English translation pending — showing the original.
Problèmes avec flying blue Paris-Sydney
Vinceom · 2005-09-28
Bonjour !
J'ai pas mal de questions sans réponses sur un vol paris-sydney-nouméa fait avec Air France
Pourquoi j'ai gagné uniquement des miles sur Paris-Singapour et rien sur Singapour - Sydney et Sydney - Nouméa alors que c'est écrit sur le site d'AF qu'on pourra gagner des miles sur l'intégralité du vol Paris-Sydney et que Aircalin qui fait le vol Sydney-Nouméa est membre de Skyteam ?
Sur le vol Paris-Singapour, j'ai gagné à l'aller 6663 miles et au retour 1665 ?????!!!!!!! C'est quoi ce bazar ?
Merci de me répondre car je n'ai aucune réponses de la part d'AF.
Merci
Vince
Problèmes avec flying blue Paris-Sydney
Iledereve · 2005-09-28
Bonjour, les nouvelles régles en matière d'attribution des miles sur AF sont devenus bien dérisoires...
Il faudrait avant tout regarder les numéros de vol et voir le code de la compagnie, pour Air France c'est AFxxx. Ensuite, pour les partenaires, je crois qu'il faut envoyer les originaux des cartes d'accès à bord et... attendre.
Pour ce qui est du retour à 1665 miles, il faudrait regarder la classe de voyage dans l'endroit prévu sur ton reçu passager. Je sais que pour avoir autant de miles, !!, il faut voyager en classe L sur le retour et donc n'avoir que 25% de miles pour la distance parcourue.
Contactes FB au 0158686868, mais pas d'un poste fixe, souvent ça marche pas...
Problèmes avec flying blue Paris-Sydney
Melville · 2005-09-28
Bonjour ; je pense qu'il te manque effectivement des miles
sur Paris-SIN : tu as marqué 6663 qui est le mileage normal ; au retour tu as marqué 1665 qui correspond au quart du mileage, probablement que ta classe de réservation retour était L, ne donnant droit qu'à 25 % de miles ( merci le nouveau programme FB )
sur SIN - SYD : si tu as effectué ce vol sur QANTAS avec numero de vol AIR FRANCE ( AF 8095/ AF 8096 ), tu devrait avoir des miles car le vol est en code-share et vendu par AF sous numéro de vol AF, il donne droit à des miles . QANTAS est partenaire d' AIR FRANCE sur cette ligne, mais n'est ni membre ni partenaire de Flying Blue, donc tu peux marquer des miles pour ton voyage mais pas sur d'autres vols QF .
sur SYD - NOU : AIR CALIN est partenaire de Flying Blue donc tu devrais pouvoir obtenir des miles .
Attends quelques semaines après ton vol et si tu n'as rien, appelle ou écris . Bonne Chance . Tiens nous au courant, Merci