L'assistance Thomas Cook et voyage à Djerba
Voici un bel exemple de la qualité de service de THOMAS COOK
VOYAGE A DJERBA
Plus d’avion en état de voler de la compagnie NOUVELAIR pour rentrer en France, avec une attente de 18 heures pour obtenir un vol de retour sur la compagnie TUNISAIR. THOMAS COOK a utilisé une compagnie de troisième zone pour des raisons économiques, au mépris de notre sécurité, pour réaliser notre transport. Incompétence et total mépris du représentant THOMAS COOK de l’hôtel SOFITEL pour nous aider dans notre situation. Incompétence totale des représentants de NOUVELAIR pour traiter les centaines de passagers bloqués.
VOYAGE A DJERBA
Plus d’avion en état de voler de la compagnie NOUVELAIR pour rentrer en France, avec une attente de 18 heures pour obtenir un vol de retour sur la compagnie TUNISAIR. THOMAS COOK a utilisé une compagnie de troisième zone pour des raisons économiques, au mépris de notre sécurité, pour réaliser notre transport. Incompétence et total mépris du représentant THOMAS COOK de l’hôtel SOFITEL pour nous aider dans notre situation. Incompétence totale des représentants de NOUVELAIR pour traiter les centaines de passagers bloqués.