Réservation d'une table pour trois familles chez Costa?

Le départ approche (26 juillet) et j'ai une petite interrogation très sérieuse !! Nous partons à 3 familles et nous avons bien sûr réservé séparemment. Comment être sûrs d'avoir une table ensemble ? Faut t-il contacter Costa avant le départ ?

merci

Le départ approche (26 juillet) et j'ai une petite interrogation très sérieuse !! Nous partons à 3 familles et nous avons bien sûr réservé séparemment. Comment être sûrs d'avoir une table ensemble ? Faut t-il contacter Costa avant le départ ?

merci

bonjour. normalement on doit le demander à la réservation. mais si vous n'avez pas réservé avec la même agence, ca va être compliqué.

ce que vous pouvez faire, c'est aller voir le maitre d'hotel dès votre embarquement. renseignez vous à la reception. il tiens une permanence le 1er soir pour essayer d'arranger le ssouhaits des clients : changement de table, changement de restaurant, regrouper les personnes comme vous qui souhaitent être ensemble... il fera le maximum en fonction des disponibilités. sur le concordia, on a réussi à changer de restaurant et de table pour être avec des passagers que nous avions rencontrés sur le bateau et avec qui nous avions sympatisé. il va falloir être patients ! sur le concordia il y avait au moins deux heures d'attente. il est seul pour résoudre des centaines de réclamations... si cette permanence existe bien sur le bateau que vous allez prendre, allez y le plus vite possible. c'est la seule solution à mon avis. contacter costa ne sert à rien si vous n'avez réservé avec eux directement. costa va vous renvoyer vers votre agence. vous pouvez toujours essayer de contacter votre agence et voir si elle peut intervenir pour vous.

bonjour

nous sommes partis plusieurs fois avec famille ou amis chacun avait fait sa reservation il nous a suffit de prevenir l' agence ou nous avions reservés notre croisiere en donnant tous nos numeros de reservation elle a fait le necessaire au pres de costa et pas de probleme nous etions a la meme table.

verbatim

bonjour, si vous n'êtes pas ensemble vous pourrez le demander sur le bateau

bonjour j'exprime toujours le souhait de service et de table au moment de ma réservation ne me contentant pas de notre souhait exprimé oralement par notre agence au centre de réservation j'écris au siége de la compagnie ( j'écris aux usa lorsqu'il s'agit de compagnies américaines et pour costa j'écris en anglais en italie en précisant numéro de résa , croisiére , bateau , date et numéro de cabine ainsi que nos numéro de carte club qui montrent notre fidélité à la compagnie ) arrivés tôt à bord notre priorité est la table ou nous allons dés l'ouverture de la permanence du maitre d'hotel on a bien le temps ensuite de visiter le bateau une fois ce probléme réglé