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Réservation pour le parc Etosha en Namibie

Discussion started by A2Stef on 2010-07-09

5 replies

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Réservation pour le parc Etosha en Namibie

A2Stef · 2010-07-09

Coucou à tous,

J'effectue actuellement mes différentes réservation pour le Namibie et j'ai une question qui doit vous paraître idiote:

J'ai réservé 3 nuits au parc d'Etosha en suivant la "procédure" indiquée sur le site www.nwr.com.na: J'ai renseigné le formulaire puis la centrale de réservation m'a envoyé un email avec le récapitulatif de ma demande, les tarifs, la réglementation...

Dans cet e mail, ils me demandent de régler 10% du montant total pour confirmer la résa. Je veux le faire mais je ne sais pas comment!!!!!!!!!!!!!! 😕 Dans leur e mail, il n'y a aucun lien sur un site de paiement, aucune info sur leur site ...

Est-ce que quelqu'un qui a déjà réservé via internet pour Etosha peut m'aider ? Comment régler et confirmer ainsi ma réservation ? Je risque d'avoir le même souci pour la réservation de Sesriem...

Merci 😉

Réservation pour le parc Etosha en Namibie

Ericarole · 2010-07-09

Il faut leur demander un formulaire d'autorisation de prélèvement de carte bleue que tu rempliras et faxeras en retour (ou scan et email en pièce jointe) en ce qui me concerne j'utilise l'e-carte bleue qui génère un code unique de carte bleue lié à un paiement pré déterminé (cela évite que ton numéro de carte se ballade un peu partout dans le monde) l'autre solution est le virement bancaire mais les frais montent vite (environ 3O euros pour un virement en afrique : frais de virement international et commissions diverses)

Effectue bien le paiement requis sinon ta résa saute.

Réservation pour le parc Etosha en Namibie

A2Stef · 2010-07-09

Merci Eric,

Je leur envoie un mail de suite!!

A bientôt!😏

Réservation pour le parc Etosha en Namibie

Mamsissi · 2010-07-09

Bonsoir, voila comment j'ai procédé après beaucoup d'échanges mails et des refus de fax. les virements postaux pour ceux qui ont un compte postal dans la famille sont les moins chers du marché bancaires (8ou 9 euros)et un mandat postal peut aussi etre une solution cela prend du temps à arriver, mais je l'ai testé pour la resa du véhicule.(13,90 euros). Pour Sesriem j'ai faxé les numeros en 3 envois. Bonne préparation Françoise

Réservation pour le parc Etosha en Namibie

00Alex · 2010-07-11

Salut,

Normalement, dans leur email, tu as la facture + un formulaire pour paiement par carte de crédit à leur envoyer. C'est facile à remplir, moi aussi, j'utilise e-carte bleue, ça évite les mauvaises surprises. Tu leurs envoies par mail ou par fax et, c'est là que les problèmes commencent : tu n'as pas de réponse. Ca m'est arrivé 2 fois : lors de la réservation, puis lors du paiement du solde. Le tout est de rester zen, de prendre ton téléphone, on te passe le caissier, à qui tu envoies dans la foulée (comme ça, le document ne se perd pas) par mail le formulaire rempli. Voici le mail du caissier : cro_finance@nwr.com.na. Et, là, tout est réglé. Perso, j'éviterais autant que possible les transferts interbancaires compte tenu des frais bancaires élevés.

Bonne chance et bons préparatifs

Alex

Réservation pour le parc Etosha en Namibie

Goudite · 2010-07-22

Il faut rester zen en effet, chez NWR ils mettent un temps fou à répondre, mais ça suit quand même.

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