Faire un circuit en Italie avec ce tour opérateur?

Bonjour Je pars en circuit autour de l' italie en septembre avec mon mari , mon fils et ma belle fille.(durée 15 jours) Nous partons avec l'agence de voyage "trafalgar" qui est une agence de voyage anglaise(notre fils et son amie vivent à londres) Je voudrai savoir si certaines personnes sont déjà parties avec ce tour opérateur, ce qu'ils en ont pensé et ce qu'il faut connaitre pour eviter toute surprise lors de ce voyage Merci pour vos informations

Dommage que vous n'ayez eu aucune réponse à votre question, parce que nous prévoyions faire le circuit Europe romantique avec Trafalgar et j'aurais aimé lire des commentaires de ceux qui ont déjà voyagé avec eux.

Je me rends compte qu'il semble y avoir beaucoup de visites à rajouter avec des frais assez importants. Doit-on prendre tout ce qu'il offre en surplus pour pourvoir vraiment apprécié notre voyage?

A ceux qui aurait fait ce circuit, donnez-moi des recommandations.

Bonjour,

J, aimerais savoir vos commentaires sur votre voyage en Italie avec Trafalgar. Nous envisageons de faire le circuit:Le meilleur de l'italie avec eux. Avez-vous apprécié? Merci

Votre question date un peu, mais j'ai expérimenté voyager avec Trafalgar et ce fut très désagréable. Les hôtels prévus ont été changés pour des hôtels trop loin des centres contrairement à ce qui devait être, et il y a eu beaucoup de pression pour plusieurs excursions facultatives que certains se sont crus obligés de prendre car on était loin de tout. La guide a modifié le programme à son avantage pour avoir des bénéfices de commerces, elle n'a pas engagé les guides locaux prévus et au retour personne ne se sent responsable de rien. Alors pour moi Trafalgar c'est fini. Nous achetons un produit et un horaire et se faire changer sur place les visites sans raison c'est inacceptable, la confiance et le contrat n'ont pas été respectés.

Chanteclerc a aussi failli à ses obligations en changeant de transporteur au départ, sans aviser tous ses clients, et deux d'entre elles se sont retrouvées à perdre une journée de voyage et ils ne se sont jamais excusés, ni inquiétés. Une fois le forfait vendu, ils s'en lavent les mains on dirait. C'est dommage car ils ternissent leur réputation et perdent des clients.