Vols sur l'Argentine
un petit mot sur les vols, d'abord le vol transatlantique...les compagnies aériennes qui s'octoient le "monopole" de l'Amérique latine feraient bien de s'attarder sur leurs concurrents que sont les compagnies asiatiques (Singapour Airlines) ou bien du Gulf (Etihad Airways). Je n'étais plus habitué à un tel voyage...Air Europa via Madrid (l'aéroport de galère sans indication, ni singnalétique, ni accueil...pour les transits...une jungle !)
Au prix où l'on facture les vols en cette période, on pourrait assurer le minimum de service...bon départ de Paris Orly car AF opère le check in et vous donne même droit à une collation sur le 1er tronçon qui est normalement low cost. AF prend soin également d'emballer votre sac à dos... et s'arrange pour que vous soyez assis ensemble (car malgré avoir acheté son billet chez Opodo, passé des minutes entières à 0.34 e la minute pour avoir affectation de sièges...et reçu le mail de confirmation... mais non Air Europa ne permet pas de faire un check in hors europe...au passage, les horaires de vols retour ont changé et on nous averti simplement via transfert automatique de mail en langue espagnol...sans proposer un remboursement car la législation est stricte sur le sujet !)
transfert à Madrid...
pour synthétiser la seule chose encourageante est le personnel de bord Air Europa très sympathique, avenant et courtois.
la configuraiton des appareils A330...de vraies bétaillères... on se croirait sur Lufthansa, KLM ou Corsair...à l'heure des sièges ergonomiques....on croît rêver.... la propreté de l'avion est à revoir !
jamais les vols ne sont partis à l'heure...une organisation débordée tant à Madrid qu'à Buenos Aires !
3 euros pour avoir des écouteurs, des passagers malins avaient apporté leur matériel personnel ! pour visionner quelques films en anglais ou espagnol..., je ne parle pas de la nourriture, infecte, avec presque 13 h de vols... un petits repas et un petit-déjeuner sous forme de doggy bag avec croquettes pour chien...honteux !
Quant au miles du sky team, je n'ai pas encore écrit à flying blue mais 3 vols sur 4 ne sont pas inscrits sur le compte....du délire...on passe son temps à réclamer !
Enfin j'ai oublié de vous dire qu'il vous faut éviter d'acheter au duty free de BA car arrivée à Madrid, les douaniers sont idiots et vous obligent à sortir de la zone sous douane donc vous ne pouvez plus repasser le contrôle d'accès a bord des avions avec vos achats hors taxes..pb avec le vin... Abonnés absent le comptoir Air europa de Madrid (qui nous a dit "c'est votre pb, fallait pas sortir !"), bref un agent de la compagnie a bien voulu "check in" notre petit paquet qui est arrivé à Paris....cela serait si simple d'avertir les passagers en amont !
l'amérique latine a vraiment besoin de concurrence aérienne
par contre je vous recommande en vol intérieur Argentine une compagnie type low-cost Andes online qui propose des services très professionnels à prix réduit (ex : vol Iguazu-Salta à 100 euros en vol direct....vendu 250 euros chez Aérolinas Argentinas), consulter les horaires sur leur site et réserver par téléphone...via skype de France ca marche très bien
http://www.andesonline.com/
Franck
Au prix où l'on facture les vols en cette période, on pourrait assurer le minimum de service...bon départ de Paris Orly car AF opère le check in et vous donne même droit à une collation sur le 1er tronçon qui est normalement low cost. AF prend soin également d'emballer votre sac à dos... et s'arrange pour que vous soyez assis ensemble (car malgré avoir acheté son billet chez Opodo, passé des minutes entières à 0.34 e la minute pour avoir affectation de sièges...et reçu le mail de confirmation... mais non Air Europa ne permet pas de faire un check in hors europe...au passage, les horaires de vols retour ont changé et on nous averti simplement via transfert automatique de mail en langue espagnol...sans proposer un remboursement car la législation est stricte sur le sujet !)
transfert à Madrid...
pour synthétiser la seule chose encourageante est le personnel de bord Air Europa très sympathique, avenant et courtois.
la configuraiton des appareils A330...de vraies bétaillères... on se croirait sur Lufthansa, KLM ou Corsair...à l'heure des sièges ergonomiques....on croît rêver.... la propreté de l'avion est à revoir !
jamais les vols ne sont partis à l'heure...une organisation débordée tant à Madrid qu'à Buenos Aires !
3 euros pour avoir des écouteurs, des passagers malins avaient apporté leur matériel personnel ! pour visionner quelques films en anglais ou espagnol..., je ne parle pas de la nourriture, infecte, avec presque 13 h de vols... un petits repas et un petit-déjeuner sous forme de doggy bag avec croquettes pour chien...honteux !
Quant au miles du sky team, je n'ai pas encore écrit à flying blue mais 3 vols sur 4 ne sont pas inscrits sur le compte....du délire...on passe son temps à réclamer !
Enfin j'ai oublié de vous dire qu'il vous faut éviter d'acheter au duty free de BA car arrivée à Madrid, les douaniers sont idiots et vous obligent à sortir de la zone sous douane donc vous ne pouvez plus repasser le contrôle d'accès a bord des avions avec vos achats hors taxes..pb avec le vin... Abonnés absent le comptoir Air europa de Madrid (qui nous a dit "c'est votre pb, fallait pas sortir !"), bref un agent de la compagnie a bien voulu "check in" notre petit paquet qui est arrivé à Paris....cela serait si simple d'avertir les passagers en amont !
l'amérique latine a vraiment besoin de concurrence aérienne
par contre je vous recommande en vol intérieur Argentine une compagnie type low-cost Andes online qui propose des services très professionnels à prix réduit (ex : vol Iguazu-Salta à 100 euros en vol direct....vendu 250 euros chez Aérolinas Argentinas), consulter les horaires sur leur site et réserver par téléphone...via skype de France ca marche très bien
http://www.andesonline.com/
Franck
