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in Thèmes › Compagnies aériennes

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Discussion started by Loulou1989 on 2010-04-14

9 replies

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Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Loulou1989 · 2010-04-14

Bonjour, j'ai acheté 2 billlets aller-retour NY-Quito par Aerolineas Galapagos par le biais de Govoyage - un aller-retour pour moi: je vais utiliser au complet - un aller-retour pour ma soeur: qui ne va utiliser que le retour je ne savais pas qu'il y avait des risques d'annulation de billet (je viens de voir ça sur le forum) car sur le site de Govoyage, il est écrit ce qui suit:

Puis-je voyager si je n'utilise pas le premier trajet de mon billet d'avion ? .Non présentation au départ pour les vols réguliers et les vols affrétés (Ce paragraphe ne s’applique pas aux réservations de vols dits « low-cost »)

En cas de non présentation au départ (no-show), l'Organisateur et/ou la Compagnie aérienne se réservent le droit d'annuler les autres prestations ainsi que le billet de retour sauf si une confirmation nous est adressée au plus tard 1 heure après l’horaire de décollage du vol aller et sous réserve d’acceptation de la compagnie aérienne.

Tout voyage interrompu, abrégé ou toute prestation non consommée du fait de l'Acheteur ne donnera droit à aucun remboursement, en particulier toute place d'avion à l'aller et au retour. Si l'acheteur a souscrit une assurance optionnelle couvrant notamment l'interruption de séjour, il devra se conformer aux modalités d'annulation figurant dans les conditions du contrat d'assurance.

Tous les tronçons des billets, y compris les billets de train, doivent être utilisés, et dans l’ordre, faute de quoi la compagnie aérienne se réserve le droit de réajuster le tarif ou d'annuler les places. Ces conditions s'appliquent également aux billets comprenant une partie du trajet en train. Certaines compagnies ne remboursent pas les taxes des billets partiellement utilisés

donc normalement, si j'appelle la companie ds l'heure qui suit le décollage, je pourrai confirmer que nous seron 2 sur le vol retour?! je vous avoue que je suis vraiment stressée, je pars le 22 avril...enfin si on m'accepte sur le vol! merci beaucoup

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Slasherfun · 2010-04-14

Bonjour,

je ne savais pas qu'il y avait des risques d'annulation de billet (je viens de voir ça sur le forum)

C'est pourtant écrit dans les conditions générales de vente.

donc normalement, si j'appelle la companie ds l'heure qui suit le décollage, je pourrai confirmer que nous seron 2 sur le vol retour?!

Très peu probable. À mon avis tu peux dire adieu à ce billet.

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Loulou1989 · 2010-04-14

merci pour la rapidité de ta réponse...même si j'aurais espéré autre chose... je vais téléphoner à Govoyage demain pour leur exposé la situation jespère au moins que mon billet reste valable

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Hlatrique · 2010-04-15

et sous réserve d’acceptation de la compagnie aérienne.

Tu aurais dû lire la fin de la phrase...

Rien d'automatique...

A mon avis 99 compagnies sur 100 vont refuser...

L'utilisation dans l'ordre séquentiel des coupons de vols est en effet un élément capital du pricing des billets.

Un GVA-CDG-LAX sur AF est moins cher qu'un CDG-LAX tout court !

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Michelzen · 2010-04-15

et sous réserve d’acceptation de la compagnie aérienne.

Rien d'automatique... A mon avis 99 compagnies sur 100 vont refuser... !

Ou re-tarifer le coupon restant en aller simple !

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Loulou1989 · 2010-04-15

au mois si ils retarifient en vol aller simple, c'est toujours mieux que l'annulation je vais essayer de negocier sur cette modalité....avec mon niveau d'anglais et d'espagnol très faible! quel stress! merci en tout cas pour vos conseils

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Michelzen · 2010-04-15

au mois si ils retarifient en vol aller simple, c'est toujours mieux que l'annulation

Pas certain regarde avant de demander le prix d'un AS (parfois + cher qu'un AR !)

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Loulou1989 · 2010-04-15

Govoyage m'a dit de voir directement avec la companie car ce n'est pas de leur ressort je n'ai pas pu avoir la compagnie, je leur ai envoyé un email : si j'ai une réponse négative de leur part, c'est mieux de faire quoi? - pour mon billet aller-retour, ils ne peuvent pas l'annuler puisque je "consomme" les deux tickets, même si j'ai acheté les 2 billets en même temps, n'est ce pas? - pour ma soeur, racheter un billet aller-retour QUITO-New York ou un aller simple quito-newyork? D'après ta réponse "regarde avant de demander le prix d'un AS (parfois + cher qu'un AR !) " tu me conseilles d'acheter un billet aller-retour Quito-NY, c'est bien cela? merci beaucoup

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Michelzen · 2010-04-16

.. D'après ta réponse "regarde avant de demander le prix d'un AS (parfois + cher qu'un AR !) " tu me conseilles d'acheter un billet aller-retour Quito-NY, c'est bien cela? merci beaucoup

... regarde sur un site internet ( Cies ou agence) les differentes possibilités et tu auras ta réponse en ce qui concerne les couts

Vol aller-retour par Aerolineas Galapagos: utiliser que le retour?

Loulou1989 · 2010-04-17

merci encore pour tes conseils

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