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in Thèmes › Compagnies aériennes

Question pratique sur Easyjet

Discussion started by Patrick1958 on 2009-05-19

6 replies

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Question pratique sur Easyjet

Patrick1958 · 2009-05-19

Bonjour, suite à quelques problèmes, je désirerai contacter cette compagnie aérienne, hors sortie de leur site internet impossible de trouver un interlocuteur "physique" à qui parler. L'un d'entre vous peut il me donner cette information ?

Cordialement Patrick

Question pratique sur Easyjet

Slasherfun · 2009-05-19

Si vous souhaitez faire une nouvelle réservation ou changer une réservation existante

0899 65 00 11 ( 1.34 € par appel et 0.34 € par minute; le prix des appels passés de téléphones portables ou d’autres réseaux peut être plus élevé)

Si vous avez déjà volé ou si votre vol a été annulé ou retardé;

0826 103 320 (0, 15 € la minute ; le prix des appels passés de téléphones portables ou d’autres réseaux peut être plus élevé)

Question pratique sur Easyjet

Tigroudemvd · 2009-05-27

Cher Slasherfun,

Je me permets de remonter ce post, car j'ai aussi un petit probleme technique :

Ce vendredi dernier, j'ai reserve deux allers simples Rome-Paris et j'ai paye par carte bancaire mais l'argent n'a pas ete vire chez Easyjet

J'ai peur de venir au comptoir d'Easyjet a Ciampino et que le personnel me dise vous n'etes pas autorise a embarquer car billet non paye?

Je precise que j'ai un numero de reservation Easyjet

Je vous remercie de votre reponse A tres bientot Cordialement

Question pratique sur Easyjet

Slasherfun · 2009-05-27

T'inquiète pas, si tu as ton numéro de résa validé, c'est que le paiement est passé...

Question pratique sur Easyjet

B737 · 2009-05-27

Comme la plupart des sites de compagnies aériennes, celui d'easyJet http://www.easyjet.com/fr/reserver/index.asp permet de voir l'état de la réservation qu'on a faite. Cliquer sur "Besoin d'aide ? trouver des informations" puis "Laissez-nous vous aider : voir une réservation".

Question pratique sur Easyjet

Tigroudemvd · 2009-05-28

Je ne veux arriver au comptoir d'Easyjet et ensuite que le personnel me dise finalement Monsieur vous ne pouvez partir ce soir, car billet non paye, enfin je verrais bien et sinon je devrais depenser une nuit de plus a Rome de ma poche.

Question pratique sur Easyjet

Lowcostfan · 2009-05-28

tas un numero de resa donc tu as un billet, si le payement n'etait pas passé le process de resa aurait été interrompu et tu naurais pas eu de numero de reservation . A savoir qu'Easyjet débite les billets 5 à 7 jours apres le paiment si tu as une visa ou mastercard .

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