Annulation de vol en cas de tempête de neige avec Air Canada (vol Montréal - Las Vegas)

Bonjour,

J'ai un vol de Montreal vers Las Vegas le 4 Janvier prochain avec Air canada et je me demandait qu'arrive t-il lorsqu'un vol est annulé dû à une tempête de neige ?

Est-ce qu'on nous rembourse les billets ou alors on nous fait prendre le prochain vol. Et si le prochain vol est déjà complet ? Ou alors on nous fait prendre une autre compagnie ?

Je sais que certain type de billets sont rembousable et d'autres non mais dans mon cas je voyage en tango plus.

J'ai volé plusieurs fois mais toujours en été bref je n'ai jamais eu ce problème de neige hihi

De plus j'ai une escale à Toronto .. alors disons que le vol montreal toronto est en service mais qu'on reste pris à Toronto ?

Merci d'avance pour vos infos à ce sujet 😉

Voici des informations trouvées sur le site de la compagnie.

Ils proposent le programme "j'y serai", pour un supplément de 25$CA ou 35$CA selon la durée du vol.

http://www.aircanada.com/fr/travelinfo/traveller/onmyway.html

Tu devrais avoir les réponses à ta question

Bonjour,

Est-ce qu'on nous rembourse les billets ou alors on nous fait prendre le prochain vol.

Au bout de quelques heures de retard, c'est au choix.

Et si le prochain vol est déjà complet ? Ou alors on nous fait prendre une autre compagnie ?

C'est possible

Je sais que certain type de billets sont rembousable et d'autres non mais dans mon cas je voyage en tango plus.

Si c'est la compagnie qui annule le vol, le billet t'es bien entendu remboursé. Le "non remboursable" ne s'applique qu'en cas d'annulation de ta part.

De plus j'ai une escale à Toronto .. alors disons que le vol montreal toronto est en service mais qu'on reste pris à Toronto ?

Eh bien tu restes pris à Toronto jusqu'à ce que le transporteur puisse te rerouter à destination finale, sauf si tu souhaites finalement revenir à ton point d'origine.

Pour répondre simplement:

la compagnie te prend en charge en cas d'annulation normalement. Soit le prochain vol, soit remboursement (parfois), soit rebooké sur une autre route ou sur un partenaire aérien (autre compagnie). Même chose si vous êtes pris à Toronto.

De plus, souvent en cas de tempête prévue quelques jours d'avance (35-40 cm prévue) air canada offre souvent à sa clientèle de modifier ses plans de voyage gratuitement. À ce moment là, il y a une annonce sur le site d'Air Canada. Bref, faut voir les prévisions météo un peu avant!!

L'hiver est là!!!

Bye bye!!

Bon ben merci à tous pour les réponses 🙂

Ça clarifie un peu la chose.