Annulation d'une croisière pour raisons médicales?
bonsoir
mes parents devaient partir avec nous le 5 avril 2010 pour une croisière de 12 jours
pour des raisons médicales importantes (père flébite et mère discopatie paralysante)
le médecin leur "interdit" de partir
comment faire pour annuler leur croisière ? ils avaient pris l'assurance annulation Gan en même temps que leur réservation qu'ils ont payé avec leur CB visa
je n'arrive pas à trouver les conditions générales d'assurance annulation N°78454318
je vais contacter Coté croisières pour plus de renseignements demain mais j'aurais aimé avoir vos avis ou vécus pour pareilles circonstances
merci et à bientôt
croisièrement vôtre
chrystel