Les compagnies aériennes sont-elles responsables des retards ou perte de bagages?

bonjour,

je voudrais savoir si les compagnies aériennes sont responsables des retards ou pertes de bagages, lors des escales.

Je m'explique : je fais une escale à Johannesbourg et ai entendu dire qu'il y avait pas mal de problèmes de bagages dans cet aéroport. Je n'ai pas pris l'assurance bagages que me proposait le voyagiste, car je l'ai trouvée trop chère (l'assurance annulation était déjà hors de prix, mais celle là je l'ai prise quand même).

J - 9 pour le voyage dont je rêve depuis des années : La Namibie !!

Merci à tous,

oui la cie est responsable

merci de votre réponse.

Responsable, même si je n'ai pas d'assurance ?

Bien entendu. Après, sa responsabilité n'est pas infinie...

Merci de votre réponse; ça me rassure, au cas où ...

bonne soirée,

Textes applicables en la matière sur le lien suivant.

http://www.aviation-civile.gouv.fr/html/oservice/bagages.htm

Conseil important : garder tous les justificatifs des biens qui seront entreposés dans vos bagages

Bonsoir,

C'est très clair ainsi, merci beaucoup

Reste à savoir si l'Afrique du sud a signé la convention ...

d'autre part, c'est difficile d'avoir les justificatifs d'achat de vêtements, de produits de toilette et autres.

J'espère ne pas en avoir besoin.

Voici la liste des pays signataires de la Convention de Montréal

http://www.icao.int/icao/en/leb/mtl99.pdf

L'Afrique du Sud n'a rien ratifié ; Mais la Namibie a signée et ratifiée.

Si le transporteur est communautaire, le règlement (CE) n°889/2002 du 13 mai 2002 trouvera à s'appliquer ; dans ce cas, ce sont donc les dispositions de la Convention de Montréal qui s'appliqueront.

Voici la liste des signataires de la Convention de Varsovie :

http://www.icao.int/icao/en/leb/wc-hp.pdf

Comme dans tout litige, il faut prouver son dommage ; cela passera inévitablement par la fourniture d'un document évaluant le bien objet du litige (facture d'achat du bien, facture ou devis de remplacement de ce bien etc...)

Merci beaucoup pour ces explications on ne peut plus claires.