Impossible d'accéder à ma carte d'embarquement Ryanair

Bonjour,

Je dois imprimer ma carte d'embarquement pour mon vol Beauvais -> Dublin de demain et je n'arrive pas à accéder à mon dossier ou à ma carte d'embarquement. Quand je suis dans le menu, j'ai les choix suivants: Consulter ma réservation Modifier les vols Changements de nom Enregistrement en ligne Et je dois répondre à une question liée à la sécurité pour continuer. J'y répond et quand je clique sur continuer, la page remonte un peu comme si j'avais utilisé la roulette de la souris et c'est tout, si je reclick il ne se passe rien. Cela vous est-il déjà arrivé? Parce que si je n'y arrive pas il vont me le facturer 40 euros... D'avance merci de votre réponse.

bonjour,

As tu fait l'étape "enregistrement en ligne" ???

Je viens de faire un enregistrement en ligne, ça a marché sans problème. Un bug peut survenir, mais en général, si c'est chez Ryanair, ils le corrigent très vite. Avez-vous réessayé ?

Tout d'abord merci de vos réponse. J'ai réessayer ça ne marchait toujours pas. Je l'ai fait sur un autre ordinateur et là aucun problème... Je n'est rien compris mais c'est bon. Merci de votre aide!

Bonjour, Actuellement j'ai le même problème que vous, à savoir qu'il m'est impossible de consulter ma résa sur le site Ryanair à la rubrique "Gérer ma réservation". J'ai téléphoné le Service Clients de Ryanair: l'opératrice me confirme que ma résa est valide et visible sur son écran, elle me dit que le problème peut provenir soit d'une surcharge de leur serveur ou bien d'un problème lié à mon système d'exploitation sur mon PC (j'utilise Internet Explorer). Je vais vérifier sur le PC(IE) de mon voisin: oh surprise ! je peux visualiser ma résa. En dernier ressort, je décide d'installer FireFox sur mon PC: Youpie ça marche ! En résumé: - Je ne sais pas ce qui se passe avec mon système d'exploitation Internet Explorer, je précise que je n'ai le problème qu'avec le site Ryanair. - L'opératrice exotique de Ryanair semblait être bien au courant de ce genre de problème. - Il est grand le mystère de l'Internet !

Sans doute un simple problème de mise à jour de votre système d'exploitation (ou d'une application quelconque). Si le site RYANAIR a été modifié il y a peu, c'est tout à fait possible que cela ne soit plus parfaitement compatible avec vos applications.