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in Thèmes › Compagnies aériennes

Réservation de billets de vol sur Corsairfly

Discussion started by Dubot on 2010-03-21

3 replies

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Réservation de billets de vol sur Corsairfly

Dubot · 2010-03-21

bjr a tous je viens de rencontrer un probleme avec corsair j ai pris contact en janvier 2010 pour un billet aller reunion en juin et retour en juillet de l ile maurice par tel on ne m a pas indique par tel que ce service n etait pas realisable sur le site internet tarif promo lors de ma confirmation je nai pas realise sur le billet retour de la reunion uniquement ce jour 21 03 2010 j ai contacte corsair qui vient de creer une cession multi reservation sur internet il y a une semaine cout de l operation 150euros de plus penalite de 50eur + modification du billet de retour via maurice je vais adresser un courrier ar des lundi afin de reclamer un geste commercial avez vous deja eu des problemes avec cette compagnie merci pour vos reponses

Réservation de billets de vol sur Corsairfly

Slasherfun · 2010-03-21

Bonjour,

Ton message ne comporte pas la moindre ponctuation et est donc assez indigeste 😕 Pourrais-tu le reformuler un peu plus efficacement pour que l'on puisse te répondre ? 🙂

Réservation de billets de vol sur Corsairfly

Dubot · 2010-03-21

avec plaisir j ai pris contact par tel en janvier pour un voyage de la reunion a l aller le 17 juin en demandant un billet open pour le retour 28 juillet2010 puis j ai enregistre sur internet par moi meme j ai regle et la confirmation m a ete envoyee par e mail helas cette offre tarifaire n etait pas la meme que par tel et je ne lai pas constatee immediatement et corsair pouvait me le proposer directement par tel et puis le21 03 j ai tel a corsair a une operatrice qui m a dit que c etait de ma faute car corsair vient d ouvrir une nouvelle rubrique multireservations qui permet de reserver un aller sur une destination puis de choisir pour le retour un autre lieu donc obligation de changer le billet de retour impossible de tout annuler et de refaire une nouvelle reservation hors le cout en plus est de 50eur pour l aller si on change la date et 50 eur pour le retour dans mon cas retour( surcout de 150 euros) j ai un peu les boules car je ne m y attendais pas je vais deposer une reclamation a corsair car les responsabilitees sont a 50/50 j espere un remboursement bonne soiree merci pour ton courrier

Réservation de billets de vol sur Corsairfly

Slasherfun · 2010-03-21

En effet si la proposition que t'as envoyé Corsair par mail ne correspondait pas à ce qui t'avait été vendu au téléphone, tu as largement le droit de demander compensation pour le surcoût là...

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