Las Vegas: problème de réservation du spectacle "O" à l'hôtel Bellagio

Bonjour à tous,

J'ai voulu réserver mes places pour le spectacle O mais lorsque j'ai payé par CB un message d'erreur m'annonce que la transaction est impossible et qu'il faut utiliser une autre CB.

De mémoire le même soucis était arrivé à une personne sur le forum mais malgré mes recherches je ne retrouve pas le post.😕

J'utilise une carte visa internationale et j'ai testé avec une deuxieme VISA.

En clair je recherches des personnes ayant eu le même soucis et pouvant me renseigner sur la résolution du problème.

Demain je tenterais de les appeler en espérant que j'aurais les 25% de réduc.

Merci Nicolas

Oui c'était moi. Apparemment il est impossible de réserver via internet pour O. J'ai essayé avec ma visa française et aussi avec une master card belge. De plus, toutes les promos (summer promotion par exemple) renvoient au n° de téléphone. Je vais finir par essayer le téléphone aussi. Pour quand dois tu réserver des places ? Moi c'est début juillet.

Bonsoir,

J'ai tenté de les contacter par mail mais c'est une réponse automatique que j'ai reçu (ils ne font que donner le n° de téléphone dans le message).

Je suis sur LV les 24, 25 et 26 juin et j'avais prévu d'y aller le 25 juin.

Je crois que je suis bon pour les appeler. Avec mon anglais mon interlocuteur va pleurer😎.

Merci pour ta réponse et bonne soirée.

Bonsoir,

Sur quel site avez-vous essayé?

Sur le site du Cirque je me suis rendu en simulation le plus loin possible... c-à-d jusqu'où on me demandait mon lieu de résidence.

Comme tous les pays du monde sont sur la liste, je ne vois pas pourquoi il y aurait impossibilité, à moins que ce soit une question de carte de crédit?

Hi

IL y a 2 ans, je n'avais pas eu de difficulté à réserver par internet pour voir O et KA J'avais pris des billets pour Myster sur place. Je n'ai pas eu de problème avant hier pour réserver des places pour voir Love en septembre prochain

Je suis surpris que tu ais un problème. As tu ressayé après avoir tout fermer et recommencé au départ ?

Bern

Bonsoir,

Je suis passé par le site du Bellagio il y a un lien vers des places à -25%.

J'arrive à reserver mes places mais après avoir rentré mon n° de CB le site consulte le serveur et j'ai le message: "Sorry, your payment was not approved. Please try another Credit Card."

Je n'ai jamais eu de problème jusqu'a maintenant. J'ai tenté sur 2 PC, j'ai aussi essayé avec IE8 et firefox et j'ai testé avec 2 CB.Tant pis pour eux, ils auront droit à m'entendre parler anglais.😛

Bonsoir,

Allez quand même pas vous acheter un nouvel ordinateur!😄

Sur le site du Bellagio, il faut d'abord et avant tout s'ouvrir un compte au Bellagio pour profiter de ce prix réduit.

C'est par le site du cirque directement. Ensuite pour le paiement, on nous renvoie sur ticketmaster. J'ai bien l'impression que c'est pour toutes les cartes européennes que ça coince.

Moi non plus je ne vois pas pourquoi ça coincerait et pourtant ça coince quand même ! 🤪

De toute façon tu ne peux pas le faire en simul car il faut entrer son n° de carte pour voir que ça nous la rejette et si jamais la tienne passait tu serais bien embété avec les places ! 😐

..et avec ou sans la promo (c'est à dire sans compte spêcail au Bellagio), ça rejette de la même façon !!

Pour info l'an passé ça fonctionnait bien puisque j'avais retenu mes tickets pour KA (comme ZITOUNET)

Donc c'est pas en changeant d'ordi que le prob sera réglé ! Ca vient de chez eux et c'est tout !

Bonsoir,

Ça parle au diable!

D'autant plus que l'an passé, il n'y avait pas de problème.

Et Ticketmaster est établi chez vos voisins:

http://www.ticketmaster.ca/international

Et sur le site de ticketmaster il est pourtant écrit:

Payment Methods Ticketmaster.ca accepts several methods of payment to accommodate your needs. If the event for which you are buying tickets is located in the United States, Ticketmaster.com accepts American Express, Visa, MasterCard, Discover, Diner's Club, and Ticketmaster gift cards for qualifying events.

Bonsoir,

Ca vient de chez eux et c'est tout !

Viens de les appeler et on m'a bien expliqué que Ticketmaster acceptait les cartes de crédit européennes.

Hi

Les places que j'ai réservées la semaine dernière pour Love étaient au tarif Summer Of Cirque (à partir de 55$) La réservation passe aussi par Ticket Master Je n'ai eu aucun problème avec mon American Express (peut-être qu'elle passe mieux que la Visa ou la Master)

Bern

Ben voui, j'ai failli en oprendre pour Love mais ma fille souhaite voir O et avec O ça bugue ! Je vais téléphoner aujourd'hui. C'est tout de même ennervant de s'entendre dire que l'on est des gros nases puisque "on" dit que ça fonctionne !!!!😎😉 D'autant que j'ai fait une simu hier soir et les places les plus chères que le système proposait n'étaient plus les même que lorsque j'ai essayé d'en acheter via ticketmaster et elle n'étaient pas très bien situées 🤪

Ta fille a vraiment raison, c'est O qu'il faut absolument voir ( Ka pour les gars) Je compatis j'aimerais bien pouvoir t'aider et j'aimerais comprendre pourquoi moi ça marche et pas toi

Pas grave si les toutes premières places sont parties, un ou deux rang derrière, c'est pareil

Bern

Bonjour,

Je n'ai eu aucun problème pour réserver avec ma carte Visa et quand je suis arrivée au desk pour les billets, je les ai obtenus sans problème, mais j'avais payé les places plein pot, super bien placées 6e rang au milieu.

J'espère que vous pourrez voir ce spectacle, c'est magnifique.

A partir d'aujourd'hui cela va être le blues du retour.

Revil

salut,

j'ai exactement le même problème que toi, je souhaite réserver en juin pour voir KA, et malgré avoir passé les 3 cartes ( visa bleue, visa premier, et mastercard ) de la famille je n'arrive pas à avoir de billets ???? toujours le même message après avoir mis le code des différentes cartes et si on envoi un mail, pas de réponse..

J'essaierai encore la semaine prochaine, ensuite je verrai sur place ( quelle galère ). j'étais aussi passé sur un autre site ( je ne sais plus lequel ) et là il me proposait des places identiques mais à des prix multipliés par deux ?? ( genre 300 dollars pour certaines places ... ) je n'y ai pas répondu bien sûr...

On se tient au courant

a+

Bonjour,

Il te reste une solution : le téléphone. 300 $ cela me semble beaucoup, pour "O* nous avons payé 300 $ pour deux.

Sur ce je vais me coucher, demain c'est le retour en Europe.

Revoé

bon voyage retour

Ici il pleut...😉

Pour amortir le blues du retour tu pourras peut-être nous donner tes coups de cœur🙂

cordialement

Jean-François

Coups de coeur

Sedona (Oak Creek Canyon), Page (antelope (les deux) - CBN - Valley of Gods - Moab (Arch et the Maze) et bien d'autres encore, ici il fait beau, pas chaud (notre glacière n'a pas beaucoup servi !).

Il faut que je ferme, demain avant de rentrer, on veut encore aller voir les painted ladies, manger un cheesecake chez Macys et faire encore une descente de Lombard Street, comme cela on sera bien fatiguées et on dormira dans l'avion.

Bon dimanche

bjr on a reservé pour ka fin juin, par telephone, car en effet, impossible sur le site avec la cb, heureusement la jeune femme parlait lentement afin qu'on comprenne,

bonne soiree, k.

Bonsoir Ca m'est aussi arrivé récemment pour réserver le spectacle Ka début juillet. Pas moyen de payer par CB Visa ou Gold Mastercard. J'ai donc dû me résoudre à appeler pour réserver par tél, malgré mon anglais médiocre. Lors d'une soirée un peu arrosée, j'ai trouvé le courage de le faire et finalement ça ne s'est pas trop mal passé malgré qq incompréhensions. Il suffit en fait de bien préparer son coup en notant tous les renseignements sur le site ( date, heure, places, prix ) . Bon spectacle.

Jacques

Bon ça y est, je viens de réserver par téléphone. Le type parlait lentement et articulait bien. Ils doivent avoir l'habitude que les étrangers les appellent vu les difficultés que l'on a à réserver via le site.

De plus, les places qu'il m'a proposé sont bien mieux situées que ceux offertes par le système sur le site.

Finalement je suis rassurée, je ne suis pas la seule "babache" à ne pas arriver à passer ma carte pour réserver par le net 😉. Ca doit faire 10ans que je réserve pas mal de trucs par ce moyen là... y'a tout de même des moments où je me pose des questions...🤪

salut,

content que ça a marché par téléphone, il va falloir que je fasse pareil aujourd'hui, donc le préposé au téléphone il a interet à être patient car mon anglais est assez sommaire, dommage que le site refuse les cartes actuellement ( plus que 10 jours avant le départ )

a+

Salut, je rencontre le même problème aussi... Je vais telephoner ce soir au Bellagio mais avant j'aimerai juste savoir pour le paiment ça se passe comment? Tu iras payer sur place? ou est-ce que tu donnes le numéro de ta carte de crédit par téléphone?

Tu as pris quelle catégorie?

A+

On donne le n° de carte par téléphone. Ca m'est déjà arrivé aussi de donner le N° par téléphone pour d'autres reservations.

J'ai pris la catégorie 1 (les meilleures places)

Prends bien ton plan du théatre devant toi (on en trouve sur internet en cherchant "map O theatre" avant le téléphoner. L'alphabet international (alpha, bravo, charly...) te seras bien utile aussi quand on te demanderas d'épeler ton last name ou first name. Je dis ça aussi pour camel57 ! 😉

Bon courage 🙂

Bonjour,

Je souhaitais bénéficier des 25% de réduction sur le site du bellagio. Malheureusement c'est une offre internet donc indisponible par téléphone. As tu eu recours à un coupon de réduction?

Pour le plan de la salle on peut le trouver à cette adresse très bien détaillé: http://www.cirquedusoleil.com/en/shows/o/tickets/las-vegas.aspx

Cela pourra aider du monde.

Je viens également de les appeler pour réserver en catégorie 1 et c'est fait section 102 rangée B car impossible de le faire via le site. J'ai hesité a savoir si je devais attendre et le faire sur place (meilleurs tarifs)mais bon on ne sais jamais(plus de places, etc..) j'ai donc préféré la prudence. Bon pour moi le départ c'est demain.🙂

salut,

ma femme a réservé par téléphone cet AM et effectivement on lui a demandé le N° de CB, mais pour bien comprendre, le paiement se fait sur place avec le mail de reservation ( ou le paiement se fait aujourd'hui et on présente le mail à la caisse sur place ??? ) merci pour tes précisions

a+

Voilà, c'est fait... J'ai pu obtenir 2 places en section 102 rang B. J'espère qu'on ne sera pas trop mouillé et pas trop près.

Est-ce qu'il t'envoie une confirmation de commande par mail?

Normalement oui si tu as donné ton adresse mail. Moi je l'ai donné mais encore rien reçu pour l'instant.

Au fait si tu vas voir le spectacle le même jour que Jororemy vous serez côte à côte !!! 😎

Bonsoir, Pourriez vous m'avertir lorsque vous aurez eu le mail de confirmation .Merci et bonne soirée

Je viens juste de le recevoir (infos dans pj). 😎 Il faut donc compter 24h !

le tarif était bien à -25% par tel aussi?

Pour moi non! J'ai demandé la summer promotion puisque sur le net il est écrit de téléphoner pour ça et il m'a dit que ce n'était pas possible. Serait-ce une publicité mensongère ????😐

as tu eu la réduction de 25%? merci

Hi

Il n'y a pas de "summer promotion" pour "O", (contrairement aux autres spectacles du cirque du soleil) je l'ai eu sans difficulté, par internet, pour Love (2 places à 55$) Ce n'est pas de la publicité mensongère

Bern

Je viens de regarder sur la page. Effectivement O n'y est pas, ou plutôt n'y est plus car il y a quelques semaines il y avait bien l'image du spectacle où il était indiqué de téléphoner pour les places.

De toute façon peu importe, j'ai mes billets, j'ai payé plein pot... et ils ont déjà pris les sous ! 😐

hi,

non à ce jour toujours pas de mail de confirmation, je vais les rappeller mais c'est vrai que j'ai vu sur le net des promos à - 25 % donc je vais voir ce que je peux encore faire.....

Portant sur le site du bellagio, il est écrit : For 25% off select show tickets click here.

euh non, moi c'est pour le spectacle KA

A+

D'accord, mais ça c'est la réduction de 25%, ce n'est pas la summer promotion, sur le site du cirque du soleil, qui annonce des tarifs à partir de 50$

Bern

Bonjour,

Pour ma part j'ai réservé l'année dernière en juin par internet depuis la France et directement sur le site du cirque du soleil O. J'avais une Visa et je n'ai eu aucun problème, (mais je n'ai pas eu de code promo à -25%). Remarque attention aux sites intermédiaires qui revendent des places avec des super promos, si c'est la cas ?

Bref Visa, normalement cela doit marché Coté spectacle c'est top et il ne faut surtout pas le manquer !

Bon séjour et spectacle.

ok c'est quoi le site du cirque du soleil?

C'est quoi Google?

Le site général, c'est cirquedusoleil.com

Après avoir spécifié Las Vegas puis sélectionné "summer of cirque" on arrive à la page suivante

http://promo-www.cirquedusoleil.com/las-vegas/summer-2010/index.htm

On y arrive tout seul avec google aussi

Bern

j'ai réussi enfin à réserver au mgm pour le spectacle ka j'ai demandé un interprète et donc j'ai réservé deux places pour la date et l'heure voulue avec 25%de réduction en demandant la summer promo donc nous sommes placés en section 102 rang E places 2 et 3 pour 262.50 dollars.

finalement, j'ai aussi un refus sur 3 cartes bancaires tenté pour le spectacle O à -25%. as tu réussi par tél en ayant la réduction?

Bonsoir,

Malheureusement je n'ai pas réussi a avoir les - 25%, Ils m'ont expliqué que c'était une exclue internet et que eux ne pouvaient pas m'en faire profiter par téléphone.😐

Par contre je viens de réserver pour le spectacle KA qui fait partie des spectacles en promo "Summer of Cirque". Par téléphone il est possible de bénéficier de cette promo et cela m'a fait 55$ le billet.😎

KA est un spectacle époustouflant ! Nous l'avons vu l'an passé. Rien que la déco de la salle te mets déjà dans l'ambiance !!!

Bonsoir,

Merci pour l'info😉

bonsoir uluru,

peux-tu me communiquer le no de téléphone et le code de référence pour réserver 2 places à usd.55.-- pour le spectacle KA entre le 27.07.10 et le 29.07.10 merci beaucoup

anhoa