Billet d'avion acheté sur Continental Airlines: plus de sièges disponibles pour le vol de retour

Bonjour, je viens d'acheter un billet d'avion pour un ami mexicain sur continental airlines. L'avion décolle de Monterrey (Mexique), fait une escale à Houston (USA) puis repart à Paris. Et pour le retour, pareil dans le sens inverse. Je me suis connectée sur le site de la compagnie pour réserver mes sièges, ce après avoir payé le voyage et reçu le billet electronique. Le hic c'est que le site affiche qu'il n'y a plus de siège disponible pour le dernier vol du retour (Houston-Monterrey). Comment ça se fait, alors que j'ai pu acheter le billet ?? Merci pour vos réponses

Bonjour,

Parce que l'avant de la cabine éco est bloquée jusqu'à 24h avant le vol pour les passagers élite et plein tarif, et que le reste de la cabine éco doit être déjà plein.

Bonsoir, merci pour ta réponse. Mais ça veut dire qu'il va falloir que je paie un supplément pour avoir accès aux places à l'avant de la cabine éco ?

Non, bien entendu.

Bonsoir, merci pour ta réponse. Mais ça veut dire qu'il va falloir que je paie un supplément pour avoir accès aux places à l'avant de la cabine éco ?

mme expert de l'aerienne! 😏

D'accord et dernière question, est-ce qu'une place me sera obligatoirement attribuée ou bien il faudra que je la prenne 24 heures à l'avance ?

Une place te sera attribuée à l'aéroport si tu n'enregistres pas en ligne. Pas de soucis à se faire de ce côté là, il y a (normalement) au moins une place par passager.

D'accord et dernière question, est-ce qu'une place me sera obligatoirement attribuée ou bien il faudra que je la prenne 24 heures à l'avance ?

une vraie experte de l'aerienne 😎

Une place te sera attribuée à l'aéroport si tu n'enregistres pas en ligne. Pas de soucis à se faire de ce côté là, il y a (normalement) au moins une place par passager.

sauf en cas de surbooking, tout le monde n'a pas de place