Quels sont mes droits en cas de non respect des dates de séjour?

bonjour,

avant tout merci pour l'attention que vous voudrez bien porter à ce message..

voilà il y a 15 jours mon homme et moi avons acheté un séjour de 9 jrs et 7nuits (écrit sur le devis et la facture de confirmation) pour playa del carmen précisement du 16 au 24aout en sachant que le premier et le dernier jour serviront au transport jusque là ok

seulement je viens de recevoir la convocation qui dit que le retour aura lieu le 23 au soir a 23h 😕😕 qu'il faut donc que nous soyont à l'aéroport minimum 2h avant mais ou est passé la 7eme nuit achetée???? je comptais sur cette derniere soirée et la voilà envolée le pire c'est que quand j'appelle ils sont expeditif en disant que c'est comme ça et pas autrement

est ce que c'est vraiment comme ça et pas autrement? nous n'avons vraiment aucun droit?

merci pour vos réponses que j'attends avec impatience

bonjour,

malheureusement comme stipulé c'est bien 9 jours et 7 nuits sur place!

tout le monde fait la meme chose en faisant chevaucher les heures sur 2 jours

Pratiquement tous les retours Ameriques (Nord-Central-Sud) /Europe se font la nuit donc ... effectivement c'est de fait comme ça !

ok merci me voilà averti je pensais k un retour le 24 voulait dire un retour le 24..

merci encore

bonjour,

comme tu dois te presenter a l'aeroport a 23h le 23, le depart aura lieu le 24 a 1h du matin donc le contrat est respecté

Voila la subtilité

La convocation est à 23h ou le décollage ? Si c'est le décollage, ça se plaide... Tu devrais contacter la DGCCRF pour des contacts d'associations spécialisées.

c'est le decollage qui est à 23 h30 précisement

Moi je prendrai contact très vite avec la DGCCRF http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/dgccrf.htm

Je pense qu'ils sont dans leur tort et à ta place j'essaierai...