Frais supplémentaires pour taxes aéroport, essence et frais dossier (République Dominicaine)!

Bonjour, nous partons au mois de décembre en rép dom, le voyage est payé, mais le TO, tui travel pour ne pas le citer nous réclame des frais supplémentaire pour augmentation du prix du carburant, ça je veux bien le comprendre, mais également pour augmentation de la taxe d'aéroport et des frais de dossier supplémentatires. Là je ne suis pas d'accord. Quelqu'un est 'il dans le même cas que nous? MERCI

bonjour, tu peux telephoner à la prefecture de ton département service repression des fraudes, commerce etc. ils te renseigneront; a priori, l'histoire des frais de dossier parait peu claire !

Désolé, pas de préfecture à Bruxelles pour se renseigner, Bruno !

Je pense que la première chose à faire est de lire attentivement les conditions de vente de Jetair, et voir si ces suppléments sont prévus au contrat.

Je suis aussi passé par Jetair cette année, et un supplément m'a été demandé pour le carburant; rien pour les taxes d'aéroport ni pour les frais de dossier en ce qui me concerne.

Je conçois que les taxes d'aéroport aient augmenté, mais quid de ces fameux frais de dossier ? D'ailleurs, peut-on savoir combien réclame Jetair comme supplément (et comment il le répartit) ?

😉

désolé pour la prefecture de Bruxelles qui n'existe pas ! je pense comme toi : le carburant OK, le reste non et si tu téléphonais à la compagnie à l'aéroport pour savoir ce qu'ils en disent ? pas d'aeroport a Bruxelles, LOL :-)

Merci à tous de me répondre, En fait nous partons à 4 donc 100 euro de supplément carburant, 32 euro de taxe d'aéroport et 12 euro de frais de dossier.

Cela fait donc, si je compte bien : 25 € pour le carburant, 8 € pour la taxe d'aéroport et 3 € de frais de dossier par personne ?

Pour info, j'ai du "ralonger" de 50 € par personne en janvier dernier, et ce juste pour le carburant 😠 !

Comme le suggère Bruno, un simple coup de fil à Bruxelles National te permettra de vérifier si les taxes ont effectivement été revues à la hausse. Quant aux frais de dossier, s'ils sont de 3 € par personne, je n'irai pas crier au scandale; ça me paraît raisonnable.

Cependant, je comprends que tu la trouves amère : 144 € au total, ce n'est pas rien...

😉

je sais que cela n'est pas énorme, mais les frais de dossier ont déjà été payé à l'ouverture du dossier.

En fait je voulais savoir si c'était légal de demander un supplément lorsque le voyage est payé.

Est ce que le TO va réclamer la même chose aux personnes qui sont partis hier, les attendaient on à l'entrée de l'avion pour leur réclamer un supplément sinon ils n'embarquaient pas?

Il est légal de demander un supplément lorsque le voyage est payé, si c'est prévu dans le contrat initial. L'as-tu relu à ce propos ? Il doit bien y avoir une petite clause en bas d'une page qui y fait référence... Si pas, conteste ce qui n'est pas prévu au contrat.

Quant à savoir si on attendait à l'entrée de l'avion les personnes qui n'auraient pas payé ce supplément, je pense que c'est encore plus simple : si tout n'est pas payé, ton TO ne te délivrera pas tes billets d'avion, tout simplement 😕 !

😉

Tiens, en cliquant bêtement sur un lien de ce sîte, je tombe la-dessus :

http://www.ultravacances.com/m3/visualizeProduct.to?productID=14765551

Jette un oeil en bas de page, où il est repris "NOTRE PRIX NE COMPREND PAS". On parle justement des taxes d'aéroport, du carburant et des frais de dossier.

Certes ce TO n'est le même que le tien, mais il m'étonnerait fort que les conditions diffèrent entre les deux 😕 !

😉

merci, je vais demander au TO un justif de hausse de taxe

je ne suis pas au courant pour les taxes d'aéroport, je vais le demander si j'y pense demain, par contre l'essence a augmenté c'est vrai mais je trouve cela un peu bizarre qu'onpuisse ainsi réclamer après le paiement du voyage, c'est à eux de prévoir....... enfin! je te tiens au courant si j'ai des infos pour les taxes. Au fait tu vas où en Rep Dom?

Bonjour, je pars à punta cana, dans un RIU, mi-décembre.

Moi, je pense que c'est du racquet ton histoire, tout simplement! En effet, quand il y a des hausses, les TO et autres sont capables de les répercuter et ils n'attendront pas deux ans et emi pour le faire. Par contre, quand c'est une erreur de leur part ou que les prix baissent (c'est rare, mais ça existe!) ils ne vont pas venir pour te rendre tes sous sous dans ta popoche! Pour ma part, je croisq u'à partir du moment où tu as prix connaissance des suppléments au moment de la réservation et au moment du paiement, tu dois régler ce qui t'ai demandé. Après, je trouve trop facile de dire : A oui, mais le tarif a augmenté donc vous devez payer. Non, non, non, et non!!! Les suppléments sont une roue de secours pour les TO qui en profitent pour augmenter leurs marges.L'important c'est le moment même où tu payes et pas après ou avant! Si ton tarif est disponible et que ton devis est établi, à partir du moment où tu règles la totalité, je vois pas de quel droit on devrait encore te réclamer qqch. Sinon, c'est vraiment la porte ouverte à tous les abus et le TO ferait de la publicité mensongère. Allez bon courage et n'hésites pas à les menacer (juridiquement bien sûr sans être malpoli!)

et bien, nous partons également en decembre et au moment de reserver le mois dernier, on nous a prévenu que ttes ces taxes étaient indépendant de leurs volontées et qu'elles pourraient donc avoir augmenté encore avant le voyage: donc il faudra ajouter obligatoirement! et nous c'était pas par le meme TO pourtant voila! et tu pars ou alors en decembre?

Bonjour, nous partons à punta cana au riu bambu. Pour les frais de carburan je suis plus ou moins d'accord, mais pas d'accord du tout concernant des frais de dossier at j'attends de leur pars un papier officiel (n'émanent pas de leur TO) prouvant que les taxe d'aéroport ont augmentées.

oui je sais bien moi aussi j'ai trouvé ca bizarre... en tout cas, tiens nous au courant si finalement ils n'ont pas le droit de le faire, ca m'interesse dans ce cas

pas de problème, j'attends leur réponse et je te tiens au courant

Bonjour,

Je pars à punta cana le 04/01/2007 et mon comité d'entreprise m'annonce une taxe d'aeroport tout compris(carburant, hausse...) de 200 euros est ce normal car je trouve cela énorme!!!😕