Assurance de voyage pour Cuba?

Quelle recommandation avez-vous eu au sujet des voyages et assurances voyage que vous vendez présentement pour ceux qui veuillent partir dans les mois de mai ect.... à Cuba?

Comment allez-vous savoir avant notre départ si nos assurances sont bonnes un coup rendus là-bas?

Comment réagit les agences de voyage ?

Merci

allô midiane57, je crois que le mieux à faire si tu veux partir pour mai à Cuba, c'est de vérifier auprès d'une agence de voyages qui devra s'informer quelles compagnie d'assurances seront reconnues à Cuba car à date, , je n'ai pas eu écho d'aucune liste de compagnie d'assurance reconnue par Cuba. Ce forum n'est pas une agence de voyages alors tant et aussi longtemps que les Opérateurs de voyages ne seront pas au courant, je ne crois pas que nous soyons en mesure de donner une recommandation. Si tu trouves la réponse, viens nous en faire part. Merci!

Je suis agent de voyage et pour le moment nous avons eu la meme information , à savoir que tout les touristes et cubains vivants à l'étranger devront motrer une preuve d'assurance MÉDICAL d'un fournisseur aprouvé par l'état cubain, mais aucune liste n'est sortie à ce jour.On nous dit aussi que des assurances seront vendues à l'entrée, mais sans plus.

un gros merci 🙂

Nous aussi nous désirerions nous rendre à Cuba.

Apparament, tous les voyageurs, étrangers et cubains résidant à l'étranger devront, pour pouvoir entrer dans le pays, être munis de documents attestant qu'ils ont souscrit une police d'assurance voyage, couvrant les frais médicaux, délivrée par un courtier ou un organisme reconnu par les autorités cubaines.

http://forum.news-assurances.com/topic/voyage-vers-cuba

Voici la liste des compagnies d’assurance des pays francophones qui seraient (au conditionnel car Cuba n’a encore rien publié mais cela ne devrait pas tarder) autorisées par Cuba auprès desquelles tous les voyageurs, étrangers et résidents cubains à l’extérieur qui se rendront à Cuba à partir du 1er mai 2010 devront souscrire une Police d’Assurance de voyage obligatoire afin de pouvoir rentrer sur le territoire de Cuba. BELGIQUE ELVIA-BRUSELAS EUROP ASSISTANCE EUROCROSS INTER ASSISTANCE MONDIAL ASSISTANCE CANADA ACM ASSURED ASSISTANCE CANASSISTANCE DESJARDINS (SIGMA-ASSISTEL) FOX FLIGHT GLOBAL EXCEL HEALTH INSURANCE DIVISION ICMS-WORLDWIDE EMERGENCY ASSIST (TORONTO) JOHN INGLE INSURANCE KEEWATIN AIR MAGNUS POIRIER MEDICAL SERVICES ASSOCIATION MONDIAL ASSISTANCE POLTRUTT & SMITH SIGMA ASISTEL SKY SERVICE-FBO INC WORLD ACCESS, CANADA WORLD TRAVEL PROTECTION WORLDWIDE MEDICLAIM FRANCE CGS FIDELIA FRANCE ASSIST FRANCE SECOURS INTERNATIONAL GESA PARIS INTERFUNE INTERMUTUELLE ASSISTANCE MEDIC AIR INTERNATIONAK POMPES FUNEBRES GENERALES SUISSE ELVIA SUIZA EUROP ASSISTANCE MEDICALL ZURCÍ VERSICHERUNGSGESELLSCHAFT La liste d’autres pays peut être consultée ici.

SOURCE : http://www.boxsociety.com/2010/04/02/compagnies-assurance-cuba/

un gros gros merci même si mon assurance travail n, est pas dans cette liste. Par contre, si vous venez à savoir le prix que cela nous couteraient si on prendraient une assurance rendu à Cuba et comment cela fonctionnerait pour l'avoir, vous seriez très gentil. Merci encore

Regardez bien votre couverture d'assurance, car il est possible que l'assurance voyage de votre assureur ait un autre nom. Par exemple, je suis assurée avec Manuvie, mais pour les voyages, c'est écrit que ça fait parti du groupe World assistance, qui est sur la liste. Je suis donc correcte pour Cuba.

Quel papier devrait-on emporter comme "preuve" d'assurance? La carte plastifiée de l'assurance-médicaments fait-elle l'affaire?

Nous partons le 13 avril mais j'aimerais mieux avir une preuve (pour pas m'obstiner avec les douaniers que la loi n'entre en vigueur que le 1er mai...).

Mon assureur est Desjardins, je devrais être correcte, même si je ne vois nulle part "Sigma-Assistel" dans mes papiers?

Quel papier devrait-on emporter comme "preuve" d'assurance? La carte plastifiée de l'assurance-médicaments fait-elle l'affaire?

Nous partons le 13 avril mais j'aimerais mieux avir une preuve (pour pas m'obstiner avec les douaniers que la loi n'entre en vigueur que le 1er mai...).

Ça non plus, ce n'est pas clair. Au minimum, quelque chose qui indique le nom de l'assurance voyage et le nom de la personne. J'espère que la carte plastifiée fera l'affaire, la mienne indique le nom de l'assurance voyage, mon nom et mon numéro de contrat. Mais pour le moment, personne ne le sait. Il faudra attendre les commentaires des voyageurs après le premier mai... Les files d'attente vont être longues aux douanes...

Et je ne crois pas que tu devras d'astiner avec eux puisque vous serez revenus avant le 1 mai. Mais comme c'est Cuba, on ne sait jamais...

Ouin... tu sais comment c'est quand tu passes aux douanes avec ton mari cubain, t'es un "target" pour tous les douaniers, ils cherchent des bibittes... D'ailleurs tu as passé les douanes avec MON mari la dernière fois! Hahaha!!!

En fait, moi c'est la première fois que je vais passer les douanes avec lui, les deux fois qu'il est retourné à Cuba il est allé seul (une fois je suis allée le rejoindre 2 semaines plus tard). Mais je ne peux pas vraiment jouer le jeu de "on ne se connaît pas", car on y va avec le bébé... qui ressemble pas mal trop à son père! 😉 Anyway je suis reconnue à Santa Clara...

Nous n'apportons aucun cadeau "de luxe", juste des vêtements et un peu de parfum, crème, etc. Mais j'ai quand même pas envie de passer 3 heures aux douanes avec le bébé dans les bras...

Ouin... tu sais comment c'est quand tu passes aux douanes avec ton mari cubain, t'es un "target" pour tous les douaniers, ils cherchent des bibittes... D'ailleurs tu as passé les douanes avec MON mari la dernière fois! Hahaha!!!

En fait, moi c'est la première fois que je vais passer les douanes avec lui, les deux fois qu'il est retourné à Cuba il est allé seul (une fois je suis allée le rejoindre 2 semaines plus tard). Mais je ne peux pas vraiment jouer le jeu de "on ne se connaît pas", car on y va avec le bébé... qui ressemble pas mal trop à son père! 😉 Anyway je suis reconnue à Santa Clara...

Nous n'apportons aucun cadeau "de luxe", juste des vêtements et un peu de parfum, crème, etc. Mais j'ai quand même pas envie de passer 3 heures aux douanes avec le bébé dans les bras...

Ben oui! Juste parce qu'on se parlait dans la file d'attente pour passer les douanes, et même si on n'est pas passés au même guichet, j'ai eu droit à l'interrogatoire en règle, ils pensaient que c'était mon mari!!!😏 Ils voulaient peser ma valise, j'ai dû me battre avec eux!

C'est vrai que si tu passes avec lui, vous allez en avoir pour un bout... Mais au moins, avec le bébé, il y a des chances qu'ils comprennent que vous avez des choses pour lui, j'espère que ça ne rentrera pas dans vos 30kg... À moins qu'ils comptent 30kg pour le bébé... Dans ce cas, c'est la fête!!!

Bonne chance, ça risque d'être une autre belle expérience frustrante avec les douaniers cubains...😛

Espérons que Raphaël aura très faim en arrivant, comme ça les douaniers seront peut-être pressés de se débarrasser d'un bébé qui hurle à pleins poumons! 😉

Nous venons(agent de voyage ) d'avoir confirmation que Croix Bleu a été accrédité et que les clients auront un certifacat comme preuve, nous attendons le communiqué.

je viens d'appeler mon assurance voyage (qui est fournis avec l'assurance médicament à mon travail) et ceux-ci sont encore entrain de voir comment cela fonctionner. Comme l, employée à qui j'ai parlée a dit, il parle de nous envoyer une lettre qui prouverait lors d'un voyage que l, on est assuré. Par contre, le hic c'est que pour le moment, ils ne peuvent pas nous dire si on devra demander une lettre à chaque fois que l, on veut voyager. Ils sont encore entrain d'étudier cela. C'est pour les voyages dernière mais dernière minute comme je fais souvent qui va être le plus dure car attendre la confirmation qui arrive par la poste...

Mais ta cie devra absolument sur la liste des cies accréditées, J'ai aussi recu une confirmation de ceci de l'office du tourime de Cuba à Montréal qui est à traduire laloi et ell sera sur leur site aujourd'hui ou demain.

Traduire la loi! Boy, si c'est aussi bien traduit que le site internet du Consulat, on va s'amuser à essayer d'interpréter ça!!!

De toute façon, à Cuba, l'application de la loi par les agents du gouvernement est passablement arbitraire. En pratique, les touristes lambda n'auront pas trop de problèmes, mais pour ceux qui sont "louches" (cubains résidants à l'extérieur, étrangers qui ont des conjoints à Cuba...) ce sera un autre prétexte pour les faire cracher du fric.

Tu as tout compris..... cette loi a été voté en partie pour les cubanis américains qui ne peuvent se faire soigner au Etats unis mais tout les cubains vont finir par payer.

Vous seriez gentille de nous mettre le lien un coup que tout cela sera traduit et aussi, s'ils le font, ajoute une liste de compagnie accepter par Cuba. Merci

Tu as tout compris..... cette loi a été voté en partie pour les cubanis américains qui ne peuvent se faire soigner au Etats unis mais tout les cubains vont finir par payer.

Ah! Ça a du sens... un Cubain qui vit aux USA et qui n'a pas d'assurance, ne peut pas se faire soigner aux USA donc pourrait vouloir obtenir les soins à Cuba. Je comprends que l'état cubain ne veut pas payer pour cela.

Mais ça n'a aucun sens pour le Canada. Premièrement tous les Cubains qui vivent ici ont accès gratuitement au régime de santé, je ne vois pas pourquoi ils voudraient se faire traiter à Cuba. De plus la RAMQ rembourse les frais d'hospitalisation à l'étranger, jusqu'à concurrence de ce que cela coûterait ici, donc même ceux qui n'ont pas une assurance privée sont couverts en cas d'urgence. Mais tout cela n'intéresse pas le gouvernement cubain, qui en bout de ligne se servira de ce prétexte pour soutirer des devises étrangères.

Ce sera sur le site de l'office du tourisme de Cuba www.gocuba.ca on retrouve la version espagnol ainsi que les tarifs qui seront chargés à destination au www.asistur.cu .

Tu es bien bien bien bien bien bien bien gentille. Mon mari et moi sommes des personnes qui partent vraiment dernière minute et cela m'inquiète un peu. Ok! On peut aller ailleurs que Cuba mais j'aime Cuba et ma prochaine destination sera , je pense bien, Santa Maria ;-)

Garde mes coordonnées ca me fera plaisir de t'aider.

pour le québec ça ne sera pas un problème puisque nous avons la RAMQ , tel que précisez ici :

http://www.jaimonvoyage.ca/Cuba-et-les-assurances-medicales_a16972.html

Oui la carte d'assurance maladie du Québec sera accepté comme preuve d'assurance mais ne couvre rien si vous avez besoin de soins , vous devrez payer sur place.

pourquoi tu dis que ça couvre rien ??

Il ne payerons rien le carte est seulement accepté comme preuve c'est tout, le Québec ne payent pas à l'extérieur de la Province meme en Ontario souvent il ne veulent pas payer, sauf si c'est un accident.

pourquoi tu dis que ça couvre rien ??

LA RAMQ ne paie pas les soins à l'étranger. Il faut les payer nous-même, puis demander le remboursement lorsqu'on revient au Québec. Et le maximum remboursé n'est pas très haut. Un exemple, ils remboursent 100$ par journée d'hospitalisation... En plus, il y a pleins de choses qui ne sont pas remboursées, comme le rapatriement, les frais de subsistances s'il faut rester plus longtemps, etc...

Il est toujours plus prudent d'avoir une assurance-voyage.

en fait oui la RAMQ paie pour des soins à l'extérieur du québec

http://communiques.gouv.qc.ca/gouvqc/communiques/GPQF/Avril2010/21/c4416.html

mais pour être protégé à 100% c'est sûr qu'il vaut mieux se procurer une assurance complémentaire

mes assurances collectives ne veulent pas me fournir de ''preuves'' pour que je puisse aller à cuba (je n'ai qu'une carte à me servir si jamais j'en ai besoin et mon nom n'est même inscrit dessus)alors au moins du point de vue '' preuve '' je serai OK🙂

j'ai écrit en même temps que toi🙂

Oui tu seras O.K. le but de cette loi est pour encadrer les Cubains Américains qui n'ont rien aux États-Unis et qui vont maintenant se faire soigner à Cuba , c'est pour ca qu'ils ne seront pas très sévère pour les canadiens car nous ne sommes pas le problème.

en fait oui la RAMQ paie pour des soins à l'extérieur du québec

http://communiques.gouv.qc.ca/...il2010/21/c4416.html

mais pour être protégé à 100% c'est sûr qu'il vaut mieux se procurer une assurance complémentaire

mes assurances collectives ne veulent pas me fournir de ''preuves'' pour que je puisse aller à cuba (je n'ai qu'une carte à me servir si jamais j'en ai besoin et mon nom n'est même inscrit dessus)alors au moins du point de vue '' preuve '' je serai OK🙂

Juste une précision... Ils ne paient pas... Il remboursent... Si c'est juste une cheville foulée, ce n'est pas très grave, mais si c'est une triple fracture avec opération et hospitalisation... Ça peut-être utile d'avoir une compagnie qui paie directement plutôt que d'avoir à la payer de notre poche puis attendre le remboursement.

Si on reste dans la même logique , si la carte d'assurance maladie couvre une partie des frais et est reconnue à Cuba , une assurance voyage de n'importe quelle autre compagnie pris ici devrait couvrir le reste non?

Si on reste dans la même logique , si la carte d'assurance maladie couvre une partie des frais et est reconnue à Cuba , une assurance voyage de n'importe quelle autre compagnie pris ici devrait couvrir le reste non?

En fait, si vous prenez une assurance privée, elle couvre tout, même ce qui serait remboursé par la RAMQ. Et souvent, il'assurance va demander le remboursement à la RAMQ de ce qui a été payé en votre nom.

Mais pour Cuba, cela est vrai à condition que ce ne soit pas une compagnie américaine, puisque, compte tenu de l'embargo, elles n'ont pas le droit de faire affaire à Cuba.

c'est ce que je crois 😉

J'aimerais savoir si vous connaissez quelqu'un qui a déjà réserver un voyage à Cuba pour les mois à venir et qu'est-ce que les agents de voyage leurs ont sugérer pour Québec si possible. Merci

je pars à cuba le 15 mai , mon agente m'a dit que pour la preuve d'assurance la carte de la RAMQ ou une photocopie était OK mais d'avoir aussi une assurance maladie pour couvrir les frais de tout ce qui pourrais arriver , que dans le fond la carte servait de preuve

et aussi de ne pas prendre une assurance maladie américaine mais que toutes les autres étaient accepté

J'aimerais savoir si vous connaissez quelqu'un qui a déjà réserver un voyage à Cuba pour les mois à venir et qu'est-ce que les agents de voyage leurs ont sugérer pour Québec si possible. Merci

Je ne suis pas certaine de comprendre... L'agente m'a demandé si j'avais une assurance voyage car Cuba l'exige, mais même avant cela, les agents me demandaient toujours si j'avais une assurance...

La lire sur le site du gouvernement Canadien: http://www.voyage.gc.ca/countries_pays/report_rapport-fra.asp?id=69000

Assurance-maladie

Le gouvernement cubain a annoncé que les voyageurs devront présenter une preuve d’assurance-maladie afin de pouvoir se rendre à Cuba à compter du 1er mai 2010. À leur arrivée, les voyageurs pourraient devoir présenter une police d’assurance, un certificat d’assurance ou une carte d’assistance médicale valides pour la durée de leur séjour à Cuba. Les voyageurs qui ne peuvent présenter de preuve d’assurance à leur arrivée devront peut-être souscrire une assurance-maladie auprès d’une compagnie d’assurances cubaine.

Les résidents temporaires devront également détenir une police d’assurance-maladie valide.

Même si l’assurance-maladie des provinces canadiennes sera suffisante pour permettre aux visiteurs d’entrer à Cuba, ceux-ci devront payer les coûts des frais de santé à l’avance, puis présenter une demande de remboursement à leur régime de soin de santé provincial. On recommande donc de souscrire une assurance supplémentaire. Pour obtenir davantage d’information sur les assurances supplémentaires, veuillez consulter la section 11 des présents Conseils aux voyageurs. Les voyageurs doivent savoir que les autorités cubaines n’autorisent pas les personnes ayant des factures médicales impayées à quitter le pays.

Toutes les polices d’assurance-maladie sont reconnues, sauf celles émises par des compagnies d’assurances américaines, étant donné que ces compagnies ne peuvent offrir de couverture à Cuba.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur cette exigence, veuillez consulter l’ambassade de Cuba au Canada (en anglais seulement).

Santé et Assurance Voyage: Ne comptez pas sur votre régime provincial d'assurance pour couvrir tous les frais si vous tombez malade ou êtes blessé à l'étranger. Il peut couvrir au mieux, une partie des coûts. Comprendre les termes de votre police d'assurance complémentaire. Certaines cartes de crédit donnent à leurs détenteurs et de l'assurance Voyage. Ne présumez pas que la carte de couverture est suffisante seule. Effectuer les détails de votre assurance avec vous. Aussi, parlez-en avec votre agent de Voyage, un ami ou un parent, et / ou compagnon de voyage comment joindre votre assureur. Obtenir une facture détaillée par le médecin ou l'hôpital avant de revenir au Canada. Il faut toujours fournir les reçus originaux des ordonnances ou des services médicaux reçus à l'étranger. La plupart des compagnies d'assurance n'acceptent pas les copies ou les télécopies.

Je suis agente de voyage et c'est un peu ce qu'on doit dire, la carte d'assurance maladie n'est qu'une preuve ayez toujours une autre assurance médicale car ca coute cher à l'étrangé vous ne vivrez jamais assez vieux pour rembourser les frais encourus.

pour Tiprout, tu nous donneras des infos sur comment cela s'est passer quand tu es arrivé à Cuba et les autres aussi , s'il vous plait. MErci

Salut!

Cuba... t'as bien de la chance, c'est un beau voyage.

Les assurances sont obligatoires pour rentrer sur le territoire cubain? Je l'ignorais... Mais ça ne m'étonne pas; moi qui suis en NZ dans le cadre d'un VVT depuis plus de 9mois, j'ai été dans la même situation.

J'ai donc choisi une compagnie d'assurance française qui propose des assurances pour la NZ et l'Australie en particulier, mais aussi pour le reste du monde. Voici le site: http://www.ccmassurance.com/ Le responsable, un certain Philippe, travaille jour et nuit!!! Quelque soit l'heure à laquelle tu lui envoies un mail, il y répond aussitôt 🤪

Ne t'inquiète pas, les assurances qu'il propose sont reconnues par les immigrations de tous les pays (j'ai pu le constater lors de mon arrivée en NZ)

En revanche, je te déconseille fortement de te renseigner auprès d'agences de voyage. Je connais, j'y bossais tous les étés quand j'étais étudiant en France; les assurances, ils n'y connaissent rien!

Bonjour,

J'ai atterri à La Havane le 12 mai dernier avec ma fameuse assurance en poche...et on ne m'a rien demandé du tout ! J'ai regretté d'avoir dépensé 25 euros car visiblement ce document n'est pas encore demandé. Pourtant, on nous a fait remplir des formulaires dans l'avion dont un sur la santé. Il y a un contrôle des formalités un peu étonnant à l'arrivée. Chaque touriste est pris en photo et une fiche informatique est créée avec photo et informations personnelles. Pareil pour le retour. Ne pas oublier sa carte de tourisme...

Autre chose, on nous a demandé le passeport pour consulter Internet et pour visiter certains lieux historiques comme la comandacia de la Plata (Sierra Maestra). Ciao,

Bonjour,

J'ai atterri à La Havane le 12 mai dernier avec ma fameuse assurance en poche...et on ne m'a rien demandé du tout ! J'ai regretté d'avoir dépensé 25 euros car visiblement ce document n'est pas encore demandé. Pourtant, on nous a fait remplir des formulaires dans l'avion dont un sur la santé. Il y a un contrôle des formalités un peu étonnant à l'arrivée. Chaque touriste est pris en photo et une fiche informatique est créée avec photo et informations personnelles. Pareil pour le retour. Ne pas oublier sa carte de tourisme...

Autre chose, on nous a demandé le passeport pour consulter Internet et pour visiter certains lieux historiques comme la comandacia de la Plata (Sierra Maestra). Ciao,

Vraiment?... Qu'ils n'aient pas demandé de preuve d'assurance ne me surprend pas (lisez les discussions sur ce sujet vous verrez que cette nouvelle exigence vise essentiellement les Cubains qui vivent aux USA) mais ce que j'ai souligné en gras, ça c'est nouveau!

Quelqu'un d'autre peut confirmer? Qu'en est-il des autres aéroports? Quelles infos personnelles demandent-ils?

Une clliente à moi se l'ai fait demander, mais à l'immigration lors de la demande de son visa familiale à Camaguay.Juste à titre d'info.

Bonjour, C'est vrai que les formalités d'arrivée comme de départ sont un peu flippantes. J'avais l'impression d'être une personne dangereuse à surveiller ! Mais tous les passagers du vol ont été pris en photo par une sorte de webcam située au dessus du parloir de la cabine de contrôle des passeports. Je porte des lunettes et on m'a demandé de les retirer et de me mettre contre le mur, de regarder la caméra. Pour les infos notées sur la fiche, je ne sais pas du tout ce que cela est. J'ai réussi en me penchant à voir ma fiche avec ma photo format portrait positionnée à droite de l'écran, à gauche se trouvaient des infos dans des champs textes. Le plus surprenant est que l'on prenne une photo aussi pour la sortie. Je n'ai pas pu regarder l'écran cette fois-ci, mais la personne a pris beaucoup de temps pour vérifier que tout était bon. Peut-être faut il superposer les 2 photos ? Je ne savais pas que ces formalités étaient une nouveauté. Si quelqu'un d'autre peut relater son expérience... Ciao,

jenny bonjour , je confirme qu'aucune attestation d'assurance n'est demandée à Cuba...j'en arrive . et que les photos demandées webcam existent dans beaucoup de pays au monde il est évident que le fichage est important.... et qu'à Cuba en particulier ils sont trés "branchés"....!!! aller retour en effet..........bof!! n'as tu pas remarqué aussi qu'aucun tampon n'est apposé sur ton passeport? mais pour répondre au sujet initial ...aucune demande d'assurance complémentaire n'est demandée et j'ai exprés observé qu'à l'arrivée du vol (AF) rien n'était demandé à personne...... si vous payez votre voyage avec la carte visa vous avez une assurance et si vous y tenez vous pouvez souscrire une complémentaire auprés de mondial ass par exemple mais ce n'est absolument pas une obligation....billie

Bonjour Billie,

J'ai appris depuis qu'en effet d'autres pays avaient mis cette mesure en place (la photo du voyageur à l'arrivée)...Mais à Cuba, le fichage est aussi pour les visites de parcs naturels (sans passeport, tu ne peux pas aller au Turquino)...Et là aussi, on enregistre le numéro du passeport en plus des élèments de l'identité. Et pour une consultation Internet chez Etcsa (je ne suis pas certaine de l'orthographe), pareil... Pour le tampon sur le passeport, j'ai réussi à l'obtenir à la sortie en le demandant gentiment à l'agent. Pour ceux qui vont partir, je crois qu'il ne faut pas se prendre la tête avec cette histoire d'assurances. On peut en faire l'impasse. Bon voyage à tous,