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in Thèmes › Compagnies aériennes

Northwest/Delta: utilisation d'un bon de voyage suite à un surbooking?

Discussion started by Tmandarin on 2009-09-23

2 replies

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Northwest/Delta: utilisation d'un bon de voyage suite à un surbooking?

Tmandarin · 2009-09-23

Bonjour à tous,

En Juin dernier j'ai été victime d'un surbooking au départ de Minneapolis pour Paris lors de mon retour de l'Ouest américain via Northwest (delta en fait puisque fusion).

En plus de l'hebergement et de la nourriture pour la nuit passé sur place, la compagnie nous a remis des "bons de voyages" d'une valeur de 750$, valables un an sur toutes les compagnies de la sky team.

Cela se présente comme un billet d'avion avec le montant et la date de validité inscrits dessus.

Savez vous si il y a des contraintes d'utilisation à ce type de dédommagement?

Merci de vos précieux renseignements.

Northwest/Delta: utilisation d'un bon de voyage suite à un surbooking?

Slasherfun · 2009-09-23

Bonjour,

À part qu'ils ne sont utilisables que sur des vols vendus par Delta (mais pouvant être opérés par une autre compagnie), non aucune restriction (on peut même l'utiliser en plusieurs fois normalement)

Northwest/Delta: utilisation d'un bon de voyage suite à un surbooking?

Tmandarin · 2009-09-23

Ok merci de l'info cependant je sais déjà que je peux l'utiliser sur toutes les compagnies de la sky team donc y compris Air France. En plusieurs fois c'est surtout ce que je voulais savoir. Merci encore.

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