Modification de billet Air France plutôt louche

bonjour a tous Etant étudiant actuellement en stage a l'étranger à Rabat au Maroc, je souhaite modifier la date de mon départ car mon stage ce fini plutot et que je ne souhaite pas rester une minute de plus ici.

J'ai acheté un billet électronique air france, aller-retour, Paris-Rabat /Rabat-Paris. mon retour été actuellement prévu pour le 30 juin, mais je souhaite repartir le 11 juin.

Malheureusement lorsque je cherche a changer la date il veut bien mais avec une surtaxe de 141€, alors que normalement je pense ne pas devoir payer car il est ecrit:

Conditions tarifaires Le tarif est valable uniquement si le billet est utilisé dans l'ordre séquentiel des coupons.Votre vol : Paris - Rabat Conditions de modification

avant départ :

Autorisé sans frais

après départ :

Autorisé sans frais

Conditions de remboursement

avant départ :

Autorisé moyennant 20 EUR de pénalités

après départ :

Non autorisé

Votre vol : Rabat - Paris Conditions de modification avant départ :

Autorisé sans frais

après départ :

Autorisé sans frais

Conditions de remboursement

avant départ :

Autorisé moyennant 20 EUR de pénalités

après départ :

Non autorisé

que dois-je faire? aider moi svp pitié

aller voir a l'aéroport? en agence? je vais devoir payer?

Bonjour,

Le "sans frais" signifie "sans frais de modification". Mais si le prix du billet a augmenté depuis, tu dois toujours payer la différence, qui est donc ici de 141€.

Pas d'arnaque ici donc, tout est normal (sinon il serait trop facile de prendre un billet échangeable pas cher dans X mois, et de le changer gratuitement pour une date où le billet est bien plus cher) 🙂

Donc à moins de trouver un vol qui soit au même tarif que le tien, oui tu vas devoir payer.

A la lecture de ces éléments, tu dois probablement avoir un billet NZZ ou EZZ, que AF propose de te revalider en QZZ, faute de place en N ou E.

Le changement est gratuit, mais dans la même classe de réservation.

Astuce : s'il n'y a plus de classe N ou E au départ de Rabat, demande à être rerouté de Casa, ou alors regarde simplement 1 jour avant/après.

Bon courage ! 😉

c'est quoi EZZ, NZZ et toutes c'est abréviations? car je voyage très rarement alors je n'y connait rien dutout

tout se que je sais c'est que sur mon billet c'est ecrit classe N

Pourtant j'ai fait un effort en écrivant Casa et Rabat au lieu de CMN et RBA. 😉

NZZ = ta classe de réservation, au tarif jeune, modifiable sans frais.

Peu importe, demande simplement à l'agent "quand dois-je partir pour ne rien débourser de plus".

daccor merci beaucoup pour tes conseils

Voilà pour tes dates :Partir de Rabat le 14/06 à 15h30 => + 0 Partir de Rabat le 13/06 à 15h30 => + trentaine d'EurosPartir de Casa le 11/06 à 18h30 => + trentaine d'EurosIl y a un train direct de la gare de Rabat-Agdal vers Casa-Aéroport, 3/4 Euros.

Dans tous les cas, tu es loin des 141 Euros qu'on te demande.

merci tu es mon dieu 🙂 tu me soulage d'un très gros poids

une dernière question:

pense tu que les tarif vont changé en 2 jours? car j'ai besoin d'un peu de temps pour m'organiser

Très sincèrement, personne ne peut savoir. Tout dépend de l'évolution de la demande, et de très nombreux autres paramètres (rentabilité du vol, segmentation, concurrence, etc) qui sont affinés durant les derniers jours.

Mais en règle générale, plus tu attends, plus tu risques de voir les tarifs augmenter.

pourquoi tu ne vas pas voir l'agence air france a rabat?

ok merci pour vos conseil

rebonjour

j'ai donc changer mon billet d'avion pour partir de cassablanca

air France m'a envoyé par mail, une confirmation de modification mais ne m'a pas envoyé de nouveau mémo voyage, cela est il normal? ou dois je simplement me présenter avec mon ancien mémo voyage de l'aller + la confrmation de modification?

Peut etre que les mémo voyage ne sont pas obligatoire pour le retour et que des justifatif comme le passeport ou la carte d'identité me permetterai de récupérer mon billet a un quichet de l'aéroport?

quelqu'un peut il m'éclairer sur ces point? merci d'avance

Bonjour,

Venir simplement avec ton passeport suffit.

merci beaucoup pour cette réponse clair et rapide