Réclamer chez Jetairfly: assurance annulation?

j'ai annulé une réservation avec jetairfly qui refuse de me rembourser mon billet après avoir insister on me dit que je dois apporter la preuve que j'ai une asurance annulation mais celle ci n'a pas été mentionné dans ma facture quelqu'un peut me dire comment la trouver sur leur site ou autrement?

Bonjour,

Si tu n'as pas d'assurance annulation, Jetairfly ne te doit que les taxes d'aéroport moins d'éventuels frais d'annulation.

j'ai coché la case de demande d'assurance ce qui augmente le prix du billet de 3.5%!! donc il doit y avoir un moyen informatique pour le prouver

j'ai coché la case de demande d'assurance ce qui augmente le prix du billet de 3.5%!! donc il doit y avoir un moyen informatique pour le prouver

bah tu les le 1er a le savoir ... ton reglement, si tu as payé le prix majoré il y a assurance sinon c'est clair ! c'est ce qui est indiqué au moment de la vlidation/confirmation de la commande avant paiement qui foi Ta reclamation n'a aucune chance d'aboutir si tu n'as pas la preuve de ce paiement "majoré"

Et une fois que tu auras montré ce point, il faudra que ta cause pour l'annulation entre dans les critères couverts par l'assurance bien entendu.

aucune trace des détails de ma réservation malheureusement en plus c 1 billet a presque 500 euros

Sans être indiscret, ta cause d'annulation est-elle au moins censée être couverte par l'assurance ?

en effet j'ai toujours obtenu le visa pour l'egypte en 1 semaine max , nouvellement arrivé en belgique je ne savais pas que je dois attendre entre 1 et 9 mois pour avoir une réponse!! alors que mon voyage est prévu dans 2 semaines

l'assurance ne couvre pas la non obtention de visa

bon dons ce cas je laisse tomber mais a aprt une maladie qu'est ce qui est couvert par une assurance annulation en general?

...mais a aprt une maladie qu'est ce qui est couvert par une assurance annulation en general?

C'est le contrat Jetairfly qui te renseignera, les contrats d'assurance proposés via les Cies ou les AGV ne sont pas tous les mêmes

sur le site de jetairfly tout est expliqué

Le visa pour l'egypte s'obtient en 5 minutes à l'aéroport en arrivant donc aucune assurance annulation ne va couvrir une annulation faute de visa.

bonjour,

je suppose que cette personne ne peut obtenir un visa a l'arrivée