Changement d'horaire de vol effectué par Iberia

Bonjour,

J'ai acheté un billet d'avion sur internet sur go voyage, compagnie aérienne IBERIA, je devais decoller du guatemala pour rentrer en france le soir a 18 h et maintenant je decolle à 6 h du matin avec une escale supplementaire au mexique, je perd presque une journée de vacances sur 2 petites semaines de vacances ca compte, j'aimerai savoir si quelqu'un sait (j'aimerai avoir un texte officiel) si les compagnies ont le droit de changer les horaires comme elles veulent sans indemnisation ? y a t-il une limite pas plus de 24 h dans les chgt d'horaires ?

Merci d'avance

Bonjour,

Elles ont le droit, et toi tu as le droit d'annuler la réservation et de te faire rembourser intégralement le billet s'il ne te convient plus.

Merci pour ta reponse mais elles peuvent changer l'horaire et la date meme si ce n'est pas le meme jour ?

Oui

C'est pour ça qu'au moins une fois dans votre vie, il faut lire les CGV (conditions générales de vente) lorsque vous achetez un billet d'avion sur internet (ici govoyages) vous avez cliqué et accepter les CGV mais comme 99% des clients vous ne les avez pas lu.

jetez un coup d'oeil et il y a le detail de tout ce qui est possible et impossible aussi bien de la part de govoyages que des compagnies aériennes.et en l'espece le changement d'horaire et de date .