Bagages avec XL Airways?

Bonsoir à tous,

Je fais appel aux pros des compagnies aériennes sur cette question😛😛😛

Une des mes amies a un "litige" avec XL Airways concernant le second bagage.

Apparemment, quand elle a réservé elle avait le droit de prendre deux bagages en soute. Or, la compagnie lui dit que maintenant c'est un et un seul.

J'ai cherché un peu sur le net mais je n'ai rien trouvé à ce sujet.

Je sais que sur AF depuis le 01/11/09 le second bagage est payant.

Qu'en est il de XL Airways? Est ce que deux bagages étaient autorisés avant une certaine date?

Elle est pas trop sûre, car voyageant pas mal il se peut qu'elle est mélangé différentes infos.

Merci de vos lumières

Bonjour,

* XL Airways est mort depuis quelques temps déjà. XL Airways France ou XL Airways Germany ? * Vers quelle destination ? * Billet acheté comment ?

Lol j'attendais ta réponse^^😛

XL Airways France

Destination: New York

Achat sur le net( j'attends plus de précisions si c'est sur le site même ou par un voyagiste)

J'attends la date d'achat aussi

XLF a lancé New York l'été dernier, et malheureusement la version la plus récente avant celle-ci de la page traitant de la franchise bagages sur le site de XLF date d'août 2008, et ne mentionne pas encore la franchise nord américaine, qui est actuellement de 1x 23kg (comme presque tout le monde maintenant). Google semble cela dit dire que c'était 2x 23kg l'été dernier, mais je ne trouve pas la date exacte de la mise en place de la nouvelle franchise si l'ancienne était effectivement de 2x 23kg.

Hello

J'ai les infos.

Les billets ont été achetés sur le site même de la compagnie, mi novembre.

Bon c'est pas un énorme problème mais elle aurait bien aimé pouvoir embarquer deux bagages en soute et cela gratuitement.

Par contre j'ai lu de très mauvais commentaires sur cette compagnie. Elle s'en fout, elle a eu les billets aller retour pour 250 euros( promo).

Nous c'est pareil, on a pris nos billets fin octobre pr NY, et c'était bien 2x23kg et maintenant on lit 1x23kg... un peu les boules mais on peut acheter un autre bagage de 23kg pour 50€ c'est déjà ça ...

Bonjour, Quelle est la classe de vos billets ? Il me semble que XLF propose un bagage de 23kg pour la classe éco et deux bagages de 23kg pour la classe Galaxie.