Hôtel Portofino Margarita (Vénézuela): problèmes de santé!

Bon voila le problème,

Nous avons réservé des amis et moi :4 adultes, 2 ados et 3 enfants avec GTD pour le Portofino à Margarita.

C'est une nouvelle destination pour GTD et leur clients vont commencer à y aller le 19 Décembre 2005. Nous y allons le 2 janvier, donc pas de références de leurs clients avant notre départ.

Selon des sources sûres, pratiquement tout les gens qui y vont sont tres malade et ce serait du à cause du dépotoire qui est juste à coté.

La nappe phréatique étant contaminéee. l'eau est utilisée pour laver les aliments et autres.

Que faire, j'ai demandé à GTD de changer d'hotel mais ils veulent absolument me charger 50$ x 9 personnes. Je trouve que cela fait monter beaucoup le prix du voyage, surtout qu'il ne devrait même pas le vendre.

En plus Ils n'on pas d'autre hotels pouvant accueuil 4 personnes par chambre.

Que dois-je faire ?

Je ne pourrais répondre à ce que tu dois faire, mais tu fais bien de vouloir changer d'hôtel !!! Je suis moi-même allée a Margarita en janvier 2004 par contre j'étais au hesperia playa el agua, j'ai eu la chance (si on peut dire cela comme ça) de visiter le Portofino qui n'est pas très loin de l'hôtel où j'étais et franchement c'est vraiment affreux le site, le complexe est une ancienne prison rénovée en resort, ce sont des touristes qui nous avaient dis cela, je n'étais pas au courant pour les mesures d'hygiènes pitoyables, mais j'y aurais mis ma main au feu! Franchement GTD a tort de promouvoir ce resort !!! Il ne fera que des clients insatisfait c'est garantis!

Bats-toi et renseigne-toi a l'OPC à savoir ce que tu peux faire pour changer de resort comme tu pars en janvier ça vous laisse le temps de négocier, il devrait y avoir une clause pour changer de complexe hôtelier.

Bonne chance !

Je pars aussi avec GTD pour Golden Paradise. Nous serons dans le meme avion. Qu'est-il arrivé de ton changement d'hotel? Sais-tu si la nappe phréatique contaminée s'étant partout sur Playa el Agua. Merci

Bonjour,

Nous aussi nous partons, moi et 3 des mes amies, à destination de Portofino le 2 janvier 2006. Donc nous allons être dans le même vol. Pour ma part, j'ai fais des recherches sur l'île de Margarita (en général) et les commentaires sont exellents. Le fait de lire vos messages me fais peur un peu mais je crois que Go Travel Direct n'offrerait pas ce resort si se ne serait pas acceptable. Il on tout de même une réputation à préserver.

Pour ce qui est du reste, bon voyage et peut être à une éventuelle rencontre.

Bonjour, je ne voudrais pas te décourager, mais j'y suis aller la meme date que tu pars au Portofino Portobello. Moi, c'était le 2 janvier 2005 et je peux te dire que tout l'avion était malade. Diharée et vomissement. Le monde se plaignait, mais c'était un très beau voyage quand meme. Je ne le regrette pas.