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in Thèmes › Voyager en santé

Appareillage auditif spécifique et voyage

Discussion started by Giulia27 on 2010-03-18

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Appareillage auditif spécifique et voyage

Giulia27 · 2010-03-18

Bonjour à tous, Mes questions peuvent sembler très bêtes, mais ça fait un bout de temps que je n'ai pas voyagé seule, et je pense me programmer un voyage en solo pour cet été. Et moins c'est le rush, mieux c'est !!

Donc, je souffre d'une cophose ( =surdité profonde) de l'oreille gauche, dont l'ORL qui me suit dit qu'elle est de perception ou neurosensorielle ("de perception" et "neurosensorielle" sont synonymes, ça signifie que la surdité est due à une lésion de l'oreille interne ou du nerf auditif). J'ai un appareillage BAHA, dont la seule société qui fabrique cet appareil dans le monde est Cochlear (et si je ne raconte pas d'âneries, c'est une entreprise australienne). La vis dans le crane (le principe est similaire aux implants dentaires) requiert des soins mineurs, style se laver les cheveux 3*/semaine pour éliminer les petites peaux afin d'éviter leur accumulation et donc, les infections.

Donc, mes questions : - Si je pars dans un pays que je ne connais pas (que je parle la langue ou pas), et sachant que cet appareil peut nécessiter des soins spécifiques (type revissage de la vis, ça ne prend même pas 5 minutes chrono et ça évitera une gangrène, dixit l'ORL. Seul hic, seuls les spécialistes qui posent cet appareil disposent du tournevis adapté), est-il mieux que je contacte d'abord Cochlear, qui dispose de la liste des spécialistes dans le monde pour cet appareil puis l'ambassade de France pour savoir si ce spécialiste est recommandable ? (mon ORL ne connait pas de spécialiste en dehors de la France, c'est clairement pas de pot)

- Si je ne parle pas très bien la langue du pays, est-ce que les hôpitaux qui font cet appareillage peuvent disposer d'un interprète pour le français et l'anglais ?

- Dois-je discuter avec mon ORL pour savoir si je peux dans ce cas me procurer le fameux tournevis et apprendre à l'utiliser sans assistance ?

- En cas d'otite sur la seule oreille qui entend, comment puis-je être certaine que cette otite sera soignée correctement ? (sachant qu'une otite pas soignée à temps peut me bousiller la seule oreille valide, ce qui serait un sérieux problème)

- Existe t-il une assurance spécifique pour voyager à l'étranger avec un handicap auditif + un TDAH (maladie des enfants hyperactifs, et donc traitement à la Ritaline) sans que je ne doive débourser des sommes faramineuses ?

Merci d'avance de votre aide de voyageuse solo rouillée ;-)

Appareillage auditif spécifique et voyage

Platypus14 · 2010-03-18

Bonjour Votre question est globalement trop générale pour pouvoir y répondre, car cela va dépendre de votre pays de destination.

Un petit tour sur le site de la société Cochlear donne la liste de tous les centres agrées, qui sont les endroits où il me semble logique de vous rendre en cas de problème. Demandez avant de partir à Cochlear France les conditions de prise en charge financière de cette maintenance (en un mot: Aurez-vous à payer quelque chose sur place et si oui combien?) Interprètes sur place: Cela dépend du pays... Comment être certaine que votre otite sera soignée correctement? Même en France, vous n'aurez pas cette certitude. Adressez vous à un hôpital international de qualité, dans un grande ville, contactez ensuite votre ORL en France par téléphone en cas de doute, surtout (mais j'espère que vous le savez) il est HORS DE QUESTION pour vous de prendre un avion avec une otite évolutive, donc restez sur place ou utilisez un moyen terrestre pour rejoindre la grande ville. Assurance spécifique? Je ne pense pas que cela soit nécessaire, car il s'agit d'un pathologie non évolutive. Appellez votre société d'assistance pour vérifier.

Appareillage auditif spécifique et voyage

Giulia27 · 2010-03-18

Bonsoir, En réalité, Cochlear renseigne au niveau du site sur les hôpitaux qui posent l'implant cochléaire Nucleus Freedom. Le hic, c'est qu'un hôpital qui pose le Nucleus Freedom ne s'occupe pas forcément de la BAHA. Et vice-versa, et dans ce cas, la structure n'est pas mentionnée sur le site (l'hôpital où travaille mon ORL, par exemple. Et pourtant, selon Cochlear et le milieu médical, il est considéré comme le spécialiste de la BAHA et l'un des spécialistes de la surdité unilatérale. Sauf qu'il ne pose pas d'implant cochléaire, et donc pas de Nucleus Freedom). Donc, dans ce cas, il faut que j'appelle Cochlear (s'il y a un siège social dans le pays, j'appelle ce siège. Autrement, j'appelle le siège international, basé à Berne si ma mémoire est bonne). Voilà un premier souci de réglé :-D

En France, j'ai une très bonne généraliste et mon super ORL, et ils travaillent en équipe. Dans une autre ville, je ferai comme tu diras : j'appelle mon ORL en cas de doute.

Quant à l'otite évolutive, je sais ça, et l'ORL m'interdit de prendre l'avion même en cas de simple rhume, alors une otite, ce n'est même pas en rêve !!!!

Appareillage auditif spécifique et voyage

Poilaunez · 2010-05-06

Bonjour,

Je vais reprendre point par point les questions posées et les insère directement dans votre message. Une réponse peut-être tardive, mais je découvre votre message seulement maintenant.

J'ai un appareillage BAHA, dont la seule société qui fabrique cet appareil dans le monde est Cochlear (et si je ne raconte pas d'âneries, c'est une entreprise australienne) Exact, mais elle est présente un peu partout dans le monde. Principalement aux Etats-Unis et l'Europe. Pour l'Amérique latine, vous avez le Brésil avec Rio de Janeiro et São Paulo. Une visite sur leur site vous apportera une partie des réponses.

Donc, mes questions : - Si je pars dans un pays que je ne connais pas (que je parle la langue ou pas), et sachant que cet appareil peut nécessiter des soins spécifiques (type revissage de la vis, ça ne prend même pas 5 minutes chrono et ça évitera une gangrène, dixit l'ORL. Seul hic, seuls les spécialistes qui posent cet appareil disposent du tournevis adapté), est-il mieux que je contacte d'abord Cochlear, qui dispose de la liste des spécialistes dans le monde pour cet appareil puis l'ambassade de France pour savoir si ce spécialiste est recommandable ? (mon ORL ne connait pas de spécialiste en dehors de la France, c'est clairement pas de pot) Je vous conseille de contacter COCHLEAR FRANCE ou à la limite COCHLEAR BENELUX. Vous avez également la possibilité de contacter le CISIC (association des IC pour la France) Je sais... ce sont les implants cochléaires, mais ils pourront peut-être vous orienter plus rapidement étant donné que COCHLEAR FRANCE ne donnera peut-être pas suite à votre demande d'information... C'est ainsi, c'est la mode aujourd'hui.

- Si je ne parle pas très bien la langue du pays, est-ce que les hôpitaux qui font cet appareillage peuvent disposer d'un interprète pour le français et l'anglais ? En principe non. Mais faites comme moi. Dès que vous arrivez sur place prenez contact avec les gens. Si vous n'êtes pas dans un environnement trop touristique, les gens se plieront souvent en quatre, pour ne pas dire en dix (pas toujours tout de même) pour vous aider. Prenez les documents du BAHA, copie des factures éventuelles, numéro de série, etc afin de faciliter la tâche du médecin.

- Dois-je discuter avec mon ORL pour savoir si je peux dans ce cas me procurer le fameux tournevis et apprendre à l'utiliser sans assistance ? Vous pouvez toujours exposer votre cas à COCHLEAR, mais je vous déconseille de faire ce type de travail vous-même.

- En cas d'otite sur la seule oreille qui entend, comment puis-je être certaine que cette otite sera soignée correctement ? (sachant qu'une otite pas soignée à temps peut me bousiller la seule oreille valide, ce qui serait un sérieux problème) Des otites répétitives peuvent en effet provoquer une surdité si elle ne sont pas traitées directement et efficacement, mais si vous partez seulement pour 1 ou 2 semaines, ce serait vraiment jouer de malchance. Rien ne vous empêche de consulter votre médecin traitant avant de partir et constituer une petite pharmacie afin de vous prémunir contre de tels désagréments à l'étranger. Personnellement, c'est ce que je fais depuis toujours et je pars seul pendant des mois. Pour l'instant, pas de gros problèmes à part la perte de mon IC.

- Existe t-il une assurance spécifique pour voyager à l'étranger avec un handicap auditif + un TDAH (maladie des enfants hyperactifs, et donc traitement à la Ritaline) sans que je ne doive débourser des sommes faramineuses ? À ma connaissance, il n'existe pas d'assurance spécifique pour les personnes sourdes / malentendantes. Mais vous pouvez parfaitement souscrire une assurance type "Europe Assistance" qui couvre quasiment tout. Assurez-vous que l'assurance couvre les accidents, dégâts, sinistres, liés à la surdité. Si vous souscrivez une assurance dont la couverture exclus ce type de problèmes, oubliez... et partez tout de même.

Appareillage auditif spécifique et voyage

Giulia27 · 2010-05-16

Merci de votre réponse, très complète par ailleurs :D Excusez-moi pour la réponse tardive, la mise à jour du système d'exploitation s'est avérée plus problématique que prévue. Entre temps, j'ai farfouillé et trouvé quelques réponses, que je me permets de mettre ici : qui sait si ça n'aidera pas d'autres voyageurs ? ;)

Je suis déjà allée sur le site de Cochlear (que ce soit .com ou .fr, it etc....). En fait, ils m'ont expliqué qu'il faut contacter le Cochlear du pays, ou le siège international si Cochlear ne dispose pas de siège dans le pays concerné (c'est le cas de la Grèce : j'ai du prendre contact avec le chargé de clientèle pour la Grèce). Les listes des hôpitaux données sur le site ne concernent en réalité que les hôpitaux posant les implants cochléaires (puisqu'au départ, Cochlear pose des implants cochléaires). Le hic est que tous les hôpitaux posant des implants cochléaires ne posent pas forcément des BAHA, et les hôpitaux ne posant que des BAHA ne sont pas répertoriés. C'est pour cela donc que pour la BAHA, il faut directement contacter Cochlear :( Quant au CISIC, à l'inverse, ils disent que les BAHA ne les concernent pas :( Idem quant aux autres associations d'implantés cochléaires que j'ai contacté. Conclusion : pour avoir le nom de spécialistes pour la BAHA, seul Cochlear peut répondre. Seul hic : si vous ne parlez que le français et que vous partez dans un pays non francophone, ça risque d'être coton (le siège international de Cochlear ne compte que très peu de francophones)

Quant à demander de l'aide à la population, c'est le tuyau évident auquel je n'ai pas pensé, merci :) (mais pourquoi diable il m'arrive de ne pas penser aux solutions les plus évidentes ? Mystère et boule de gomme....)

Quant à l'histoire du tournevis, la réponse de Cochlear est claire : c'est avec mon ORL que je dois voir cela :( (je ne le vois pas avant un gros bout de temps, hélas.... À moins que je n'avance ma visite de contrôle et qu'on discute de cela, sachant que j'ai en plus de la paperasse à faire pour autre chose....)

Pour les otites, le seul problème est qu'il ne faut rien mettre tant qu'on n'a pas vu de médecin : si le tympan est percé, les gouttes peuvent provoquer une labyrinthite ou une surdité, et c'est irréversible. De plus, mon ORL et mon médecin traitant sont très clairs : même si je pars juste une ou 2 semaines, je dois soigner une otite, même externe : pas soignée, celle-ci va jusqu'au tympan et peut me le bousiller, et ce genre de chose évolue très vite chez moi.

Pour l'assurance, il y a aussi à penser au problème du TDAH (donc pas que la surdité), sachant que cette maladie nécessite un suivi hospitalier pour des raisons légales à la noix. Certes, ce ne sont que des consultations, mais il vaut mieux garder l'oeil sur les contrats..... Sans compter que pour les adultes, il y a très peu de spécialistes en France (si mes chiffres sont bons, seulement 5). Et sachant que les soins à l'étranger peuvent couter très cher, surtout pour des pathologies aussi spécifiques, partir sans assurance aucune me paraît suicidaire. Je ne refuse pas le risque, je refuse le risque injustifié (et l'article 40 du Code de Déontologie Médicale n'impose pas aux médecins de ne prendre aucun risque car c'est impossible, mais impose aux médecins de ne pas prendre de risque injustifié, type donner une trithérapie pour un simple rhume....).

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