Northwest/Delta: utilisation d'un bon de voyage suite à un surbooking?
Bonjour à tous,
En Juin dernier j'ai été victime d'un surbooking au départ de Minneapolis pour Paris lors de mon retour de l'Ouest américain via Northwest (delta en fait puisque fusion).
En plus de l'hebergement et de la nourriture pour la nuit passé sur place, la compagnie nous a remis des "bons de voyages" d'une valeur de 750$, valables un an sur toutes les compagnies de la sky team.
Cela se présente comme un billet d'avion avec le montant et la date de validité inscrits dessus.
Savez vous si il y a des contraintes d'utilisation à ce type de dédommagement?
Merci de vos précieux renseignements.
En Juin dernier j'ai été victime d'un surbooking au départ de Minneapolis pour Paris lors de mon retour de l'Ouest américain via Northwest (delta en fait puisque fusion).
En plus de l'hebergement et de la nourriture pour la nuit passé sur place, la compagnie nous a remis des "bons de voyages" d'une valeur de 750$, valables un an sur toutes les compagnies de la sky team.
Cela se présente comme un billet d'avion avec le montant et la date de validité inscrits dessus.
Savez vous si il y a des contraintes d'utilisation à ce type de dédommagement?
Merci de vos précieux renseignements.