Air Asia: réservation de billets impossible

bonjour a tous j'ai voulu reserver un aller retour bangkok phuket par air asia hier pour mes vacances de janvier tout allait bien jusqu'au paiement ils me demandent des numeros figurant sur la carte mastercard alors que je l'aurais dit avoir une visa du coup tout s'est bloque.Quelqu'un a t'il deja vecu cette experience et faut t'il que je demande une mastercard a ma banque?Merci pour vos reponses

Bonjour,

Tout s'est bloqué = ... ?

bloque dans le sens que le paiement etait impossible j'espere que tu pourras me renseigner

Pourquoi ne pas simplement recommencer en lui indiquant cette fois le bon type de carte de crédit ?

bonjour a tous j'ai voulu reserver un aller retour bangkok phuket par air asia hier pour mes vacances de janvier tout allait bien jusqu'au paiement ils me demandent des numeros figurant sur la carte mastercard alors que je l'aurais dit avoir une visa du coup tout s'est bloque.

Je confirme que les resa marchent sur site AirAsia pour en avoir fait au debut de cette semaine (ce WE le serveur etait semble il HS mais la session se bloquait avant l'ecran paiement) 1 - tu dois donner le type de carte que tu as visa ou mastercard 2 - Airasia comme bcp de vendeurs en ligne a adhéré au systeme verisign secured c'est "verified by visa" ou "master card secure code" ... c'est a dire, pour faire simple, que ta banque donne une autorisation a la transaction. C'est automatique par un systeme qui, avant de valider le paiement a airAsia, va passer par une fenetre d'autorisation de ta banque ou on va te demander des codes .... mais attention il faut de ton coté avoir adhéré a ce systeme aupres de ta banque (c'est la fourniture d'une table de code)

merci pour tes conseils constructifs la resa est ok c'est au poil. A plus peut etre