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Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Twan · 2010-04-09
Bonjour,
Je m'intéroge sur la meilleur façon de réserver mon voyage.
Je suis intéréssé par une croisière avec Royal Caribbean dans les Caraibes fin octobre début novembre 2010.
J'ai deux options:
- Soit je réserve la croisière seulement sur internet (2000 euros environ pour 2 personnes, 8 jours) et je me débrouille pour le reste : voyage avion paris-miami, hotel et correspondances.
- Soit je vois avec l'agence de voyage pour faire un package.
Cette derrière idée est interressante quand je vois les devis de packages proposés sur internet mais dès que je donne mes coordonnées sur n'importe quel site, je reçois un coup de tel peu de temps après et on me propose un package à un prix pratiquement 2000 euros de plus que celui d'internet (5500 au lieu de 3500 environ).
J'ai demandé à avoir un détail au moins du devis mais impossible à l'avoir. Je supçonne un abut alors j'aimerais bien avoir votre avis la dessus s'il vous plait.
Merci pour votre aide et vos avis.
Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Titi77310 · 2010-04-09
Bonjour
Soit je réserve la croisière seulement sur internet
Quel site???
Soit je vois avec l'agence de voyage pour faire un package.
Il s'agit d'une agence physique!!!
Cette derrière idée est intéressante quand je vois les devis de packages proposés sur internet mais dès que je donne mes coordonnées sur n'importe quel site, je reçois un coup de tel peu de temps après et on me propose un package à un prix pratiquement 2000 euros de plus que celui d'internet (5500 au lieu de 3500 environ).
pour info, la plupart des agence physique ou internet, n'ont pas accès aux vols lowcost, et te réserve des tarifs chers,
à mon avis prends ton vol à part, tu auras accès à de meilleur tarif que dans les packages...
J'ai demandé à avoir un détail au moins du devis mais impossible à l'avoir.
à qui? un site internet., dès qu'il t'accroche ils ne te lâchent plus, en plus...
Pour Royal Carribéan le représentant officiel en France est latitude sud, toutes agence quelqu'elles soient passera par eux, évite l'intermédiaire, et passe directement par eux, les prix sont quasi identique à quelques euros près, et en plus tu as des
interlocuteurs des vrais!!!
@+
Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Twan · 2010-04-13
Bonjour, merci déjà pour la réponse. Je vois plus clair. Je suis allé voir sur latitude sud (1600euros/p pour cabine balcon), le prix est cohérants mais il est peut être possible d'obtenir des promos ailleur?
Pour donner plus détail sur ma démarche:
Un des sites où j'ai fait ma demande de devis est AB croisière: voici le formulaire de la demande de devis pour la croisière en question (seul le pack est disponible):
http://www.abcroisiere.com/fr/sejour-croisiere/devis/id,4286/?calendrier=6923
J'ai lu quelques bonnes critiques de ce site.
Lorsque je remplis le formulaire, je dois renseigner mon numéro et mon email. Puis je reçois mon devis par email et quelques minutes on m'appèle.
Le soucis c'est qu'on me propose par téléphone un devis (un pack) 2000 euros de plus que celui reçu par email. Bien entendu, ça ne m'arrange pas. Pour info, si ça peut aider, j'ai aussi correspondu par email avec les personnes que j'ai eu au tél. Voici les extention de leurs emails: qcnscruise.com et vacances-croisiere.com. Je remarque que d'un site à l'autre, il s'agit des même personnes et ils arrivent à suivre les dossiers.
J'ai vu sur le site qu'il est possible aussi de faire sa commande par rapport à l'offre proposée et de prépayer en ligne.
Maintenant je me demande, est-ce qu'une fois que j'aurais fait ma réservation sur le site, ne me demanderons pas 2000 euros de plus?
Ce sera ma première croisière et pas des plus petites et des moins chères alors je voudrais m'assurer de ce que je fais. Me conseillez vous de valider la commande sur internet afin de faire des economies?
Merci pour votre aide.
Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Titi77310 · 2010-04-13
Bjr
à mon avis les economies seront faible.
les sit abcr..............croisièrenet.............qcnsc....................c'est la même chose ils sont à Monaco,
très peu de bons retour avec eux, et des centaines de problème dit sur le forum.
Si tout va bien c'est OK, mais dès que tu as une réclamation, y a plus personne, ce sont ces sites qui ne te lache plus ensuite,
j'ai utilisé qcnscruise la première fois et pas eu de souci, mais j'en ai lu tellement de problèmes, que maintenant j'évite.
ce sont des intermédiaire qui n'ont pas toujours tout les tenant des croisières,
tu as aussi azur croisières bon retour si tu veux absolument passer par internet en dehors des Cie elle même
sache aussi que les promo proposées sont faites pour t'attirer, tous font les mêmes. ce ne sont pas de vrai promo.
en fait je te dis tout ce que j'ai lu, tu verras.
@+
Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Nadu · 2010-04-13
je vous conseille d'aller dans une agence de voyage traditionnelle
elle contactera latitude sud pour la croisiére en port port et ce sera le même prix qu'internet
latitude sud peut vous faire l'aérien et le reste ( transferts hotel )
perso , comme ils sont chers pour l'aérien mon agence de voyage me fait le billet d'avion sans demander à latitude et latitude me fait l'hotel et les transferts
vous pouvez de vous même réserver un hotel ou votre agence de voyage peut le faire pour vous
pour les transferts , si le bateau est à miami c'est ok , par contre si il est à fort lauderdale il y a presque 1h de route de miami à fort lauderdale donc je prend le transfert par latitude
vous pouvez choisir d'arriver à l'aéroport de fort lauderdale mais ce n'est pas un vol direct c'est pourquoi je fais paris miami ( vol direct sans escale aux usa )
Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Filament · 2010-04-16
Nadu a tout dit, allez donc dans votre agence de voyage habituelle en qui vous avez confiance et qui a "pignon sur rue"
et si vous n'en avez pas, faites en plusieurs et réservez là où on vous renseigne le mieux
le prix de la croisière sera le même partout en france
ils passent par latitude sud
et aucune agence n'a le droit de faire un "rabais" sur une croisière Royal Carribbean
au mieux, l'agence vous offrira du "onboard credit" (env 3%) ou un forfait de vins, etc.. si elle veut faire un geste, c'est tout ce que vous pourrez négocier
par contre, demandez s'ils vous appliquent les baisses de prix et si oui, s'ils facturent des frais pour ça
car chez Royal carribbean, si vous voyez que le prix de votre croisière baisse, il suffit d'appeler votre agence et on vous ajuste le prix
mais apparemment, et surtout en france, certaines agences refusent ou facturent des frais exorbitants
c'est d'ailleurs le cas de Latitude sud: 90 eur!...
vérifiez aussi que les conditions qui s'appliquent sont bien celles de Royal carribbean , notamment pour ce qui concerne les frais d'annulation, certaines agences pour en avoir d'autres plus défavorables..
et à mon avis, laissez tomber internet, pour booker, tout va toujours bien mais au moindre souci, y a plus personne
et pour l'avion, faites le tour aussi pour les devis mais idem, je dirais si c'est pour économiser 50 eur, ne faites pas l'erreur de réserver vos billets sur le net, genre expedia, etc...
j'en ai encore personnellement fait les frais récemment , leur call center (au maroc) est nullissime, ils peuvent rien faire, mais c'était un "petit" vol en Europe, pas grave du tout mais j'aurais pas aimé avoir un souci sur un vol de croisière...
si vous bookez en agence, essayez d'avoir une offre pour les vols faisant partie de votre réservation croisière , les conditions sont souvent plus intéressantes via les tour operators, notamment en ce qui concerne les frais d'annulation et de modification
Filament
Croisière dans les Caraïbes: réservation?
Twan · 2010-04-16
Merci beaucoup pour toutes ces remarques et ces conseils. Je me fais à l'idée que je ne ferai pas d'économie en réservant sur ABcroisière.
Je trouve tout de même allucinant, que sur le site, on me propose un devis croisière+avion+hotel+transfert au prix de la croisière seule. D'autant plus qu'il est possible de valider sa commande en donnant un accompte directement (en donnant son numéro de CB).
Il s'agit pourtant d'un site reconnu. Comment celà est possible? J'ai lu les conditions de vente et je n'ai pas vu nulpart qu'ils pouvaient se permettre de revoir le devis à leur guise surtout une fois la commande validée.