Retard d'un vol Air Caraïbes le 14 février 2010 à Pointe-à-Pitre: qui était dans la même situation? (Guadeloupe)

nous somme rester bloquer a pointe a pitre le 14.02.10 air caraïbes vol tx 541 plus de 30 heures je recherche les personnes qui était dans la même galère que nous merci et a bientôt mickat

Bonjour,

Mon vol Air Caraïbes (Orly-> PTP) du 12 février et parti le 14 février avec plus de 48h de retard.

Si vous avez souscrit une assurance auprès de l'européenne d'assurance, contactez-moi.

bonjour. merci de votre réponse jais prix mon assurance avec exotismes multirisques tout en un par axa vendue par mon agence de voyages ce n'est pas l'européenne , mai je suis preneur d'information pour d'éventuelle dédommagement de leur part merci a bientôt.

Moi il y a un autre poste sur le forum

bonjour

je poursuis ma bagarre avec AIR CARAIBES avez vous eu d'autres contacts depuis votre mail, merci de répondre cordialement marie ange

Transindemmite à pris mon dossier en mains pour obtenir une juste compensation du retard du 14 février 2010 à ce jour nous sommes encore en procédure Avez vous entrepris une procédure à l'encontre d AIR CARAÏBES AVEZ VOUS OBTENU RÉPARATION ?

Je vous remercie vivement de me tenir informé

Dominique14

Bonjour,

Je n'ai rien tenté directement contre la compagnie, qui par ailleurs nous a très bien pris en charge pendant les deux jours bloqués sur Paris. Concernant l'assurance retard que j'avais prise, il y a avait mentionné comme exclusion une décision des autorités administratives (dont le Préfet fait partie). Dans un premier temps, l'assureur m'avait objecté une clause de catastrophe naturelle alors qu'il n'ya avait eu aucune déclaration de catastrophe naturelle ! C'est ce qui m'avait engagé à réclamer auprès d'eux. Ce n'est qu'après les avoir menacé de poursuite qu'ils m'ont sortie l'autre clause ... bonjour le professionalisme !

Cordialement

Je vous remercie vivement de votre réponse Nous avons l espoir d une bonne solution pour notre reclamation qui ne vas pas sans mal

Dominique

Bonjour, Pour obtenir le versement de l'indemité prévue par le règlement communautaire n° 261/2004 (400 euros) qu'Air Caraïbes refusait de me verser, j'ai sollicité le tribunal de proximité de Paris XXeme, qui m'a donné raison. Air Caraïbes m'a donc versé l'indemnité en question et m'a remboursé les frais de restauration occasionnés par le retard. La procédure est longue, mais assez simple. Vous pouvez envoyer par courrier votre demande au greffe du tribunal de Paris XXeme à l'aide d'un document disponible sur Internet. Vous devez, en même temps, demander un extrait Kbis de la société Air Caraïbes au greffe du tribunal de Pointe-à-Pitre, avec un chèque de 2,82 euros à l'ordre du régisseur du TGI de Pointe-à-Pitre: adresse: Greffe du tribunal mixte de commerce de Pointe-à-Pitre, palais de justice, 97159 Pointe-à-Pitre. Les compagnies aériennes refusant systématiquement de respecter le règlement européen, le recours au trbunal de proximité me paraît être la seule solution. Bon courage

JE VOUS REMERCIE VIVEMENT DE VOTRE REPONSE TRES UTILE POUR MOI

Vous semblez très au fait de la de la procédure judiciaire ce qui n'est pas mon cas, j'ai confié à Transindemnités le soin de me représenter et je doute de plus en plus de leur efficacité,

Dominique