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in Thèmes › Compagnies aériennes

Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes

Discussion started by Delanotre on 2009-08-03

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Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes

Delanotre · 2009-08-03

Depuis le 1er août, Air France pousse le bouchon un peu plus loin:

La note d'Air France:

"Depuis le 01/08/2009, des frais de service seront applicables à certains billets Primes Flying Blue vendus hors internet (en vente directe AF/KL ou dans un centre Flying Blue) Seules les primes sur vols domestiques (y compris la Corse) et sur vols intra Antilles françaises (PTP/FDF/CAY) seront concernées (hors Pré Post acheminement). Le montant applicable est de 15EUR par billet pour tout client Flying Blue quel que soit son niveau de fidélisation. Sont exemptés de ces frais : - les clients Flying Blue Jeune - les billets bébé - les UM - les passagers à mobilité réduite Les frais de service ne sont pas applicables en cas de défaillance du site internet"

Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes

Skweeky · 2009-08-03

Hello

Je finirais par croire que Flying Blue est la filiale Low Cost d'AF tant ils commencent à appliquer leurs méthodes. Bref, pour un billet prime il faudra peut être payer les baggages en soute et les enregistrements au comptoir bientôt.

De plus il faudrait que leur site Internet fonctionne pour qu'une telle politique porte ses fruits sans qu'il y ait des milliers de réclamations derrière.

Christian

Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes

Slasherfun · 2009-08-03

Warning: fopen(/production/www/clients/newairfrance/home/www/typo3temp/tx_ncstaticfilecache/corporate.airfrance.com/fr/index.html) : failed to open stream: Is a directory in /production/www/clients/newairfrance/home/www/t3lib/class.t3lib_div.php on line 2486

Corporate Website #fail...

Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes

Pouki19 · 2009-08-13

bjr je me permets de rajouter les personnes voyageant avec des animaux en soute et en cabine et ceux partant dans moins de 24h (resa impossible sur internet)

Air France: Flying Blue, frais de service supplémentaires sur certains billets primes

FTP · 2009-08-14

Seules les primes sur vols domestiques (y compris la Corse) et sur vols intra Antilles françaises (PTP/FDF/CAY) seront concernées (hors Pré Post acheminement). Le montant applicable est de 15EUR par billet pour tout client Flying Blue quel que soit son niveau de fidélisation.

looooooooool C'est drôle, en février dernier AF supprimait les 15€ de surcharge carburant sur les seuls vols domestiques. http://corporate.airfrance.com/fr/presse/communiques/communiques-detail/article/reseau-domestique-dair-france-baisse-de-lensemble-des-tarifs-ttc-et-conditions-tarifaires-p//back/126/browse/10/index.html

Bah voilà que maintenant AF veut les récupérer discrètement, mais là... pas de communiqué de presse ! 😎

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