Back to the discussion

in Thèmes › Compagnies aériennes

Achat d'un billet de vol Air Asia

Discussion started by Reneerachel on 2009-06-01

7 replies

English translation pending — showing the original.


Achat d'un billet de vol Air Asia

Reneerachel · 2009-06-01

Bonjour à tous,

J'ai acheté un billet Bangkok/Yangon le 15 mai sur Air Asia.

Cependant aucun débit n'a encore été fait sur ma carte de crédit et je n'ai pas reçu d'itinéraire de vol. Pourtant lorsque je me connecte à mon compte Air Asia, la réservation apparait avec mention "needs payment". J'ai envoyer un message mais pas eu de réponse à date. J'avoue que cela m'inquiète un tout petit peu. Le vol étant fin octobre, j'ai le temps de voir venir , mais je suis inconfortable avec les situations que je ne comprends pas !

Pour les habitués de cette compagnie low cost, est-ce que ce genre de délai est normal ??

Merci de votre attention

Renée

Achat d'un billet de vol Air Asia

Chipougwen · 2009-06-01

c'est bizarre, pour les 3 vols que j'ai acheté, j'ai reçu le "itinary plan" en 5 secondes et j'ai été débité en 3 jours (achats faits en avril, mai et mai)

Achat d'un billet de vol Air Asia

Reneerachel · 2009-06-01

ouais !! ça ne me rassure pas beaucoup !!

j'hésite à refaire la procédure de paiement, ne veux pas être débitée 2 fois.

J'utilise une carte Visa Odyssée.

Achat d'un billet de vol Air Asia

Michelzen · 2009-06-01

Demande a ta banque, il est possible que ça prenne ... un certain temps entre Canada et Asie, Certains paiement sont plus longs que d'autres (j'ai eu un paiement au depart d'Indonesie qui est passé par Singapour en SGD pas en IDR) mais de memoire pas au depart Thailande c'est directement en Bath et quelques jours !

Achat d'un billet de vol Air Asia

Reneerachel · 2009-06-01

bonjour Michel,

j'ai déjà vérifié auprès de ma banque avant de poster sur le forum. Aucune transaction de la part d'air Asia n'a été tentée, pas de blocage de leur part.

c'est donc à suivre !! Je pense qu'avec la promotion qu'ils ont fait, ils sont tout simplement débordé !!

Renée

Achat d'un billet de vol Air Asia

Michelzen · 2009-06-01

bonjour c'est donc à suivre !! Je pense qu'avec la promotion qu'ils ont fait, ils sont tout simplement débordé !!

J'espere pour toi qu'il n'ont pas fait comme l'année passée certaines des promos uniquement payables en cash a un guichet ! A priori non mais verifie quand même si les promos sont tjr en cours

Achat d'un billet de vol Air Asia

Jhon8 · 2009-07-21

Hello Chipugwen, je souhaite moi aussi reserver plusiseurs billets sur Air Asia, et craint d'etre debite en plusiers devie (SGB, MYR & IDR). Sais tu s'il existe un moyen de reserver plusieurs billets et de tous les payer d'un coup dans une seule et meme devise.

merci pour tes eclaircissements

j

Achat d'un billet de vol Air Asia

Chipougwen · 2009-07-22

non, tu dois payer chaque billet séparément sur ton compte tu es débité en euros

VoyageForum — the largest community of French-speaking travellers.