Adresse du service commercial de TAP Portugal?

Bonjour, Quelqu'un connaît-il les coordonnées du sevice commercial de la TAP ? J'ai été bloquée une semaine suite au nuage de cendre et je vais tenter de me faire rembourser les frais...😕 Sur leur site il y a l'adresse du service client à Orly. Pensez vous que ce soit le bon interlocuteur ?

Merci d'avance, cordialement, Jf84

bonjour, le call center 0820 319 320

l adresse a Paris 22 bd Poissonniere 75002 PARIS

merci bcp Airpax !

Bonjour,

Désolée de répondre si tard mais je n'étais pas inscrite à voyage forum j'ai eu des soucis avec TAP à propos des voyages annulés avec le volcan islandais, j'ai enfin mis la main sur leur service client en France en passant par le médiateur européen. TAP Portugal 14-18 rue d'Annam 75020 Paris Cordialement Aline Gaste

salut,

Merci pour ta réponse. En fait, j'ai écrit à l'adresse indiquée par Airpax. Ils m'ont envoyé un mail en me demandant d'envoyer les originaux des justificatifs ( dont les cartes d'embarquement, que je n'avais pas jetées pour une fois...🙂) à l'adresse que tu m'as donnée. Depuis, c'est à dire 3 semaines, stand by....😕.

Merci quand meme !

Cordialement,

bonjour a tous,

pour info, j'ai reçu il y a quelques jours un courrier m'annonçant que Tap m'octroie un forfait de 350€ ... 🙂. Je n'y croyais plus... Merci la Tap.

cordialement,

Bonnes fêtes à tous

Bonjour, Pour un problème identique au votre j'ai écrit à l'adresse suivante en A/R. TAP 22 bd Poissonniere 75002 PARIS

Je n'arrive pas à trouver cette adresse. Ils sont malins. Est-ce celle ci qui vous a permis d'exercer vos droit ? TAP Portugal 14-18 rue d'Annam 75020 Paris

Merci beaucoup. Cordialement.

Pierre

Cher Pierre,

Vous pouvez aussi écrire à la centrale à Lisbonne.

Air Portugal Aeroporto de Rua C Edifício 25 8º 1704-801 1700-008 Lisboa, Portugal

Sinon je vous donne aussi l'adresse en Suisse (si vous voulez le faire en français): TAP Air Portugal Gotthardstrasse 56 8002 Zürich

+41 43 344 38 88

Bonne chance Chris

Bonjour, Merci Chirs pour vos réponse. C'est très étonnant et pas très pratique pour pouvoir faire des réclamations en A/R que la TPA n'est pas une adresse en France.

Cordialement. Pierre.

Bonjour,

Je ne vois pas ce qui vous empêche d'envoyer une lettre recommandée avec AR au Portugal, (ou ailleurs).

Ceci dit, vous trouvez l'adresse officielle de toute entreprise, française, ou étrangère, inscrite au registre du commerce en France en allant sur www.infogreffe.fr à condition de faire votre recherche sur un P.C. (pas sur un smartphone). Pour "TAP Air Portugal " (c'est le nom complet officiel) l'adresse est 62 Boulevard Pereire, 75017 Paris.

Cordialement

Bonjour Merci pour votre réponse. Un envoi AR en France me semblait plus simple. Cordialement. Pierre.

Bonjour Pierre,

Oui c est bien a cette adresse ( rue d Annam ) que j ai adressé ma demande. Cordialement;

JF84