aimerais le recuperer car meme si le cadre est foutu, le reste des composants intacts (moyeux, freins, etc...) vaut encore dans les 1000 euros. Malheureusement l'ambassade francaise ne me propose qu'une solution du genre DHL pour renvoyer le velo a un prix bien trop eleve ($800, sans meme les frais possibles de douane)

L'ambassade ne souhaite pas non plus le demonter et ne m'envoyer que les pieces importantes (moyeu Rohloff par exemple!), ce qui couterait bien moins cher que le velo entier mais evidemment prendrait un peu de temps de leur cote.

Y a-t-il d'autres possibilites ou mon velo est-il definitevement coince la-bas? Je n'ai pas trop envie de me faire un weekend a Almaty, de toute facon ca reviendrait aussi cher que DHL.

Peut-etre que quelqu'un qui se trouve a Almaty en ce moment ou dans les mois a venir pourrait aller rendre visite a l'ambassade?

Merci pour votre aide!

Arnaud

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Saramaca · 2009-04-21

Le plus simple serait sans doute d'aller le récupérer sur place et de le ramener avec toi en avion ou en train ou par la route (un billet de train A/R serait nettement moins cher que DHL). Combien de temps est-ce que l'ambassade accepte de te le garder ? Est-ce qu'ils facturent des frais de garde ?

Autre piste : si tu étais assuré pour le rapatriement, peut-être que l'assurance peut (doit ?) prendre en charge le rapatriement du vélo ?

Bon courage !

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Theblop · 2009-04-21

J'ai deja pensé a aller le chercher sur place moi-meme mais le cout et le temps necessaire (congés!) sont prohibitifs. Ca fait deja 9 mois que mon velo est dans le garage de l'ambassade et ils commencent a etre impatient de s'en debarrasser, surtout qu'ils vont bientot demenager.

En effet j'étais assuré mais ils ont deja fait tout un foin pour me rapatrier moi-meme (finalement ils ont quand meme paye mon billet de retour apres plusieurs mois) et de toute facon l'assurance a expiré il y a quelques mois.

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Pvirlo · 2009-04-21

En effet j'étais assuré mais ils ont deja fait tout un foin pour me rapatrier moi-meme (finalement ils ont quand meme paye mon billet de retour apres plusieurs mois)

Bonjour, c'était qui l'assurance parce que là c'est quand même limite. Pour encaisser les primes ils sont là, mais en cas de pépin dem........s toi. Ou alors as tu pris juste le minimum de couverture ? Pas vraiment cool. 🙁 Alors autant leur faire de la contre pub. En général, les mutuelles sont plus correctes que les assurances privées. Est ce que tu ne pourrais pas faire démonter ton vélo sur place et juste te faire envoyer les pièces les plus couteuses ( le moyeu Rohloff en particulier ) et faire le deuil du reste. Quand même je suppose que ça ne doit pas couter 800 $ juste l'envoi d'un Rohloff par DHL sinon, c'est une grosse arnaque. Bien cordialement.

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

JG07 · 2009-04-21

idée : si il y a un bon vélociste dans le coin, essaye de demander à l'ambassade de france de faire venir un mécano qui démontera ton vélo sur place les pièces que tu veux récupérer. Pour un bon prix je pense qu'un mécano se déplacera......

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Lochet · 2009-04-22

Bonjour Si tu veux la semaine prochaine je pars a Bishkek et si tu veux je sait faire un saut a almaty . Je suit belge et j'ai une compagnie la bas et j'habite la plus grosse partie de l'annee a Bishkek. Parfois j'envoi des colis en Belgique et je paie 5$ le kg . Mais quand je reviens si j'ai de la place dans mes bagages je sait prendre tes pieces avec moi . A+marc

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Theblop · 2009-04-23

Salut Marc,

Merci pour ton offre! Je te contacte en privé...

@pvirlo: Mon assurance était fournie par AXA UK (achetée au Royaume-Uni pour £200 pour 12 mois).

En fait aux urgences a Almaty on m'a dit que j'avais besoin d'une operation relativement urgente pour remettre en place le bout d'os cassé dans mon épaule. J'étais donc assez pressé de retourner chez papa-maman en France pour me faire opérer, mais l'assurance ne voulait pas payer le billet de retour si je pouvais etre soigné sur place. Finalement j'ai trouvé un docteur a Almaty qui a accepté de m'écrire une lettre disant que pour raisons de suivi post-opératoire il valait mieux que je rentre en France immédiatement.

Ironiquement, une fois de retour en France, mon chirurgien (le Prof Molé a Nancy, grand spécialiste de l'épaule) m'a dit que je n'avais pas besoin d'opération apres-tout, juste 4 semaines d'immobilisation + rééduc! J'avais bien fait de revenir en France plutot que de me faire charcuter inutilement au Kazakhstan... J'ai malgré tout du laisser le vélo a Almaty a cause de mon départ en urgence.

Apres une longue correspondance avec AXA, ils ont finalement remboursé 2 mois plus tard mon vol de retour vers la France, avec une lettre précisant que c'était un geste de bonne volonté de leur part. J'ai trouvé ca plutot amusant, je me doute bien qu'ils ne sont pas contents de payer!

Tout ca s'est passé en été 2008, mon épaule va bien maintenant a part un peu de perte de mouvement mais rien de bien embetant.

Il me reste des sentiments plutot mitigés sur cette expérience, mais je repartirai un jour, c'est sur!

Arnaud

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

DaoudG · 2009-05-19

Salut Arnaud,

J'ai vu que tu as eu déjà un bon nombre de réponses à ton annonce.J'y passerai vers le mois de septembre. Si d'ici là, tu as toujours besoin d'un coup de main, pas de problème.

Daoud

Accident à Almaty (Kazakhstan): comment renvoyer un vélo en France?

Irenou · 2009-06-01

Salut

J'espere que tu as trouvé une solution, sinon je suis sur Almaty et si besoin je dois pouvoir t'aider.

irenou

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