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in Thèmes › Compagnies aériennes

assurance annulation american express gold

Discussion started by Pjkl on 2010-05-31

17 replies

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assurance annulation american express gold

Pjkl · 2010-05-31

Bonjour,

J'ai dû faire refaire mon passeport, or après les 4 semaines annoncées à la mairie, toujours aucune nouvelle, or je pars dans 10 jours. Aussi je commence à penser à l'annulation de mes billets, pensez-vous que ce soit un motif valable d'annulation pour American Express ? J'ai réglé tous mes vols avec cette dernière. Feedback et expériences bienvenus...

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Trashspam · 2010-05-31

Pourquoi perdre votre temps à demander sur un forum un renseignement que vous aurez en lisant le contrat d'assurance lié à la carte ou en demandant au service clientèle de l'établissement émetteur ?

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Pjkl · 2010-05-31

Pour avoir le bonheur de me faire envoyer ballader !😉

Raison 1 : j'aime bien le vécu plutôt que les textes.

Raison 2 : Vu les délais d'obtention des passeports à l'heure actuelle, je pensais naïvement que ce genre de discussion pourrait intéresser d'autres gens à l'avenir. Mais merci de m'avoir ramené sur le droit chemin et désolé de vous avoir importuné par la sottise de mes questions. (je réfléchirai 2 fois à l'avenir)

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Trashspam · 2010-05-31

Ce n'est pas une sottise, mais juste une perte de temps et si vous croyez vous faire envoyer balader c'est que vous pensez déjà connaître la réponse. Vous aurez sur ce forum toutes les réponses possibles et imaginables, autant demander directement à celui qui est en charge du paiement pour savoir si ce cas d'annulation est couvert.

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Renaudsechet · 2010-06-02

Raison 1 : j'aime bien le vécu plutôt que les textes.

alors je suppose que plutot quede lire d'eventuels textes sur VF, tu as prefere le vecu d'une conversation avec celui qui est en charge du paiement pour savoir si ce cas d'annulation est couvert.

je pensais naïvement que ce genre de discussion pourrait intéresser d'autres gens à l'avenir.

je crois aussi naivement que le resultat de ta discussion avec l'agent american express gold pourrait intéresser d'autres gens à l'avenir... tu ne veux pas partager ton vecu?

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Pjkl · 2010-06-02

Bonjour,

J'ai pas très bien compris le 1er commentaire, donc je ne vais pas y répondre.

Quant à la solution, honnêtement pour l'instant je ne sais pas, si on s'en tient aux conditions générales, je l'ai dans le baba, mais je garde le secret espoir que mon passport arrive en temps et en heure. Je ne manquerai pas de vous informer de mon vécu si j'avais recours à une tentative d'annulation. Cordialement

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Romgre38 · 2010-06-02

Les assurances annulations ne couvrent pas ce genre de probleme, quand tu achetes un voyage tu es sensé avoir un passeport valide. Tu as fais les choses à l'envers.

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Pjkl · 2010-06-02

merci de confirmer l'info. Quant à ma responsabilité, j'ai acheté mon billet après que la mairie m'ait donné son délai de 5 semaines. Il leur en faut 7 maintenant, je peux pas non plus attendre 2 mois, mais c'est visiblement ce qu'il aurait fallu. Donc oui je suis responsable du fait que la mairie ait 2 semaines de retard, mais eux non.

Pour info, j'ai un passeport valide, y a juste pas assez de place pour les visas.

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Nini45 · 2010-06-02

Bonjour, je ne crois pas que cela soit une raison suffisante. Je serais à ta place..j'essayerais d'avoir le passeport en urgence à la préfecture.. cela serait plus simple et tu pourrais partir en vacances!!! Salutations. nini45

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Romgre38 · 2010-06-02

7 semaines c'est vraiment beaucoup normalement la délivrance d'un passeport hors période de vacances c'est 2 semaines surtout pour un simple renouvellement. Il faut aller à la mairie et demander des explications.

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Pjkl · 2010-06-02

Ce post servira au moins à une chose : Voilà les nouvelles règles en matière de délivrance de passeport biométrique. (ils sont complétement débordés)

Délai entre 2 et 10 semaines (!) selon le département

Procédure d'urgence pour raison professionnelle : 4 semaines.

Vive le biométrique !

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Trashspam · 2010-06-02

Aucune chance, mais il y en a toujours qui se croient plus malins.

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Michelzen · 2010-06-02

Ce post servira au moins à une chose : Voilà les nouvelles règles en matière de délivrance de passeport biométrique. (ils sont complétement débordés) Délai entre 2 et 10 semaines (!) selon le département !

rien de "nouveau" tu n'as qu'a relire les posts de mai/juin 2009 ! et c'était +/- la mm chose avant le biometrique ! ... la disparité 2/10 semaines est due au fait que certaines mairies ont des liaisons informatiques directes pour la création de ces passeports ! c'est encore experimental donc c'est un peu la chance !

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Pjkl · 2010-06-02

Oui, j'ai vu ton post. mais apparemment pas les 2 personnes qui ont répondu plus haut, c'est pour ça que j'en reparle.

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Nini45 · 2010-06-03

Bonjour, J'ai suggéré cette réponse car nous l'avons vécu. Ma fille au moment de partir aux USA.. 4J. avant s'est aperçue que son passeport était périmé... à la préfecture de Toulouse, ils ont fait en urgence (entre le jeudi et le lundi )et ont prorogé une année supplémentaire. C'était en 20O8. Voilà pour ton info!!!

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Trashspam · 2010-06-03

2008, les nouvelles sont fraîches à Toulouse !

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Pjkl · 2010-06-04

Je ne serai pas à même de vous en dire plus pour l'annulation, j'ai finalement reçu mon passeport. Donc pour info, pour tous les habitants du 64 : délai pour passeport 1 mois.

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Trashspam · 2010-06-04

Tant mieux de pouvoir attraper votre vol, mais c'était presque limite.

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