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in Thèmes › Compagnies aériennes

Transavia: poids bagages en soute?

Discussion started by Melissa89 on 2009-08-09

8 replies

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Transavia: poids bagages en soute?

Melissa89 · 2009-08-09

Bonjour,

Je pars bientot en Turquie par un vol charter avec Transavia. D'apres leur site, le poids des bagages autorisé en soute est de 20kg. Sur mon carnet de voyages de Thomas Cook il est indiqué 15kg mais l'agent m'a dit de me fier au poids indiqué sur leur site. Aussi, d'apres un article du mois d'avril 2009 j'ai pu lire ceci : "Transavia adopte une mesure qui sera sans doute "moins populaire" : au dela de 15kg (contre 20 auparavant), les bagages en soute seront facturés 9€ du kilo excédentaire". Si vous etes partis cet été avec cette compagnie, pouvez vous me dire ce qu il en est vraiment ? Partant 3 semaines, 5kg de gagné peuvent etre bénéfique pour moi ! Je vous remercie d'avance.

Transavia: poids bagages en soute?

Slasherfun · 2009-08-09

Bonjour,

S'agissant d'un charter, ce n'est pas la franchise compagnie qui s'applique mais la franchise que le TO a acheté auprès de la compagnie. Donc 15kg.

Transavia: poids bagages en soute?

Melissa89 · 2009-08-09

Seulement 15kg ! Ca va etre dur pour moi en sachant que je pars 3 semaines ! Je vous remercie beaucoup de votre réponse rapide. Bonne soirée, cordialement

Transavia: poids bagages en soute?

Tatra · 2009-08-09

Bonjour,

15 Kg plus le bagage cabine. 🙂

Michel

Transavia: poids bagages en soute?

Melissa89 · 2009-08-09

Oui heureusement ca me laisse une petite marge. D'habitude je prends cette marge pour le retour (apres achat des souvenirs) 😉 Ce qui me surprend c'est que l'agent de voyage de mon T.O m'a dit que eux c'etait une lettre type, qu ils ecrivaient 15kg pour tout le monde, mais que si j'avais lu sur le site 20kg alors je devais m y fier. Enfin je ferai au mieux, je vais pas trop me tracasser, apres tout ce sont les vacances !! Merci Tatra

Transavia: poids bagages en soute?

Brigitte77 · 2010-06-09

Bonjour,

J'ai vu votre message datant de l'été dernier pour la franchise de bagages sur Transavia. Pourriez-vous me dire comment cela s'est passé pour le poids à l'aller et au retour et si Transavia tenait vraiment compte de 15 ou 20 Kgs de franchise. Je suis dans le même cas et je pars dimanche pour la Turquie sur Transavia. Le TO a également indiqué 15kgs sur la convocation et j'ai vu sur le site Transavia : 20 Kgs !!! Avec mes remerciements

Transavia: poids bagages en soute?

Melissa89 · 2010-06-10

Bonjour Brigitte,

L'été dernier, à l'aller je dépassais de 1kg et au retour de 2, ils ne m'ont absolument rien dit, je n'ai pas réglé de supplément...coup de chance ou tolérance pour 2 petits kilos en plus, je ne peux vous dire mais je vous souhaite de très bonnes vacances en Turquie. Cordialement PS : pourriez-vous me donner votre opinion en rentrant, je repars pour 15 jours fin aout avec Transavia encore...

Transavia: poids bagages en soute?

Brigitte77 · 2010-06-10

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

Est-ce que vous auriez vu ou entendu des "discussions" sur ce sujet avec d'autres voyageurs au moment du check in ?

En tout cas, de mon côté, je vous tiens au courant après le voyage.

Bien cordialement

Transavia: poids bagages en soute?

Melissa89 · 2010-06-10

Je vous en prie, non je n'ai rien entendu car je m'arrange toujours pour être dans les premières à enregistrer, désolée (je me souviens par compte qu'à l'aller l'avion n'était rempli qu'au 3/4, ça joue peut être sur l'enregistrement). Je vous remercie d'avance d'accepter de me tenir informée à votre retour. Cordialement

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