Air France/KLM: réservation du siège par téléphone?

Savez vous s'il est possible de réserver son siège par téléphone chez air france et klm ?

Bonsoir, Bien sûr en leur téléphonant c'est ce que j'ai fait il n'y a pas très longtemps . On peut le faire aussi sur le site d'AF si c'est un billet émis par AF . Bon voyage

Effectivement,

J'ai réussi à reserver mon vol aller sur le 747 klm mais pas le 737 klm Par contre pour le retour (a330) d'air france, pas moyen !!!

Bonjour, Votre billet at'il été émis par AF ou KLM ou un voyagiste ? Si c'est un billet émis par AF je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas pu avoir l'attribution d'un siège du vol retour. Pour les vols KLM il faut téléphoner à KLM . Bonne chance

J'ai reservé un vol northwest par expedia Vol qui a été annulé, on a donc été reporté sur air france klm*

Sur la centrale de réservation air france, je suis parvenu a choisir le siege sur le 747 (klm) mais l'a 330 (air france) pas moyen, j'y comprends rien lol !!!

C'est bien ce que je pensais vous avez acheté votre billet sur expedia et dans ce cas c'est toujours plus difficile d'obtenir les sièges . C'est pourquoi j'achète toujours mes billets sur les sites des compagnies aériennes qui, en général, proposent les mêmes tarifs que les voyagistes. Bon voyage

C'est bien ce que je pensais vous avez acheté votre billet sur expedia et dans ce cas c'est toujours plus difficile d'obtenir les sièges . C'est pourquoi j'achète toujours mes billets sur les sites des compagnies aériennes qui, en général, proposent les mêmes tarifs que les voyagistes. Bon voyage

N'importe quoi. On peut tres bien reserver ses sieges via une agence. Si on ne le peut pas, c'est que la compagnie ne l'autorise pas, mais ce sera la meme chose aupres de la compagnie.

Pour l'A330, je ne comprends pas pourquoi il n'y arrive pas, à moins que ce soit un vol opéré par NWA, j'ai pas regardé son dossier, ce qui pourrait expliquer ce probleme.

Pour le 737 qui fait la liaison Paris Amsterdam, on ne peut reserver les sieges qu'en classe Affaires.

Bonjour, Combien de temps à l'avance souhaitez vous réserver vos sièges ? Chez Air France, on m'a dit à deux reprises qu'il était possible de réserver son siège 3 mois à l'avance, dés le plan de cabine connu, et lorsque j'ai téléphoné hier, on m' a dit que ce n'est qu'à 30 heures du départ ..

Il s'agit de billets achetés sur le site Air France, mais le vol sera effectué par KLM. Vu notre grande taille, nous voudrions surtout réserver les sièges plus

Si quelqu'un a des infos... merci et bonne journée

Pour ma part, je suis parvenu a reserver mon siège klm sur le site AIR FRANCE Tu vas dans gérer mes reservations - tu rentres tes infos et dans le bas de la page tu vas dans "preferences de voyages" - modifier Par contre pas reussi à reserver mon siege air france !!!

Le délire

Es tu à 30 heures du départ ou à plus que çà ?

je suis à + 70 j du départ !!! c'est à n'y rien comprendre

Effectivement, c'est à n'y rien comprendre, d'autant que je viens d'aller voir ma réservation, qui est bien confirmée, mais je ne peux pas modifier mes préférences de voyage, ni sur le site Air france, ni sur KLM.

Ce qui est fabuleux, c'est que lorsque j'ai eu des agents Air france au téléphone, (ce sont eux qui m'ont appelée pour régler des détails) ils m'ont bien confirmé cette possibilité de réserver le siège à 3 mois je ne le savais pas, ils me l'ont appris.

maintenant que je téléphone au 3654 (sur taxé) j'ai eu 3 personnes qui m'ont dit le contraire.

super, ils ne sont même pas capables, entre eux de dire les memes choses

Effectivement, c'est à n'y rien comprendre, d'autant que je viens d'aller voir ma réservation...

ou as tu reservé AF/KLM en direct ou via AGV ... certaines Cies refusent les attibutions de sièges a l'avance pour les billets achetés via AGV, (c'est une modification du dossier ) alors AF/KLM ??? Pour obtenir un siège dans ce cas il faut passer par le vendeur donc l'AGV qui doit demander et en principe obtenir le siege Attention aussi au vols AF ou vous voyagez avec un billet d'une autre Cie (code share) ce n'est pas un vol AF

Attends, t'es en train de me dire que je peux reserver mon siege klm et northwest (ce que j'ai fait) sur le site d'air france mais pas le vol air france ?

Ca n'a pas de sens !!!!

non non, c'est bien un vol réservé sur le site Air France, mais effectué par KLM. Je retrouve bien ma réservation sur les 2 sites, mais impossible de modifier les préférences (siège et repas)

Bon entre temps, j'ai réussi à avoir Air france : s'agissant d'un vol KLM il n' y a pas encore de plan de cabine, il faut aller voir tous les jours ou presque.. et lorsqu'on pourra modifier, il y aura une possibilité demodifer et choisir les sièges et repas.

Mais le tout ne sera définitif que lors de l'impression de la carte d'embarquement avec enregistrement en ligne

donc, wait and see !!!

Attends, t'es en train de me dire que je peux reserver mon siege klm et northwest (ce que j'ai fait) sur le site d'air france mais pas le vol air france ? Ca n'a pas de sens !!!!

je vais reposer ma question autrement ... as tu maintenant un billet Air France ou toujours un billet Northwest ... vol opéré par Air France, ou xyz, Northwest était semble t il ton transporteur initial et le titulaire du billet (pas obligatoirement celui qui operait les vols) ... apres on verra si ma réponse n'a pas de sens !

tu as appelé quel numéro pour air france?

euh vol nw opéré par klm

euh vol nw opéré par klm

Donc il est possible* que AF n'alloue pas de sièges a la partie du vol sour code Northwest. ... dans ce type de billet avec un transporteur ttulaire du "billet" et plusieurs opérateurs le meiux est de passer par le vendeur AVG * ce n'est pas une certitude

LA RESA DES SIEGES CHEZ AIR FRANCE SE FAIT A LA RESA OU ALORS PAR INTERNET 30HEURES AVANT LE DPT DU VOL

J'ai téléphoné au numéro qui concerne le site internet Air france : 0 969 39 02 15 prix d'un appel local

Tu peux reserver ton siege seulement si tu reserves directement avec la compagnie aerienne, sinon tu pourras le faire lors de ton enregistrement mais tu n'auras plus le choix.

bonjour, de mon coté, impossibilité de réserver mes sièges comme tu l' as fait. sur le site d' Air France j' ai bien accès à "gérer mes reservations" mais à "preferences de voyages" je n' ai pas l' option "modifier" je précise que c' est un billet acheté directement sur le site de KLM et là aussi j' ai pas vu la possibilité si quelqu' un a une idée.... merci

Bonjour,

Alors, en fait, on ne peut réserver les sièges (sur le site Air France) que sur les longs courriers, et dés que le plan de cabine est connu.

Hier, j'ai enfin réussi à modifier mes préférences de voyage (départ le 1er octobre) et réserver nos sièges, mais uniquement sur la partie Amsterdam Pékin. Ce n' est pas accessible pour la partie Nice /Amsterdam.

Quant au retour le 31 octobre, nous ne pourrons réserver les sièges qu' en aout, et les préférence de ce voyage ne sont pas modifiables sur le site

Bon dimanche à tous

Bonjour,

je pars très bientôt avec ma femme et mon fils sur AF et j'ai demandé d'avoir un berceau pour le vol.

Si je regarde ma résa sur le site AF, les N° de sièges désirés apparaissent comme confirmés alors que si je regarde sur le site KLM le mien apparait confirmé et celui de ma femme comme "hs". Pour ne rien arranger, nous avons 3 N° de dossiers différents, ma femme étant en billet prime et moi en billet payant et le petit payant ! Si j'essaie de modifier mon siège sur le site klm je peux prendre celui de ma femme ce qui ne m'inspire guère confiance sur le staut confirmé de nos attributions.

Y a t il un moyen de voir en ligne si la demande de berceau a été correctement faite ?

Merci d'avance et bon dimanche

Méfiance avec KLM concernant les sieges. J'ai eu des soucis récemment avec eux. Je n'ai pas eu le siege que j'avais reservé.